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Sol Torremolinos Resort es un complejo formado por tres hoteles: Don Pablo, Don Pedro y Don Marco. Se encuentra en la localidad malagueña de Torremolinos, a solo 20 metros de la playa, separado del agua únicamente por un concurrido paseo marítimo. Tu misión será la de ser responsable de todas las tareas administrativas y operativas del departamento y de que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel y marca, asegurando que se implementen los procedimientos de limpieza y gestionando el equipo disponible.Funciones del puesto: • Gestión del departamento: Asegurar todas las operaciones de limpieza y de mantenimiento diarias de las habitaciones y de las áreas comunes. • Gestión del personal: Supervisar, asignar tareas, coordinar horarios y capacitar al personal de limpieza. • Control de la calidad: Verificar que las habitaciones y áreas comunes cumplan con los estándares de limpieza y presentación del hotel. • Gestión de inventarios: Controlar y mantener el inventario de productos de limpieza, lencería y suministros necesarios. • Coordinación con otros departamentos: Colaborar con recepción, mantenimiento y otros departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel. • Atención al cliente: Resolver quejas y garantizar que los huéspedes reciban un servicio de limpieza adecuado y personalizado. • Control de la ocupación y asignación de habitaciones: Coordinar con recepción para que las habitaciones estén listas a tiempo para los huéspedes. • Supervisión de mantenimiento de habitaciones: Coordinar con mantenimiento la reparación o mejora de las habitaciones. • Gestión económica: Velar por el cumplimiento de los objetivos económicos y de personal de su departamento y del hotel, así como su cumplimiento, así como realizar seguimiento del presupuesto definido. ¿Qué buscamos? • Incorporación mitad de septiembre • Formación Reglada: Titulación Universitaria o formación superior en Hostelería o Turismo • Experiencia mínima de 2 años en hoteles de similar categoría • Vocación de servicio y Atención al Cliente • Capacidad de Liderazgo y gestión de equipos • Capacidad de organización y planificación y capacidad analítica. • Conocimiento de la gestión del departamento en todos sus ámbitos • Inglés avanzado • Excel usuario intermedio.

Requisitos

Experiencia

No requerida

Residencia

Indiferente

Titulación mínima

Sin titulación

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Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

+4 empleados

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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