Descripción del empleo
Analista de Operaciones de Ventas
¿Tienes experiencia controlando procesos comerciales y asegurando la correcta facturación de contratos? ¿Te sientes cómodo/a analizando desviaciones, revisando tarifas y trabajando de forma transversal entre equipos comerciales y financieros? ¡Queremos conocerte!
Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera con sede en Barcelona, con más de 50 años de experiencia en el sector y 15 complejos hoteleros en España y Panamá. Seguimos creciendo y actualmente contamos con más de 1.400 colaboradores, además de otras líneas de negocio como agencia de viajes, palacio de congresos y organización de eventos y catering.
Actualmente estamos buscando incorporar un/a Auditor/a Comercial en nuestras oficinas centrales de Barcelona, una figura estratégica situada entre el área comercial y el área financiera.
Misión del puesto
Serás responsable de garantizar el rigor y la coherencia del proceso comercial completo, desde la cotización y el contrato hasta la reserva, facturación y cobro. Tu trabajo será clave para minimizar desviaciones, asegurar la correcta aplicación de tarifas y optimizar el control de ingresos.
¿Cómo será tu día a día?
* Recibirás y revisarás contratos, tarifas y cotizaciones para garantizar su correcta parametrización en el sistema.
* Supervisarás el circuito completo contrato/cotización, reserva y Facturación, asegurando que cada fase se ejecute correctamente y sin desviaciones.
* Programarás y realizarás controles semanales de: Procesos de facturación, devoluciones realizadas, saldos pendientes de clients, diferencias de facturación, proponiendo mejoras para reducir incidencias, correcta entrada y aplicación de anticipos.
* Coordinarás y participarás en reuniones mensuales de cierre de facturación junto a los equipos de Reservas, Recepción y MICE (cuando aplique).
* Revisarás periódicamente tarifas, contratos y condiciones comerciales para asegurar coherencia entre lo pactado y lo facturado.
* Realizarás el seguimiento de casos especiales o cuentas estratégicas, asegurando el cumplimiento de condiciones contractuales específicas.
* Actuarás como interlocutor/a clave entre el departamento Comercial y el departamento de Administración, garantizando alineación y control.
* Impulsarás mejoras en procesos, proponiendo automatizaciones y optimización del circuito comercial.
¿Qué ofrecemos?
* Remuneración competitiva acorde a experiencia y responsabilidad.
* Contrato indefinido.
* Posición estratégica con impacto directo en la rentabilidad del negocio.
* Entorno dinámico, transversal y en crecimiento.
* La oportunidad de desarrollarte profesionalmente en una compañía sólida y en expansión.
* Modalidad híbrida: posibilidad de disfrutar de 1 día de teletrabajo semanal una vez superado el período de prueba.
¿Estás listo/a para asumir el reto?
Tú pones el talento, nosotros el crecimiento.
¡Queremos conocerte!
