HOTEL DE 5 *, DE GRUPO INTERNACIONAL, NO CENTRO DE LISBOA

Procuramos um colega apaixonado pela hotelaria e pelo contato interpessoal, com capacidade de escuta, apurado sentido comercial e gosto pela negociação e diplomacia.
Ao se juntar à nossa equipe como Rececionista, será parte fundamental do nosso hotel localizado na deslumbrante Avenida da Liberdade, atendendo os hóspedes, realizando check-ins e check-outs, fornecendo informações sobre as instalações do hotel e os arredores, e garantindo um atendimento cordial e eficiente. Além disso, irá gerir reservas, lidar com pagamentos e faturamento, e auxiliar em solicitações especiais dos hóspedes.

Rececionista para hotel de 5* em Lisboa

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas.

Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

A tua missão
Preparar e confecionar os produtos de pastelaria, bem como assegurar-se da consistência e qualidade de produtos que saem para a mesa do cliente.

A tua responsabilidade
Garantir óptimas condições, tanto a nível de higiene como de qualidade, toda a parte de pastelaria para as diferentes secções;
Responsável pelo empratamento e serviços finais ao cliente;
Respeitar os standards de qualidade definidos pela empresa;
Apoiar o chefe de pastelaria a empratar e, quando necessário, empratar os serviços finais ao Cliente

Os nossos requisitos
12º ano;
Formação técnico-profissional de pastelaria;
Conhecimentos de Inglês
Experiencia na função

Benefícios
Oferecemos:

Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário


Pasteleiro de 2ª - Forte de Gaia

Hotel com um encanto singular com 13 quartos, um restaurante de 65 lugares, um bar e uma sala de massagens. 

Situado no centro de uma aldeia de Grândola, a 6 kms da praia. Hotel desenhado e decorado por Christian Louboutin.

JUNTE-SE AO HOTEL VERMELHO MELIDES, UM PROJECTO COM ALMA!  

No coração do Alentejo, entre a natureza, a arte e a elegância, encontra-se o Hotel Vermelho Melides, um boutique hotel de luxo onde cada detalhe conta e a autenticidade faz toda a diferença. Mais do que um hotel, o Vermelho é um projeto apaixonante, com uma energia contagiante e uma equipa extraordinária que o torna possível. 

Procuramos um/a Guest Experience Ambassador que proporcione uma experiência excecional e personalizada aos nossos hóspedes, assegurando elevados padrões de hospitalidade, atenção ao detalhe e excelência de serviço. 




Principais Responsabilidades 



* Acompanhar a experiência do hóspede e antecipar as suas necessidades. 
* Garantir um serviço personalizado e diferenciador ao longo da estadia. 
* Coordenar pedidos especiais, experiências exclusivas e acolhimento de hóspedes VIP. 
* Gerir situações sensíveis e contribuir para a resolução eficaz de reclamações. 
* Desenvolver relações de proximidade com hóspedes, parceiros e entidades estratégicas. 
* Identificar oportunidades de melhoria na jornada do hóspede e nos padrões de serviço. 
* Colaborar com as equipas operacionais na promoção de uma cultura de excelência e atenção ao detalhe.





Oferecemos

* Salário competitivo, com perspetiva de evolução conforme o desempenho e crescimento. 
* Estabilidade num projeto sólido e com reconhecimento no sector. 
* Reais oportunidades de formação e progressão de carreira, alinhadas com os seus objetivos. 
* Ambiente de trabalho inspirador, em contacto com a natureza e a arte. 
* Alojamento e serviços de apoio (mediante disponibilidade e o perfil). 





A oportunidade de fazer parte de uma marca com alma, que valoriza tanto os seus hóspedes quanto a sua equipa. 

Se procura um lugar onde possa trabalhar com propósito, onde cada dia é diferente e onde poderá crescer sentindo-se parte de algo especial, o Hotel Vermelho Melides é o seu lugar. 

Vermelho não é apenas uma cor. É uma forma de viver, trabalhar e sentir!

Guest Experience Ambassador- Vermelho Hotel

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

<p>Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos por todo o País. Estamos a recrutar para a função de <strong>Barman</strong> <strong>(M/F)</strong> para o nosso Hotel Indigo Albufeira!</p><p><strong>Principais responsabilidades:</strong></p><ul>
<li>Preparar o Bar para que o serviço decorra com normalidade; executar as preparações prévias necessárias;</li>
<li>Receber e acomodar o cliente; tomar nota dos pedidos;</li>
<li>Preparar e servir as bebidas aos clientes;</li>
<li>Organizar o stock de bebidas; conferir e controlar materiais de trabalho</li>
<li>Assegurar a limpeza e organização do bar.</li>
</ul><p><strong>Requisitos:</strong></p><ul>
<li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li>
<li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li>
<li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li>
<li>Conhecimentos de HACCP;</li>
<li>Bons conhecimentos de inglês;</li>
<li>Dinamismo e proatividade;</li>
<li>Capacidade de trabalho em equipa</li>
</ul><p><strong>Oferecemos:</strong></p><ul>
<li>Vencimento competitivo;</li>
<li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li>
<li>Possibilidades de progressão.</li>
</ul><p></p><p><strong>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!</strong></p>

Barman (M/F) - Hotel Indigo Albufeira

Especialista em recursos humanos, o Grupo Jorge Anjos tem como missão contribuir para o sucesso dos seus clientes e parceiros, oferecendo soluções personalizadas, flexíveis e dinâmicas em áreas como restauração, hotelaria, catering, housekeeping.

A Jorge dos Anjos – Trabalho Temporário (Alvará n° 864/18, de 29/11) encontra-se em processo de recrutamento para empresa cliente situada na zona de VILA REAL para a função de:

Empregado de mesa (M/F)

Requisitos:
- Experiência comprovada na função;
- Fardamento obrigatório: Calças pretas clássicas, camisa clássica manga comprida branca, calçado clássico preto;
- Disponibilidade imediata.

Oferecemos:
– Contrato de Trabalho com Vencimento compatível com a função;
– Oportunidade desenvolvimento e valorização profissional;
– Ambiente de trabalho estimulante com equipa dinâmica;
– Oportunidades contínuas de desenvolvimento profissional;
– Formação inicial e contínua.

📧 Envie-nos o seu CV para o e-mail pedidosvilareal@grupojorgeanjos.pt
📞 Ou ligue: (+351) 912 409 234 (chamada para rede móvel nacional).

Ao candidatar-se aceita e compreende a nossa Política de Dados e Privacidade que poderá consultar no nosso site.

Apenas os candidatos elegíveis serão contactados, os restantes ficarão em base de dados para futuras oportunidades.

Empregado de Mesa (M/F) - Vila Real

Founded in 1972, in the island of Madeira, the Pestana Hotel Group is the largest international hotel group of Portuguese origin.
With a journey of more than four decades of success, the Group owns and manages 87 units in Portugal and abroad, and also six golf courses, two casinos, three tourism real estate projects, 13 Vacation Club projects, a charter airline and a tour operator.
In industrial manufacture and services, Dionisio Pestana's group participates in Madeira's Development Society, the manager of Madeira's International Business Center, and in the Brewery Company of Madeira.
In total, there are nine business areas in which it operates: hotel industry, golf, casinos, touristic real estate, aviation, tourism distribution, Vacation Club, industrial manufacture and services.
In the hotel industry, its main business, the Group currently operates three brands: Pestana Hotels & Resorts, Pestana Collection Hotels and Pestana Pousadas de Portugal, whose network management it took over in 2003.
The Pestana Hotel Group recently announced a partnership with Cristiano Ronaldo to build a set of 4 hotels under a new brand, which will be the 4th of the Group.
Present in 15 countries, it has about 11,500 rooms available in Europe, Africa and America and a team of seven thousand employees.
In 2015 revenues reached 400 million Euros.

Enter the Pestana universe and learn more at www.pestana.com

O Pestana Hotel Group pretende recrutar um(a) Unit Manager para a Pousada Castelo de Alcácer do Sal, procurando um perfil com forte visão estratégica, capacidade de liderança e orientação para a excelência operacional.

 

A sua missão será:

• Liderar equipas com paixão e inspiração

• Garantir excelência operacional 24/7 mantendo o ADN da Unidade

• Maximizar receitas através de estratégias inovadoras e orientadas para dados

• Alcançar objetivos operacionais e cumprir metas orçamentais

• Acompanhar o feedback dos clientes in-house e nas diversas plataformas online

• Estabelecer ligação com vários departamentos (vendas, reservas, financeiro, RH, entre outros)

 

O que procuramos:

• Experiência sólida numa função semelhante (hotéis 4*/5*)

• Conhecimentos de F&B

• Fluência em inglês (outros idiomas serão valorizados)

• Mindset digital - confortável com redes sociais e tecnologia

• Liderança inspiradora - saber motivar equipas diversas

• Orientação para resultados e KPI’s

 

O que oferecemos:

• Integração num grupo hoteleiro de prestígio, com uma cultura de excelência

• Um pacote salarial e de benefícios competitivo

• Um ambiente de trabalho dinâmico

 

Are you ready to have THE TIME OF YOUR LIFE?

Pousada de Alcácer do Sal - Unit Manager

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Rececionista</b>, ficará responsável por receber, acompanhar e apoiar o cliente desde a fase de reserva até ao check-out, &nbsp;garantindo um serviço de qualidade e excelência de acordo com os procedimentos e standards de serviço do hotel, contribuindo ativamente e de forma decisiva para exceder as expectativas do cliente.&nbsp;</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>O que vai fazer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Acolher e receber os clientes durante o check-in e check-out de forma atempada e profissional.</li><li style="text-align: justify;">Gerir as reservas e a atribuição de quartos com base nas características dos clientes (VIPs, tradicionais, novos clientes) em colaboração com os vários departamentos.</li><li style="text-align: justify;">Manter a equipa de receção, de gestão e restantes departamentos, informada sobre pedidos, inquéritos, reclamações e sugestões dos clientes.</li><li style="text-align: justify;">Conhecer e promover o destino e os serviços do hotel, tarifas, promoções disponíveis, eventos especiais e informações gerais de segurança.</li><li style="text-align: justify;">Maximizar a ocupação dos quartos às melhores tarifas, incluindo o fecho de vendas e extranets, se necessário.</li><li style="text-align: justify;">Utilizar técnicas de up-selling, promovendo o programa de fidelização GHG Discovery, os outlets e serviços do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Fornecer informações aos aos clientes sobre o hotel e área circundante, incluindo eventos especiais, pontos turísticos, restaurantes e atividades locais.</li><li style="text-align: justify;">Responder aos pedidos dos clientes (como transporte, reservas, etc), tomando as providências necessárias ou identificando fornecedores adequados.</li><li style="text-align: justify;">Cumprir com os procedimento e Standards de serviço do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Prestar assistência a outros departamentos, quando necessário.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional no sector hoteleiro e em funções semelhantes, preferencialmente em hotéis de 4 e 5 Estrelas.</li><li style="text-align: justify;">Bacharelato ou Licenciatura em Gestão Hoteleira ou Turismo (preferencial). &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade) serão valorizados.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos Informáticos: &nbsp;Microsoft Office, Internet, Base de Dados e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Postura Profissional, Sorriso genuíno e simpatia.</li><li style="text-align: justify;">Excelente capacidade de comunicação.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Bom nível de Cultura Geral e Conhecimento do destino e do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de Horários.</li><li style="text-align: justify;">Aptidão pela área comercial.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de lidar e gerir situações de stress e reclamações.</li></ul></div></div></div>

Rececionista (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Qual será sua missão?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">Como <b>Empregado de Mesa (M/F)</b>, ficará responsável por assegurar o serviço de mesa, desde a preparação da mise-en-place até ao atendimento dos clientes, prestar informações e promover os produtos do restaurante e dos restantes outlets do hotel de forma a maximizar o consumo e prestar um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Funções e Responsabilidades</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Prestar um excelente serviço ao cliente, promovendo a sua satisfação.</li><li style="text-align: justify;">Acolher e dar as boas-vindas ao restauramte a todos os clientes</li><li style="text-align: justify;">Manter contacto direto e frequente com os clientes durante refeições e eventos (pequeno-almoço, almoço, jantar, banquetes, pausas para café, etc.).</li><li style="text-align: justify;">Reconhecer os clientes frequentes, prestando atenção às suas preferências.</li><li style="text-align: justify;">Conhecer e promover todos os produtos e serviços disponíveis no restaurante do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Ver diáriamnte as sugestões do dia e alterações do menu com a equipa de Cozinha.</li><li style="text-align: justify;">Gerir as reservas do restaurante e respetivas gestão das mesas.</li><li style="text-align: justify;">Comunicar eficazmente com a iequipa de cozinha para garantir que os pedidos sejam precisos e entregues atempadamente.</li><li style="text-align: justify;">Efetuar a limpeza das mesas do restaurante e das salas de reunião, conforme necessário.</li><li style="text-align: justify;">Cumprir os procedimentos internos de forma a garanrir a qualidade e serviço de acordo com as normas do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Entregar recibos e cobrar pagamentos de faturas, utilizando o sistema de ponto de venda e processando transações em dinheiro, cartões de crédito e débito.</li><li style="text-align: justify;">Promover e por em práticas técnicas de upselling, identificando oportunidades para aumentar as receitas do Departamento de F&amp;B.</li><li style="text-align: justify;">Assegurar que todos os pontos de venda/outlets estejam limpos, arrumados e prontos para receber os clientes.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento e cumprimento das normas de higiene e segurança HACCP.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>Que perfil procuramos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiência profissional em funções semelhantes. Hotéis de 4 ou 5 estrelas ou restaurantes/bares de categoria superior (preferêncial).</li><li style="text-align: justify;">Formação Profissional em Hoteleira ou F&amp;B (preferencial). &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento do Idioma local e Inglês (Fluente ao nível da Oralidade).</li><li style="text-align: justify;">Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Postura Profissional, sorriso genuíno, apresentação cuidada e simpatia.</li><li style="text-align: justify;">Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de escuta ativa e comunicação eficaz.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.</li><li style="text-align: justify;">Aptidão pela área comercial/ Venda de Produtos e serviços do hotel.</li><li style="text-align: justify;">Capacidade de lidar e gerir situações de stress e reclamações.</li><li style="text-align: justify;">Flexibilidade de Horários.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP.</li><li style="text-align: justify;">Conhecimentos Informáticos: &nbsp;plataformas na área de restauração/bar/ hotel, (Microsoft Office, POS, etc.), entre outros.</li></ul></div></div></div>

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Rececionista para hotel de 5* em Lisboa

Pasteleiro de 2ª - Forte de Gaia

Guest Experience Ambassador- Vermelho Hotel

Barman (M/F) - Hotel Indigo Albufeira

Empregado de Mesa (M/F) - Vila Real

Pousada de Alcácer do Sal - Unit Manager

Rececionista (M/F) - Tivoli Avenida Liberdade Lisboa Hotel

Empregado de Mesa 2ª (M/F) - NH Coimbra Dona Inês

Rececionista para hotel de 5* em Lisboa

Descripción del empleo

Requisitos

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