Misión del puesto de trabajo:Garantizar la cotización ágil y precisa de los hoteles asignados, asegurando un tiempo máximo de respuesta de 24 horas a los clientes y contribuyendo al cierre de ventas para alcanzar los objetivos presupuestarios. Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio establecidos en el segmento, fomentando experiencias que conviertan a los clientes en fans.Requisitos del perfil:Estudios • Grado Turismo o similar Experiencia y conocimientos técnicos: • Experiencia en cotización y venta de grupos y eventos de al menos 2 años en hoteles de alto volumen del segmento premium-upscale. • Inglés nivel alto, valorándose positivamente otros idiomas. • Alto nivel de manejo de Excel y aplicaciones informáticas del entorno office 365 Otros requisitos deseables (no imprescindibles): • Experiencia en coordinación de eventos corporativos (incentivos, convenciones, congresos). • Uso previo de softwares de cotización. Funciones y tareas principales del puesto: • Recepción y análisis de solicitudes de grupos y eventos, asegurando respuesta rápida y adaptada a cada cliente. • Seguimiento proactivo de las cotizaciones enviadas, resolviendo dudas y ajustando propuestas para maximizar la conversión. • Bloqueo y control del inventario de habitaciones y salas en los sistemas, evitando conflictos de disponibilidad. • Elaboración de contrato, proforma y cobro del primer depósito. • Elaboración de los expedientes de los eventos confirmados y traspaso a operativa. • Escuchar y reportar las necesidades del cliente, aportando un feedback estructurado para la mejora constante de los procesos operativos. • Atención personalizada al cliente durante el proceso de negociación, ofreciendo asesoramiento y soluciones a medida. • Generación de reportes y análisis de resultados de grupos y eventos, aportando información útil para la estrategia comercial y de revenue. ¿Qué te ofrecemos? • Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por quinto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. • Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación fijo discontinua y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. • Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. • Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.

Requisitos

Experiencia

No requerida

Residencia

Indiferente

Titulación mínima

Sin titulación

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Sobre la empresa

Palladium Hotel Group

Ibiza, España

Cadena hotelera

Website

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018. Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en Pozuelo de Alarcón?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en Pozuelo de Alarcón, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en Pozuelo de Alarcón?

Aplicar a una oferta de trabajo en Pozuelo de Alarcón es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en Pozuelo de Alarcón.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en Pozuelo de Alarcón?

Los requisitos para trabajar en Pozuelo de Alarcón dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de Pozuelo de Alarcón.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Pozuelo de Alarcón?

El salario medio en Pozuelo de Alarcón suele rondar los 20,980€. Los salarios en Pozuelo de Alarcón oscilan entre 15,431€ y 25,803€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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