En Innside CDMX buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.

¿Qué ofrecemos?Sistema de comisiones sin límite: Cuantas más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
Salario base.
Prestaciones de Ley y superiores.
Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
Beneficios del grupo Meliá.

Misión de la posición: Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.

Funciones del Puesto

Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias.
Comunicar al vendedor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el vendedor, asegurando una transición fluida y profesional.
Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.
Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.
Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.

¿Qué buscamos?

Año y medio de experiencia invitando y prospectando parejas para la presentación de la sala de ventas de Club Vacacional.

Estudios en turismo, relaciones públicas, dirección hotelera o similares.

Inglés nivel avanzado, otro idioma será altamente valoradoInterés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta.

Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente, alta vocación de servicio y enfocado a resultados.

Conocimientos del paquete Office

¡Únete a nuestro equipo!

Requisitos

Titulación mínima

Otros cursos

Experiencia

Según perfil

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Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Asistente de Relaciones Públicas?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Asistente de Relaciones Públicas.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Asistente de Relaciones Públicas?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Asistente de Relaciones Públicas pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Asistente de Relaciones Públicas puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Asistente de Relaciones Públicas, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Asistente de Relaciones Públicas?

El salario medio para un Asistente de Relaciones Públicas suele rondar los 0€. Los salarios de Asistente de Relaciones Públicas oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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