Grupo Bordoy tiene un modelo de negocio basado en 3 divisiones. Hoteles, bodegas de vino y gestión de solares y naves industriales

Bordoy Hotels, reconocida cadena hotelera que se encuentra en pleno crecimiento, busca incorporar a un/a camarero/a de pisos responsable, detallista y con vocación por el servicio para unirse al equipo de nuestro hotel ubicado en Port d'Alcúdia.

Responsabilidades

•	Limpieza y puesta a punto de habitaciones y suites.
•	Reposición de amenities y material de limpieza
•	Cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos del hotel.
•	Mantenimiento del orden en pasillos y áreas asignadas.

Requisitos

•	Experiencia previa como camarero/a de pisos.
•	Capacidad para trabajar de forma organizada y eficiente.
•	Atención al detalle, actitud positiva y orientación al cliente.



Camarero/a de pisos – Hotel en Port d'Alcúdia

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

Segundo/a Jefe/a de Recepción – Nuevo Hotel Vignette Finca Banyols

¿Estás preparado/a para liderar desde primera línea? Buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción que apoye la gestión del departamento de Recepción, estableciendo el estándar para ofrecer experiencias memorables a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

¿Cómo será tu día a día?

Cada jornada será diferente, pero entre tus principales responsabilidades estarán:

Supervisar la operativa diaria de los departamentos de Recepción y Housekeeping, desarrollando y motivando al equipo para ofrecer un servicio excepcional.
Crear un entorno de trabajo positivo donde el equipo pueda desarrollarse, fomentando la colaboración entre departamentos.
Facilitar a los huéspedes toda la información necesaria para que disfruten de una estancia inolvidable.
Supervisar el proceso de auditoría nocturna, elaborar informes financieros diarios y colaborar en la preparación de previsiones e informes de resultados.
Realizar inspecciones periódicas de la recepción y de las zonas comunes, adoptando de forma inmediata las medidas necesarias para corregir cualquier incidencia o desviación detectada.
¿Qué buscamos?
Grado universitario, titulación superior o equivalente en Dirección Hotelera, Turismo, Administración y Dirección de Empresas o similar.
Mínimo 4 años de experiencia en atención al cliente o en el sector hotelero, de los cuales al menos 2 años hayan sido desempeñando funciones de supervisión o gestión, o una combinación equivalente de formación y experiencia.
Nivel alto de español e inglés, tanto hablado como escrito.
Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas, especialmente alemán.
¿Qué ofrecemos?

En Vignette Finca Banyols creemos que nuestro equipo es el principal motor de nuestro éxito. Por ello ofrecemos:

Salario competitivo acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto.
Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una marca internacional.
Formación continua y posibilidad de participar en la apertura de un hotel único.
Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo e inspirador.
Beneficios para empleados y condiciones competitivas.

En IHG damos la bienvenida a todas las personas y promovemos equipos diversos e inclusivos donde cada profesional pueda desarrollar todo su potencial. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, que valora el talento 

Second Front Office Manager

Enmarcado en el impresionante entorno de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra fusiona a la perfección un lujo sutil y emocional con la belleza natural de Mallorca. Celebra la esencia de la isla a través de experiencias a medida, viajes culinarios dinámicos y un bienestar rejuvenecedor, diseñados para sumergirte en la vibrante atmósfera y las extraordinarias propuestas que Mallorca tiene para ofrecer.

Como Waiter/Waitress, serás responsable de las siguientes funciones:  

- Tener un buen conocimiento del concepto del outlet y de la oferta de alimentos y bebidas, y ser capaz de explicarlos verbalmente a los huéspedes. 

- Asegurar que la mise en place se complete en cada turno y durante el servicio para proporcionar un servicio eficiente. Esto incluye tareas de limpieza tanto en el área de atención al público como en la parte trasera, así como el pulido y montaje del equipo. 

- Saber operar correctamente el sistema POS para procesar las órdenes de alimentos y bebidas. 

- Ser capaz de ofrecer un servicio entendiendo las necesidades del huésped. 

- Realizar todas las tareas de manera amable, cortés y eficiente. 

- Promocionar y vender adecuadamente los servicios y productos a los huéspedes en todo momento, mejorando el servicio y generando ingresos adicionales. 

- Procesar tarjetas regalo MOHG y otros métodos de pago no en efectivo. 

- Realizar cualquier tarea relacionada con facturación conforme a los estándares del hotel y políticas de caja. 

- Asegurar que todos los platos se presenten cumpliendo con los estándares del hotel y las especificaciones de alimentos y bebidas. 

- Conservar todo el equipo y utensilios del outlet en buenas condiciones mediante un manejo adecuado diario y realizando las tareas asignadas de mantenimiento. 

- Ayudar en la recogida y organización de los stocks necesarios, incluyendo ropa de cama, bebidas, productos secos y otros. 

- Mantener actualizado el conocimiento de los productos. 

- Informar a la gerencia y al equipo de cocina sobre cualquier preferencia especial o alergias de los huéspedes. 

Waiter / Waitress

Maitre for new Hotel Vignette Finca Banyols

What’s on the menu for your next career move? As our new Restaurant Manager you could be leading the charge to ensure our guests enjoy a truly memorable experience – whether they’ve worked up an appetite for a full conference banquet or are just joining us for their favourite hot beverage. 


A little taste of your day-to-day 

Every day is different, but you’ll mostly be: 

Directing, coaching, and developing a team of committed hospitality professionals 

Delivering exceptional guest and corporate experiences by setting high standards and finding new ways to exceed them 

Managing food and beverage standards to deliver against our commitment to responsible business practices 

Working closely with the finance team to set, monitor and refine budgets and drive revenue 

Multitasking to oversee multiple food and beverage outlets, banquet, and convention facilities – as well as the supervisors 

 

What we need from you 

Bachelor’s degree / higher education qualification / equivalent in Hotel Management, restaurant manager, or related field  

4+ years’ related experience, including management experience  

Must speak spanish and english 

Must obtain certifications or permits as required by local governmental agencies.  

 

What you can expect from us 

We give our people everything they need to succeed. From a competitive salary that rewards all your hard work to a wide range of benefits designed to help you live your best work life. 

We welcome everyone and create inclusive teams where we celebrate difference and encourage colleagues to bring their whole selves to work. We are an equal opportunity employer and offer opportunities to applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, or disability. We promote a culture of trust, support, and acceptance. Always welcoming different backgrounds, experiences, and perspectives.  

So, join us and you’ll become part of our hotel family. 

Maitre General

Descubre tu propósito. Inspira momentos inolvidables. Únete a Hyatt Inclusive Collection.
En Hyatt Inclusive Collection, parte de Hyatt Hotels Corporation, cuidamos a las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.Ofrecemos experiencias todo incluido elevadas, envolventes y transformadoras, en destinos únicos y con un servicio que va más allá de lo esperado.

Nuestra colección incluye diez marcas de lujo reconocidas internacionalmente, cada una con su propia personalidad y encanto. Todas comparten un mismo objetivo: brindar hospitalidad ilimitada, detalles cuidadosamente pensados y experiencias que se convierten en recuerdos para toda la vida.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque en Hyatt Inclusive Collection eres parte de algo más grande. Aquí, cada día es una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas, ya sea entre compañeros de equipo, huéspedes o comunidades locales.

Nos movemos por valores sólidos:
• Respeto
• Integridad
• Empatía
• Humildad
• Creatividad
• Diversión

¿Qué te ofrecemos?
Un entorno profesional inspirador donde puedes crecer y desarrollarte.
Formación continua y oportunidades reales de promoción interna.
La posibilidad de formar parte de una empresa global con alma local.
Beneficios competitivos y experiencias únicas como parte de World of Hyatt.

Tu futuro empieza aquí
Si buscas una carrera con propósito, en un entorno colaborativo, multicultural y en constante evolución, Hyatt Inclusive Collection es para ti.

¡Únete a nosotros y conviértete en el motivo por el que alguien sonríe hoy!

CONVERTIMOS VIAJES EN AVENTURAS, ENCUENTROS EN EXPERIENCIAS Y TRABAJOS EN CARRERAS. 

¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida! 
Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

Considera tu siguiente paso de carrera como Recepcionista en Hotel Alua Calviá Mallorca 

El/La Recepcionista es responsable de:

- Atención y recepción de huéspedes, ofreciendo un trato profesional, cercano y orientado a la excelencia en el servicio.
- Gestión de procesos de check-in y check-out.
- Atención telefónica y gestión de correos electrónicos, resolviendo consultas e incidencias.
- Información y asesoramiento a clientes sobre los servicios del hotel y recursos turísticos de la zona.
- Realización de tareas administrativas propias de recepción.
- Control y seguimiento de cobros, facturación y cierre de caja.
- Coordinación con los departamentos de pisos, mantenimiento y restauración para garantizar una experiencia óptima al cliente.
- Gestión y resolución de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales de los huéspedes.
- Supervisión de la correcta ocupación y disponibilidad de habitaciones.
- Cumplimiento de los procedimientos internos, estándares de calidad y normativa de protección de datos.
- Colaboración en la consecución de los objetivos de satisfacción del cliente y reputación online del establecimiento.
- Apoyo en la venta de servicios adicionales y promoción de experiencias del hotel.
- Habituado/a a trabajar siguiendo estándares de calidad preestablecidos.
- Cumplir con las normas de Seguridad e Higiene establecidas.
- Contribuir a la buena imagen del hotel.

Recepcionista Hotel 4* Alua Calviá Mallorca

Desde su inauguración en 1966, el Hotel Foners ha sido sinónimo de felicidad. Diseñado desde el principio hasta el final para generar buenos recuerdos. Siempre seremos fieles a nuestro espíritu Foners, asegurándonos de que nuestra oferta proporciona un ambiente acogedor en el corazón de la Playa de Palma, con la mejor relación calidad precio.

No existen convencionalismos ni formalismos en nuestro diccionario, simplemente nos encanta Mallorca

En el puesto de Camarero de bar, la persona seleccionada contribuirá directamente a crear una atención cercana y profesional en un hotel independiente de Palma, ubicado en Calle Mision de Santa Barbara, 8, Palma, España. Se ofrece una vacante para empleado con contrato fijo-discontinuo y jornada completa, dirigida a profesionales de la hostelería que disfruten del contacto con el público y sepan mantener altos estándares de calidad incluso en momentos de elevada actividad. Responsabilidades: recibir y asesorar a los clientes, preparar y servir cafés, refrescos, combinados y otras bebidas, gestionar pedidos, aplicar protocolos de higiene y seguridad alimentaria, realizar cobros, revisar existencias, reponer productos y coordinarse con cocina, recepción y otros equipos para garantizar un servicio fluido. Requisitos: contar con Bachillerato/COU, aportar entre 1 y 2 años de experiencia, residir en la Provincia vacante y acreditar Inglés Intermedio obligatorio. También se requiere actitud proactiva, comunicación eficaz, orientación al cliente, capacidad para trabajar bajo presión y disponibilidad para adaptarse a turnos propios de la operación hotelera. Beneficios: incorporación a un entorno profesional, continuidad mediante contrato fijo-discontinuo, jornada completa y salario mensual bruto de 1.800 €, además de la posibilidad de consolidar experiencia en atención hotelera y servicio de bar.

Camarero de bar | Calle Mision de Santa Barbara, 8, Palma, España | Fijo - discontinuo | Jornada completa

Como Recepcionista en Finca Banyols, tendrás la oportunidad de ser la primera cara amigable que los huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente al realizar el check-in y check-out, gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y brindar información sobre las instalaciones del hotel. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, interactuando con personas de diferentes partes del mundo. Para tener éxito en este rol, es esencial tener habilidades de comunicación sólidas, ser proactivo y tener un buen dominio del inglés. Como Recepcionista en Finca Banyols, tendrás la oportunidad de ser la primera cara amigable que los huéspedes verán al llegar al hotel. Serás responsable de proporcionar un excelente servicio al cliente al realizar el check-in y check-out, gestionar reservas, atender llamadas telefónicas y brindar información sobre las instalaciones del hotel. Además, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y multicultural, interactuando con personas de diferentes partes del mundo. Para tener éxito en este rol, es esencial tener habilidades de comunicación sólidas y ser proactivo. 

• Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y a los huéspedes que regresan, en persona o por teléfono
• Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia
• Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito
• Empezar cada estancia correctamente registrando a los huéspedes a la entrada y a la salida: tomar las identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y controlar y liberar las cajas de seguridad
• Vaya un paso por delante de las necesidades de los huéspedes: registre sus preferencias y actúe en consecuencia, y atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes
• Ser un contacto de confianza para todos los huéspedes. Ayúdeles con cualquier cosa, desde cuestiones de facturas hasta conocimientos locales, y conecte con la dirección cuando sea necesario.
• Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario
• Enorgullézcase de su apariencia y de su lugar como embajador de la marca
• Conocerás siempre los eventos y actividades del día
• Participa en otras tareas ad hoc cuando tus compañeros necesiten tu ayuda

Recepcionista en Vignette Finca Banyols

Hotel Son Caliu Spa Oasis****sup es un establecimiento es un establecimiento con tradición situado en la zona de Palma Nova, Portals Nous.

Inaugurado en 1964 somos reconocidos por ofrecer un servicio de calidad orientado al cliente y especializado en: wellness & Spa, deportivo, congresos y vacacional.

En el Hotel Son Caliu Spa Oasis, abrazamos la equidad de oportunidades. No discriminamos por razón de sexo, raza, religión, orientación sexual ni ninguna otra causa. Valoramos la inclusión y diversidad como pilares esenciales de nuestro éxito corporativo.

Necesitamos incorporar personal de sala, bares y restaurantes para Hotel Son Caliu Spa Oasis****sup, hotel emblemático con 60 años de trayectoria, donde pertenecerás a un gran equipo con profesionales de primer nivel. 

¿Cuáles son tus principales funciones?

* Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente/a en los diferentes puntos de venta, según los protocolos establecidos para cada uno de ellos.
* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
* Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente/a.
* Realizar la toma de comandas, así como el servicio de las peticiones de los clientes.
* Efectuar la facturación y el cobro al cliente/a.
* Colaborar en la preparación de las áreas de trabajo para el servicio.
* Colaborar en la preparación y montaje mesas para el servicio según el manual y los protocolos establecidos en cada caso, y verificar que todos los elementos están en las condiciones que marcan los estándares.
* Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet, si se trabaja en este área.
* Controlar y revisar los materiales necesarios para el correcto desempeño de las funciones de su puesto de trabajo..
* Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales, en coordinación con el/la responsable.
* Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

¿Buscas trabajo con idioma Inglés en Camp de Mar?¡Nosotros te ayudamos!

Camarero/a de pisos – Hotel en Port d'Alcúdia

Second Front Office Manager

Waiter / Waitress

Maitre General

Recepcionista Hotel 4* Alua Calviá Mallorca

Camarero de bar | Calle Mision de Santa Barbara, 8, Palma, España | Fijo - discontinuo | Jornada completa

Recepcionista en Vignette Finca Banyols

Camarero/a

Camarero/a de pisos – Hotel en Port d'Alcúdia

Descripción del empleo

Requisitos

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