Recepcionista de Hotel

Hotel de 3 estrelas localizado no centro de Vila Nova de Gaia.
89 quartos
Sala para reuniões

Oportunidade única para se juntar à nossa equipa!.

Procuramos profissionais com disponibilidade imediata, e com total flexibilidade para trabalhar por turnos , incluindo NOITES.
Principais funções:

 -  acolher e prestar assistência aos hóspedes durante a sua estadia, garantindo um serviço de excelência. 
 -  check-in/check-out
 -  gestão de reservas
 - atendimento presencial e  telefónico 
 - apoio ao serviço de bar

Dominio da lingua inglesa é requisito obrigatório e será valorizado o conhecimento de outras linguas ( francês; espanhol.) 





Recepcionista de Hotel - Vila Nova de Gaia

O projeto Olivia nasceu em 2021, sendo que neste momento já explora 3 guest houses na cidade do Porto com o objetivo de mudar a sua gestão através da personalização do serviço ao cliente.

Neste sentido, pretendemos reforçar a nossa equipa de Receção.

Procuramos dois Rececionistas 2ª para integrar a nossa equipa, responsável pelo atendimento ao cliente e pela execução de rotinas de receção, atuando também de forma ativa em Guest Service, garantindo uma experiência positiva, acolhedora e personalizada aos hóspedes.


Principais responsabilidades:

 • Atendimento presencial, telefónico e por e-mail;
 • Realização de check-in e check-out;
 • Gestão e controlo de reservas;
 • Atuação em Guest Service, antecipando necessidades, resolvendo solicitações e assegurando a satisfação dos hóspedes;
 • Prestação de informações e acompanhamento da experiência do cliente durante a estadia;
 • Apoio na preparação, reposição e organização do pequeno-almoço;
 • Garantir a limpeza e organização da área de pequeno-almoço;
 • Articulação com outros departamentos para assegurar a qualidade do serviço.


Requisitos:

 • Experiência prévia em receção ou atendimento ao público (preferencial);
 • Boa comunicação, simpatia e postura profissional;
 • Proatividade, organização e atenção ao detalhe;
 • Capacidade de trabalhar em equipa;
 • Disponibilidade de horários.


Oferecemos:

 • Integração numa equipa dinâmica;
 • Ambiente de trabalho acolhedor;
 • Condições compatíveis com a função

Setor
Hotelaria
Tipo de emprego
Tempo integral



Recepcionista 2ª

Memmo Hotels wants to be a part of its surroundings, providing our guests a true and authentic experience. More than a place to sleep, we want to create true emotions, making the stay a vital part of the whole travel experience, creating unforgettable memories. The brand is based on the name memmo (memory) and the symbol of the chameleon. Only those who travel have stories to tell! The goal is that, upon leaving, guests take in their minds the sounds, the scents and the images of a unique location. The chameleon reflects a willingness to adapt to where each hotel is located. Absorbing what the best it has to offer.

A memmo está à procura de Bagageiro para integrar a nossa equipa memmo Príncipe Real l Lisboa.

O teu dia-a-dia:

•Vigia as bagagens dos clientes;
•Acompanha os clientes ao quarto e transporta a sua bagagem;
•Abrir a porta principal do hotel aos clientes que entram e saem do hotel;
•Manter um registo de carros de cliente que estão no parque de estacionamento fazendo um serviço personalizado de valet parking;
•Colocar e distribuir placares informativos;
•Conhecer todos os serviços que se prestam aos clientes dentro e fora do Hotel;
•Efetuar arquivo da documentação da secção;
•Realizar o trabalho administrativo necessário ao bom funcionamento de gestão do parque/garagem;
•Encaminha o serviço de entrega de bagagens dos clientes desde a sua chegada até à saída do Hotel;
•Fazer uma breve explicação dos quartos conforme standards de serviço;
•Todas e quaisquer outras funções designadas pela sua chefia direta.


O que temos para oferecer: 

Integração numa equipa dinâmica, alinhada e focada num serviço de excelência, com uma cultura centrada nas Pessoas e no crescimento contínuo.

•	Remuneração compatível com a função, formação académica e experiência profissional
•	Plano de formação inicial e contínua, interna e externa | memmo Academy
•	Possibilidade de mobilidade interna, funcional e geográfica | memmo move
•	Majoração até 3 dias de férias, de acordo com a assiduidade
•	Plano de incentivos e benefícios, com foco na motivação, reconhecimento e bem-estar
•	Ações de teambuilding, que promovem espírito de equipa e momentos de partilha
•	Plano Carreira
•	 Noites para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo
•	 Descontos especiais para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

  » Saúde & Bem-estar
  Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar
  Day-off no dia de aniversário
  Urban Sports Club | Desporto corporativo – promoção da atividade física
  Aulas de Yoga | Integração de práticas de bem-estar

  »Prémios & Reconhecimento
  Recrutamento por referência | Traz um futuro memmo!) – prémio de 500€
  Desafio trimestral de equipa – prémio atribuído
  Prémio individual anual, em função da avaliação de desempenho
  Prémio | colaborador do ano & colaborador revelação
      
 »Outros benefícios
 Refeitório nos hotéis, com acesso gratuito a colaboradores e estagiários 
 Uniforme / farda gratuita
Staff house, mediante disponibilidade _ memmo Baleeira
 Vouchers para nomeados do ano       




Bagageiro . memmo Príncipe Real

Esqina, é um novo conceito de hotelaria que começámos a implementar na Baixa Lisboeta no ano de 2017.
O Hotel ESQINA Cosmopolitan Lodge, com a abertura prevista para o primeiro trimestre de 2019, vem agora complementar a oferta do nosso projeto na Baixa Lisboeta.
O Hotel ESQINA Comopolitan Lodge com 35 quartos, restaurante, bar e sala de eventos tem um conceito muito próprio que assenta em três eixos
 estratégicos, que são estes: ART / MUSIC / LIFE.
Somos um grupo consolidado e em crescimento, liderado por jovens empreendedores com objetivos claros: proporcionar uma estadia distinta aos nossos clientes, que estes consigam viver Lisboa como nós próprios vivemos; e apostar em jovens com ambições neste sector, proporcionado lhes possibilidade de crescimento e apoio na sua formação profissional. 
Somos um grupo muito pró-ativo, motivado que tem como base um grupo de trabalho em constante harmonia e procuramos o mesmo nos nossos colaboradores.

Junte-se à Equipa Esqina:


No Esqina, acreditamos que cada estadia deve ser uma experiência memorável. Com uma abordagem personalizada e acolhedora, os nossos hotéis oferecem aos nossos hóspedes uma verdadeira imersão na cultura local.
Estamos à procura de um(a) Rececionista/Tournant para se juntar à nossa equipa e proporcionar um atendimento de excelência aos nossos hóspedes. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, é dinâmico(a) e gosta de trabalhar em equipa, esta pode ser a oportunidade perfeita para si!

Funções principais:
• Receber e acolher os nossos hóspedes com um sorriso e um atendimento de excelência, desde o check-in até ao check-out;
• Gerir reservas e prestar apoio em todas as questões relacionadas com a estadia, sempre com atenção ao detalhe e foco na experiência do cliente;
• Responder a emails e chamadas, mantendo uma comunicação eficiente e cordial;
• Partilhar recomendações locais e dicas sobre Lisboa, ajudando os nossos hóspedes a viver a cidade como um verdadeiro local;
• Colaborar com a equipa para garantir que tudo decorre na perfeição, mantendo o ambiente acolhedor e descontraído que caracteriza os hotéis Esqina.
• Possibilidade de fazer turno noturno;


O que oferecemos:
• A oportunidade de fazer parte de um grupo hoteleiro com uma visão moderna e diferenciadora;
• Ambiente de trabalho criativo, inovador e acolhedor;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Condições salariais compatíveis com a função.

Rececionista Tournant

O Hotel Palácio Estoril é um dos grandes hotéis europeus, que desde 1930 deslumbra sucessivas gerações vindas dos quatro cantos do mundo. A sua longa actividade confunde-se com a história da Europa e do Mundo e com a evolução das mentalidades. Hoje, no século XXI, o Palácio mantém-se grand, mas é também um hotel moderno nas suas funcionalidades, integralmente renovado e actualizado e com a particularidade de, apesar da grandiosidade, ser acolhedor, ser um hotel cosy.

Localizado no coração do Estoril, apenas a 20 minutos do centro de Lisboa, o Palácio é um Hotel de cinco estrelas, rodeado por belos jardins, desfrutando de magníficas vistas sobre o Estoril e a Baía de Cascais.

A dois passos do Hotel, tem ao seu dispor uma vasta oferta de actividades culturais e de lazer, incluindo o célebre Casino Estoril, várias Galerias de Arte, Museus e Casas-Museu, o moderno Centro de Congressos, bonitas praias  ao longo das quais foi construído um belo Passeio Público, campos de ténis e de golfe, ciclovias e até um Autódromo.

Funções:
- Check-ins / Check-outs;
- Acolhimento e prestação de informações a clientes e hóspedes;
- Atendimento telefónico;
- Apoio a reservas;
- Faturação



Rececionista de Hotel

StayUpon Hospitality Group

Somos um distinto grupo hoteleiro português em crescimento com um produto diferente: Hotéis, Apartamentos e Resorts. O nosso grupo é composto pelas seguintes unidades hoteleiras: Upon Lisbon Prime Residences, Praia do Sal Resort, Alfoz Hotel e Casas da Baixa. As nossas unidades são únicas em qualidade e localização, sendo desenhadas e projetadas para oferecer todo o conforto e comodidade. Comprometemo-nos fortemente em dar sempre o melhor de nós e em garantir a melhor experiência possível aos nossos hóspedes.

Se desejas exceder as expectativas ☀, se és conforto 🫂, confiança 🔎 e simplicidade 🧏🏻‍, então o UPon Lisbon espera por Ti ❤
Situado em de São Domingos de Benfica, o UPon Lisbon está a recrutar um/a Rececionista Hotel, com as seguintes características:

Requisitos:
✔ Experiência comprovada em funções similares;
✔ Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
✔ Conhecimento de sistemas hoteleiros (preferencialmente Host);
✔ Domínio de inglês e francês (valorizamos o conhecimento de outras línguas);
✔ Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
✔ Apresentação cuidada e profissionalismo;
✔ Dinamismo, responsabilidade e orientação para o cliente;
✔ Disponibilidade para horários rotativos e trabalho por turnos.

Principais Funções:
🔹 Atendimento e acolhimento ao cliente, assegurando um serviço de excelência;
🔹 Gestão de reservas, check-ins e check-outs;
🔹 Processamento de pagamentos e faturação;
🔹 Comunicação eficaz com os diferentes departamentos do hotel.

O que oferecemos:
✅ Integração numa empresa sólida e em crescimento;
✅ Equipa jovem, dinâmica e motivada;
✅ Salário compatível com a função e acima da média;
✅ Subsídio de Línguas;
✅ Estabilidade Contratual e possibilidade de progressão na carreira.

Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte de uma equipa de excelência, envia-nos o teu CV!

Rececionista Hotel (m/f) - Benfica - Lisboa

HOTEL DE 5 *, DE GRUPO INTERNACIONAL, NO CENTRO DE LISBOA

Procuramos um colega apaixonado pela hotelaria e pelo contato interpessoal, com capacidade de escuta, apurado sentido comercial e gosto pela negociação e diplomacia.
Ao se juntar à nossa equipe como Rececionista, será parte fundamental do nosso hotel localizado na deslumbrante Avenida da Liberdade, atendendo os hóspedes, realizando check-ins e check-outs, fornecendo informações sobre as instalações do hotel e os arredores, e garantindo um atendimento cordial e eficiente. Além disso, irá gerir reservas, lidar com pagamentos e faturamento, e auxiliar em solicitações especiais dos hóspedes.

Rececionista para hotel de 5* em Lisboa

O Spatia Comporta é um paraíso escondido na costa atlântica de Portugal, onde as praias douradas se estendem a perder de vista, rodeadas por pinhais. A arquitetura moderna que combina linhas limpas com o artesanato tradicional da região resulta em um toque contemporâneo e total privacidade. Os excelentes padrões de serviço do hotel garantem que os nossos hóspedes possam relaxar com conforto e deixar a Comporta fazer a sua magia.

Com 5 boutique hotéis em desenvolvimento entre Comporta e Melides, Spatia Residences é uma das marcas de referência na região, localizados em lugares privilegiados, permitindo que os hóspedes desfrutem de um ambiente naturalmente deslumbrante.

Spatia Comporta is a hidden paradise on the Atlantic coast of Portugal, where golden beaches stretch as far as the eye can see, surrounded by pine forests. The modern architecture that combines clean lines with the region's traditional craftsmanship results in a contemporary feel and complete privacy. The hotel's excellent service standards ensure that our guests can relax in comfort and let Comporta work its magic.

With 5 boutique hotels under development between Comporta and Melides, Spatia Residences is one of the reference brands in the region, located in privileged places, allowing guests to enjoy a naturally stunning environment.

RESPONSABILIDADES:

. Apoiar na gestão diária das operações de front office (receção, reservas, concierge);
• Assegurar um acolhimento caloroso e eficiente a todos os hóspedes, garantindo uma experiência de excelência;
• Coordenar e motivar a equipa de receção, promovendo um ambiente de trabalho positivo e produtivo;
• Colaborar com outros departamentos para assegurar uma comunicação eficaz e um serviço integrado;
• Gerir reclamações ou solicitações dos clientes com empatia, discrição e rapidez;
• Acompanhar indicadores de performance e propor melhorias contínuas no serviço;
. Deverá assegurar a substituição do Front Office Manager sempre que necessário.

O QUE OFERECEMOS:

• Integração numa equipa dinâmica e acolhedora;
• Ambiente de trabalho inspirador, rodeado pela beleza natural da Comporta;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Condições salariais compatíveis com a função e experiência demonstrada;
• Formação contínua e integração numa equipa dinâmica;
• Subsídio de alimentação em cartão refeição;
. Uniforme fornecido pelo Hotel, incluindo o serviço de lavagem;
• Alojamento e transporte, se necessário.




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Recepcionista de Hotel - Vila Nova de Gaia

Recepcionista 2ª

Bagageiro . memmo Príncipe Real

Rececionista Tournant

Rececionista de Hotel

Rececionista Hotel (m/f) - Benfica - Lisboa

Rececionista para hotel de 5* em Lisboa

Assistant Front Office Manager com experiência

Recepcionista de Hotel - Vila Nova de Gaia

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Requisitos

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