A BENSAUDE HOTELS detém uma rede hoteleira constituída por 10 unidades situadas na Região Autónoma dos Açores e em Lisboa.

Para reforçar a sua equipa, o HOTEL AÇORES LISBOA pretende recrutar:

 

MANDARETE (m/f)

 

Perfil requerido:

» 12.º ano de escolaridade ou equivalente
» Conhecimentos de Inglês
» Carta de condução de ligeiros
» Disponibilidade para trabalhar por turnos
 

O que oferecemos:

» Benefícios exclusivos
» Programa de descontos e parcerias
» Formação contínua
» Ambiente de trabalho positivo
» Integração num Grupo sólido e em crescimento

Mandarete (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

As an Maintenance Technician, you’re not just maintaining the hotel’s physical safety and functionality – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

When you join our Hotels team, that’s exactly what you’ll do every time you come to work! As an Maintenance Technician, you’re not just maintaining the hotel’s physical safety and functionality – you’re spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.

Main Responsibilities:
- Maintain hotel facilities: Ensure physical functionality and safety of the property, including guest rooms, public spaces, and heart-of-house areas
- Respond to service requests: Quickly handle guest calls and team member work orders
- Perform a variety of maintenance tasks: Conduct repairs and maintenance across various areas, including carpentry, plumbing, electrical, HVAC, and masonry
- Conduct preventive maintenance inspections: Regularly inspect facilities and equipment to identify and address preventive maintenance needs
- Document maintenance activities: Record completed inspections and repairs and flag any issues requiring further attention

At Hilton, our core values define what it takes to succeed here and guide the qualities we look for in every team member:
A passion for spreading the light and warmth of Hospitality. Acting with Integrity and always doing the right thing. Inspiring others through Leadership. A belief that Teamwork drives the best outcomes. A sense of Ownership and accountability. And a focus on the Now, bringing urgency and discipline to every moment, knowing it can make a lasting impact.

Responsabilidades Principais:
- Manter as instalações do hotel: Garantir a funcionalidade física e a segurança da propriedade, incluindo quartos de hóspedes, áreas públicas e zonas de bastidores
- Responder a pedidos de serviço: Atender rapidamente a chamadas de hóspedes e ordens de trabalho da equipa
- Realizar vários trabalhos de manutenção: Efetuar reparações e manutenção em diferentes áreas, incluindo carpintaria, canalização, eletricidade, HVAC e alvenaria
- Efetuar inspeções de manutenção preventiva: Inspecionar regularmente as instalações e equipamentos para identificar e resolver necessidades de manutenção preventiva 
- Documentar atividades de manutenção: Registar inspeções e reparações efetuadas e assinalar quaisquer problemas que precisem de atenção adicional.

Técnico de Manutenção/ Maintenance Technician

A Shiadu começou como um projeto familiar, quando recebemos o nosso primeiro cliente em 2009 no nosso primeiro bed and breakfast, a Casa do Bairro em Lisboa. A partir daí, tornou-se uma aventura entre amigos, à medida que fomos abrindo novos estabelecimentos, cada um tão encantador como o outro, um de cada vez, sempre que encontrávamos locais únicos e cheios de alma onde podíamos dar o nosso toque vintage pessoal. Atualmente, o grupo Shiadu conta com mais de 150 colaboradores, que trabalham em 11 hotéis e guesthouses em Lisboa, Porto e Sevilha mas também nos Servicos Centrais em Lisboa e na Herdade Monte da Chamboa no Alentejo.
A Shiadu é uma empresa que valoriza muito o fator humano e é, também, uma empresa que dá oportunidades a todos os que as merecem. Por isso, procuramos pessoas que queiram crescer junto de uma equipa motivada e feliz.

Para integrar a nossa dinâmica Equipa, procuramos um(a) rececionista /Guest Relation dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e que gosta de se relacionar com pessoas . Se és uma pessoa comunicativa, organizada e com um excelente atendimento ao público, queremos conhecê-lo(a)!

Responsabilidades:

- Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out;
- Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out
- Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte;
- Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços;
- F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar
- Gestão de agenda e marcação de compromissos.
- Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails.
- Organização e controlo de documentos administrativos.
- Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora.


Oferecemos:

- Ambiente de trabalho dinâmico e agradável.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Remuneração compatível com a experiência.


Como se candidatar:

Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado através deste portal

Junta-se a nós e vem fazer a diferença no atendimento ao hóspede!

Rececionista - Guest Relation 30h

Empresa Mercado estrangeiro  - Emissao de Passagens Aereas

Funções:
-Expediente geral de recepção;
Requisitos:
- Turno rotativos,
- Experiência mínima de 1 ano;
- Disponibilidade imediata;
- Conhecimento de línguas (português, Inglês, Francês, espanhol);
- Sentido de responsabilidade;
- Pontual e assíduo;
- Apresentação cuidada.
- Experiencia em opera/opera cloud


** ENTRADA IMEDIATA**
Língua portuguesa é obrigatório

Recepcionista hotel 3* Lisboa

O Hotel Marquês de Pombal está situado na artéria mais central da cidade de Lisboa, a Avenida da Liberdade, com acesso pedonal em poucos minutos à zona histórica da Baixa, a poucos metros de distância da rede pública de transportes, e com acessos excepcionais às principais saídas da cidade por via rodoviária. 

Com mais de 20 anos de experiência, este hotel de 4 estrelas é acolhedor, descontraído, e amplamente reconhecido pela sua excelência de serviço e flexibilidade. Os quartos, com a sua decoração suave e cuidada, respiram a História e os Monumentos da cidade, debruçam-se sobre a sua calçada e convidam a ficar.

O Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um(a) Empregado(a) de Mesa.
Reportando à chefia do departamento de F&B, tem como principal função o atendimento dos clientes nas várias áreas de restauração do Hotel (Sala de Pequenos Almoços, Restaurante, Bar, Sala de Banquetes, Room Service).

Empregado de Mesa (m/f)  - Hotel 4 * Centro de Lisboa

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

Rececionista - STAY HOTEL LISBOA CENTRO CHIADO

Lisbon Chiado Hotel & SPA

Este projeto hoteleiro criado e desenvolvido pela Coporgest, é um boutique hotel de luxo, composto por 40 Quartos e Suites, um boutique SPA com ginásio, sauna, banho turco e piscina interior e dois espaços de restauração e bebidas.
Localizado no coração do Chiado, redefinimos o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.

No coração do Chiado, o nosso hotel redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável.
Estamos à procura de Rececionistas de 2ª com verdadeira paixão pelo acolhimento e excelência no atendimento, que queiram integrar uma equipa dedicada, num ambiente onde o profissionalismo e a atenção ao detalhe se vivem todos os dias.

Principais Responsabilidades:
•	Receber e acompanhar os hóspedes de forma simpática e profissional.
•	Gerir check-ins e check-outs com eficiência e elegância, garantindo que todos os hóspedes são acolhidos de forma personalizada e eficiente.
•	Prestar apoio informativo e resolver pedidos com agilidade, resolvendo as preocupações ou problemas dos hóspedes de forma rápida e profissional.
•	Prestar serviço de Concierge a todos os hóspedes.
•	Assegurar a comunicação fluida com os restantes departamentos garantindo que os hóspedes têm uma experiência irrepreensível.
•	Manter elevados padrões de apresentação, comunicação e postura.
•	Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência “Beyond Exclusivity”.
•	Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel.

O que oferecemos:
•	Integração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo
•	Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço
•	Salário base, abono para falhas e prémio de línguas
•	Subsídio de refeição em cartão
•	Uniforme fornecido e lavado pela empresa
•	Plano de saúde após contrato efetivo
•	Dia de folga no aniversário
•	Café gratuito durante o turno

Rececionista (f/m) para Hotel 5*

Dare Lisbon é uma empresa proprietária dos seus imóveis em Lisboa e dedicada á exploração de Apartamentos Premium.

Sobre a vaga

Descrição da Empresa Somos o Dare Lisbon e temos 2 hotéis boutique na cidade de Lisboa: na Baixa e no Cais do Sodré.
Contamos com uma equipa jovem e dinâmica que reflete a essência hospitaleira e vibrante da cidade. Estamos em busca de novos talentos para a nossa equipa de receção. Se desejas fazer parte desta experiência única, junta-te a nós!

Descrição do Cargo

Estamos à procura de um Rececionista Tournant, desempenhando papel essencial no atendimento e suporte aos nossos hóspedes. 
As atividades diárias incluem realizar check-in e check-out, gerenciar reservas, fornecer informações turísticas, serviços de conciergerie e atender a solicitações diversas dos hóspedes, sempre garantindo um atendimento de alta qualidade. 
Este é um cargo de tempo integral.

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Mandarete (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

Técnico de Manutenção/ Maintenance Technician

Rececionista - Guest Relation 30h

Recepcionista hotel 3* Lisboa

Empregado de Mesa (m/f) - Hotel 4 * Centro de Lisboa

Rececionista - STAY HOTEL LISBOA CENTRO CHIADO

Rececionista (f/m) para Hotel 5*

Rececionista Tournant

Mandarete (m/f) - HOTEL AÇORES LISBOA

Descripción del empleo

Requisitos

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