Descripción del empleo
Nobu Hotel Madrid se está preparando para abrir sus puertas y estamos buscando un/a Supervisores de Housekeeping excepcionales para esta emblemática propiedad de lujo lifestyle.
Nobu Hotels combina de manera impecable el lujo moderno y la tradición japonesa minimalista en el concepto de hotel lifestyle. Con un diseño vanguardista y espacios impresionantes, Nobu Hotels ofrece un servicio de hospitalidad excepcional y una experiencia inigualable como ninguna otra.
Liderado por el chef de renombre mundial Nobu Matsuhisa, Robert De Niro y Meir Teper, el concepto de Nobu Hotels representa una extraordinaria fusión de gastronomía exquisita, innovación y creatividad.
Buscamos personas excepcionales que representen nuestros valores fundamentales de Kokoro, Smile, Family y Crafted. Compartirás nuestra pasión, ofrecerás resultados de calidad y tendrás la valentía de ser diferente y creativo dentro de tu especialidad
Como Supervisor/a de Housekeeping, algunas de tus funciones serán las siguientes:
El/la Supervisor/a de Housekeeping supervisará a un equipo de camareros/as y se asegurará de que las habitaciones cumplan las normas de Nobu. También se encargará del inventario, la programación y la atención a los huéspedes internos.
· Supervisar al equipo de pisos y delegar las habitaciones que deben limpiar.
· Inspeccionar las habitaciones para asegurarse de que cumplen las normas operativas del Nobu.
· Examinar las zonas públicas del hotel, como el vestíbulo, el restaurante y los espacios de reunión, para asegurarse de que están presentables para los huéspedes.
· Ayudar a controlar las existencias y gestionar el inventario.
· Mantener una buena apariencia profesional cumpliendo con las normas de aseo y uniformidad del hotel.
· Supervisar/mantener la limpieza y las condiciones de funcionamiento de los equipos, suministros y áreas de trabajo del departamento.
· Promover relaciones positivas con los huéspedes, proveedores y empleados por igual.
· Promover siempre una actitud positiva ante cualquier petición de los clientes y reconocer que el servicio a los clientes y la atención a los detalles es su máxima prioridad.
· Conocer todos los aspectos de Nobu Hotel Madrid y todos los puntos de interés del destino.
· Aprender las categorías de las habitaciones del hotel e información básica sobre los menús de los establecimientos.
· Aprender y llevar a cabo todos los aspectos técnicos del servicio de limpieza
