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Estamos a recrutar – Rececionista (2ª) com Funções Polivalentes Hotel Luena – Lisboa Sobre o Hotel: O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado em Arroios, Lisboa, com 36 quartos. Foi totalmente renovado em 2015, mantendo, no entanto, a essência de um negócio familiar que nasceu em 1973 como Residencial. Desde então, é gerido pela mesma família, o que lhe confere um ambiente próximo, acolhedor e ao mesmo tempo profissional. Atualmente, contamos com uma equipa de cerca de 12 colaboradores dedicados. O que procuramos: Procuramos um(a) Rececionista de 2ª com funções polivalentes que seja comunicativo(a), responsável e motivado(a), com paixão pelo atendimento ao cliente e experiência prévia no setor hoteleiro. Requisitos: Experiência como Rececionista de Hotel ou em função similar; Experiência em serviço de mesa em hotel ou restaurante (valorizada); Conhecimentos de software de reservas hoteleiras; Disponibilidade para horários rotativos: Manhã (08h00 – 16h00); Tarde (16h00 – 00h00); Cobertura de folgas no turno da noite (00h00 – 08h00) Bons conhecimentos de português e inglês (obrigatório); outras línguas são uma mais-valia; Apresentação cuidada e boa capacidade de comunicação; Espírito de equipa, dinamismo e orientação para o cliente. Principais funções: Realizar check-in e check-out de hóspedes; Gerir reservas telefónicas e online; Atendimento e apoio a clientes presencial e por telefone; Apoio na resolução de pedidos e reclamações de forma profissional; Coordenação com a equipa de Limpeza para verificar o estado dos quartos; Apoio na venda de atividades e serviços turísticos; Garantir registos atualizados de reservas e pagamentos; Apoiar a Direção em tarefas administrativas e de backoffice, quando necessário. Se acha que é o candidato certo, envie-nos o seu CV até 30 de Setembro de 2025

Requisitos

Experiencia

No requerida

Titulación mínima

Sin titulación

Idiomas

Inglés

Residencia

España

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosHotel Luena Lisboa, Rua Pascoal de Melo, Lisbon, Portugal

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Tiempo de trayecto

Sobre la empresa

Hotel Luena

Lisboa, Portugal

+1 empleados

Hotel independiente

O Hotel Luena é um hotel de 3 estrelas localizado na zona de Arroios em Lisboa e dispõe de 36 quartos. A unidade hoteleira foi totalmente renovada em 2015 sendo que anteriormente era uma Residencial que estava operacional desde 1973. É um hotel familiar gerido pela mesma família desde 1973 e com uma equipa de aproximadamente 10 colaboradores.

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