Procuramos um(a) Rececionista de 2.ª para integrar a equipa do Hotel Vincci Baixa 4*, em Lisboa, assegurando um serviço de receção de excelência, alinhado com os standards de qualidade da Vincci Hoteles. Esta função é essencial para garantir uma experiência acolhedora, eficiente e memorável a todos os hóspedes.

Principais responsabilidades

Receber, acolher e acompanhar os hóspedes, garantindo um atendimento profissional e cordial.
Efetuar check-in, check-out e gestão das reservas com rigor e eficiência.
Prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e principais pontos de interesse em Lisboa.
Gerir pedidos, dúvidas e necessidades dos clientes com foco na resolução rápida e eficaz.
Coordenar-se com os restantes departamentos para assegurar um serviço fluido e consistente.
Garantir o correto registo e atualização da informação em sistema.
Cumprir os procedimentos internos e os padrões de qualidade e serviço da unidade.

Requisitos

Titulación mínima

Otros cursos

Experiencia

De 2 a 3 años

Perfil pretendido

Experiência mínima de 3 anos em funções de receção.
Experiência anterior em hotelaria, preferencialmente em unidades de 4* ou 5*.
Bons conhecimentos de línguas, com capacidade para comunicar com hóspedes nacionais e internacionais.
Domínio de ferramentas informáticas e sistemas de gestão hoteleira.
Forte orientação para o cliente, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar sob pressão.
Boa apresentação, simpatia e excelente comunicação interpessoal.

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Sobre la empresa

Vincci Hoteles

Alcobendas, España

Cadena hotelera

Website

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el sueldo medio de las ofertas de empleo en Cadena hotelera?

El sueldo medio en Cadena hotelera puede variar dependiendo del puesto, la experiencia y la ubicación. Sin embargo, las ofertas en este sector suelen presentar rangos salariales entre 0€ y 0€ anuales, con un sueldo medio de 0€.

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