Descripción del empleo
🎯 Administrativo/a Especialista en Medios de Pago Online.
🌟 Sobre RIU Hotels & Resorts
RIU HOTELS & RESORTS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona un/a administrativo/a especialista en medios de pago Online para integrar el equipo especialista en medios de pago y sistemas antifraude, para gestionar las transacciones, prevenir, controlar y gestionar las posibles actividades fraudulentas.
📢 Buscamos personas proactivas que sepan resolver problemas de forma autónoma para incorporarse a nuestro equipo. Empleo 100% presencial en nuestras oficinas centrales de Palma de Mallorca.📝 Responsabilidades Principales
• Gestión y disputa de Contracargos.
• Análisis y gestión de casos de fraude.
• Búsqueda de patrones, tendencias y relaciones entre diferentes tipos de datos casos de fraude.
• Detectar y participar proactivamente en la mejora de procesos.
• Tareas administrativas relacionadas con las pasarelas de pago.
• Apoyo en la creación de manuales operativos.
• Realización de informes periódicamente.
• Detección y escalado de incidencias.
• Participarás en la implementación de los nuevos proyectos de medios de pago.
🔑 Requisitos del Puesto
• Grado Superior.
• Amplios conocimientos ofimáticos.
• Inglés Fluido.
• Deseable, conocimientos generales de la operación hotelera.
Valorable:
• Se valorará el conocimiento funcional en medios de pagos y sistemas antifraude.
• Experiencia previa en cadenas hoteleras internacionales.
🎁 Qué Ofrecemos
• Un ambiente de trabajo dinámico, multicultural y en constante crecimiento.
• Oportunidades de desarrollo y formación continua.
• Beneficios exclusivos para empleados de RIU Hotels & Resorts.
• Participación en un equipo apasionado por brindar excelencia.
🌍 Nuestro CompromisoEn RIU Hotels & Resorts, valoramos la diversidad, la equidad y la inclusión como pilares fundamentales de nuestro éxito. Damos la bienvenida a todas las candidaturas, independientemente de género, origen étnico, religión, discapacidad, edad, orientación sexual o identidad de género. Creemos que un equipo diverso enriquece nuestra cultura y potencia la excelencia en el servicio.Además, estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad y la responsabilidad social. A través de nuestra estrategia Proudly Committed, situamos la sostenibilidad en el centro de todas nuestras decisiones. Este programa refleja nuestra dedicación a minimizar el impacto ambiental, promover prácticas responsables y contribuir positivamente a las comunidades donde operamos.Al unirte a RIU, formarás parte de una empresa que no solo busca la excelencia en el servicio, sino también un impacto positivo en el mundo.
