Empresa hotelera en expansión, actualmente con hoteles en Canarias, en Barcelona y salou.

La oportunidad de formar parte de Alexandre Hotels como Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas, Arona, España, abre la puerta a una carrera estable en una cadena hotelera donde la atención al detalle marca la diferencia. Esta posición de empleado, con una única vacante y contrato indefinido, requiere una persona capaz de transmitir confianza, resolver incidencias con agilidad y mantener un trato cordial en todo momento. Responsabilidades: recibir y despedir huéspedes, gestionar reservas, facturación y cobros, coordinar información con housekeeping y mantenimiento, y apoyar la venta de servicios del hotel. Requisitos: formación de Ciclo Formativo de Grado Superior o Medio, experiencia de 2 a 3 años en recepción, dominio de sistemas de gestión hotelera y capacidad para trabajar en equipo. Beneficios: incorporación a una empresa consolidada, estabilidad a largo plazo y desarrollo profesional en un entorno turístico dinámico.

Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas

Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Room00 Hotels & Hostels es una empresa joven, dinámica, y ¡en expansión!

Actualmente, estamos buscando a una persona para incorporarse al equipo como Recepcionista día/noche para uno de nuestros establecimientos en Madrid.

Si sientes que necesitas más, buscas un reto y quieres crecer, ¡este es tu sitio!

DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA: 

¿Cómo será tu día a día?

- Gestión de la reserva de habitaciones. 
- Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. 
- Check in y check out de huéspedes. 
- Atención telefónica y gestión de reservas. 
- Ofrecer un excelente servicio al cliente.

¿Qué principales habilidades y capacidades necesitamos de ti?

•	Capacidad organizativa y atención al detalle.
•	Proactividad y autonomía para resolver imprevistos.
•	Nivel alto de inglés (otros idiomas valorados positivamente).
•	Actitud flexible, orientada al cliente y a la mejora continua.
•	Experiencia previa en hospitality, gestión de propiedades o atención al cliente.

¿Qué ofrecemos?

•	Incorporación inmediata a una empresa nacional y con presencia también a nivel internacional, con mucha visión de futuro y grandes planes de expansión.
•	Buen ambiente de trabajo con un equipo multidisciplinar.
•	Contrato indefinido.

¿Cumples los requisitos y te atreves con el reto? ¡Te estamos buscando! 


Recepcionista Hostel día/noche

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div><h2>🌟 Descripción del puesto</h2>En Meliá Madrid Princesa buscamos incorporar un/a Front Office Agent (Recepcionista) con pasión por la atención al cliente y vocación de servicio, que quiera formar parte de un equipo dinámico en uno de nuestros hoteles más emblemáticos en Madrid.Serás el primer punto de contacto con nuestros huéspedes, garantizando una experiencia excepcional desde su llegada hasta su salida, transmitiendo los valores y estándares de calidad de Meliá Hotels International.<h2>🛎️ Funciones principales</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atender a los huéspedes en los procesos de check-in y check-out de forma eficiente y profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Proporcionar información sobre el hotel, servicios y la ciudad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Resolver incidencias y asegurar la satisfacción del cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar tareas administrativas propias del puesto (facturación, cobros, control de caja, etc.).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinarse con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente.</li></ul><h2>✅ Requisitos</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Turismo, Hostelería o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia previa en recepción hotelera (valorable en hoteles de categoría similar).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés (imprescindible); se valorarán otros idiomas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente, habilidades comunicativas y capacidad de resolución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).</li></ul><h2>💼 Se ofrece</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporación a Meliá Hotels International, compañía líder en el sector turístico.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Plan de formación y desarrollo profesional.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Oportunidades de crecimiento interno.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelente ambiente de trabajo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Beneficios y descuentos exclusivos para empleados.</li></ul></div>

Front Office Agent - Melia Madrid Princesa

Front Desk Receptionist

-	Ubicación: Alexandre Fira Congress, Hospitalet de Llobregat
-	Jornada: Completa
-	Tipo de contrato: Indefinido
-	Horario: Rotativo

Sobre el puesto

Buscamos incorporar un/a Front Desk Receptionist para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de ofrecer una atención cercana y profesional a clientes y visitantes, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con excelentes habilidades de comunicación, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y orientado al servicio.

Responsabilidades

•	Recibir y atender a clientes, visitantes y proveedores de manera profesional y cordial.
•	Gestionar check-in y check-out, reservas y consultas de clientes, cuando corresponda.
•	Atender llamadas telefónicas, emails y otras solicitudes.
•	Gestionar agendas, documentación y tareas administrativas relacionadas con recepción.
•	Proporcionar información sobre servicios, instalaciones y procedimientos.
•	Coordinarse con otros departamentos para resolver incidencias y necesidades de los clientes.
•	Gestionar cobros y operaciones de caja, si aplica.
•	Mantener el área de recepción organizada y con una imagen profesional.
•	Resolver dudas e incidencias con actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.

Requisitos

•	Experiencia previa en recepción, atención al cliente, hospitality o un puesto similar.
•	Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.
•	Actitud profesional, amable y orientada al servicio.
•	Capacidad de organización y atención al detalle.
•	Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión.
•	Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
•	Disponibilidad para trabajar en turnos, fines de semana o festivos, si el puesto lo requiere.
•	Inglés: [nivel requerido]. Se valorarán otros idiomas.

Qué ofrecemos

•	Incorporación a un equipo profesional y dinámico.
•	Formación y acompañamiento inicial.
•	Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Cómo aplicar

Si eres una persona orientada al cliente, organizada y con ganas de formar parte de un equipo dinámico, nos encantará conocerte.


Front Desk Receptionist Hotel

Grupo hotelero con 13 establecimientos en Barcelona

Desde hace más de 75 años, en Grup Núñez i Navarro creamos espacios pensados y proyectados para contribuir al bienestar de las personas y satisfacer sus necesidades actuales y futuras.

Nuestro Grupo es, hoy en día, marca de referencia en Barcelona para quienes buscan vivienda, un espacio de trabajo, soluciones de aparcamiento y movilidad, propuestas de ocio o alojarse temporalmente en el centro de la ciudad.

Contribuimos a mejorar su entorno del modo que mejor nos representa: ayudando a construir Barcelona. Recuperando sus edificios emblemáticos, rehabilitándola, haciéndola más eficiente medioambientalmente y más sostenible.

En este puesto trabajarás en uno de nuestros hoteles ubicado en Barcelona ciudad.

Funciones:

- Cuidado y custodia de los equipajes de los clientes.															
- Acompañamiento de clientes a habitaciones (excepto Habitaciones superiores).															
- Información y asesoramiento a clientes.															
- Control de tráfico en el Hall y zonas comunes (coordinación con seguridad).															
- Apoyo a recepción y resto de departamentos.															
- Control y reposición de papelería de recepción.															

Beneficios:

- Ubicación: Barcelona centro.
- Horario: Turno de mañanas de 8.00h a 16.00h.
Turno de tarde de 14.00h a 22.00h.
- Salario: 19.000€ - 21.000€

Botones

En Yurbban Hospitality Group trabajamos con un modelo de gestión propio para dar soluciones en servicios de alojamiento. Apostando siempre por las últimas tecnologías y una innovación continua. Así como un especial cuidado y atención al diseño. Para ello, con el fin de lograr unos resultados óptimos, contamos con un equipo humano de profesionales con talento y experiencia en el sector. Personas apasionadas por dar un trato cercano y personalizado a cada cliente. Ya que su satisfacción es nuestra prioridad absoluta.

Sobre Yurbban Hospitality Group
En Yurbban no solo ofrecemos alojamiento, creamos momentos que se recuerdan. Somos un grupo hotelero con alma, donde la hospitalidad, la sostenibilidad y la autenticidad van de la mano. Nos mueve sorprender, hacer las cosas bien y disfrutar mientras las hacemos.
Nuestra esencia
WOW, CONSCIOUS, HONEST, PASSION y TEAM son mucho más que palabras. Nos encanta innovar, cuidamos de las personas y del planeta, actuamos con transparencia, damos el 100 % en cada reto y, sobre todo, trabajamos juntos para lograrlo.
Por qué unirte a nosotros
Formar parte de Yurbban es crecer en un entorno donde las ideas cuentan y el buen ambiente se siente. Operamos alojamientos en Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía y Bogotá, con un propósito claro: hacer que cada experiencia sea única.
Buscamos un/a Front Desk J1 en Lennox Hotel Miami Beach – South Beach, Miami. Tu misión será ofrecer una experiencia de bienvenida cercana, ágil y alineada con nuestros estándares, asegurando que cada huésped viva una estancia memorable desde el primer momento.
Responsabilidades
<ul><li>Atender a los huéspedes durante check-in y check-out, garantizando una experiencia fluida</li><li>Gestionar reservas, modificaciones y solicitudes especiales</li><li>Resolver incidencias con rapidez, autonomía y orientación al cliente</li><li>Coordinarse con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos</li><li>Promover servicios adicionales del hotel (upselling y cross-selling)</li><li>Asegurar el orden y correcto funcionamiento del área de recepción</li><li>Transmitir los valores de hospitalidad de Yurbban en cada interacción</li></ul>
Requisitos
<ul><li>Estudios en turismo, hospitality o similar</li><li>Haber finalizado los estudios hace menos de 6 meses o estar en el último año de carrera</li><li>Disponibilidad de 12 meses de estancia en USA.</li><li>Nivel de inglés mínimo B2-C1 (imprescindible)</li><li>Valorable experiencia previa en recepción o atención al cliente</li><li>Interés en desarrollar carrera internacional en hospitality</li><li>Actitud proactiva, resolutiva y con orientación al cliente</li><li>Capacidad de adaptación a entorno dinámico y multicultural</li><li>Elegibilidad para programa J1</li></ul>
Qué te ofrecemos
<ul><li>Salario de 18$/hora + comisiones por upselling</li><li>Experiencia internacional estructurada con Training Plan</li><li>Acompañamiento antes, durante y después de la llegada a Miami</li><li>3 noches de alojamiento inicial en el hotel.</li><li>Afterworks y actividades de equipo para integrarte desde el primer día</li><li>Acceso a formación con Yurbban Academy</li><li>Descuentos en hoteles del grupo (30% + familia y amigos)</li><li>Descuento en restauración del hotel</li><li>Acceso a gym con beneficios</li><li>Entorno multicultural donde mejorarás tu inglés sí o sí</li><li>Posibilidad real de crecimiento dentro del grupo</li></ul>
Si quieres vivir una experiencia que realmente marque un antes y un después en tu carrera, este es tu sitio.

J1 Front Desk – Lennox Hotel | Miami Beach

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Misión del puesto de trabajo:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valoresDesde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos RECEPTION ASSISTANT flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como RECEPTION ASSISTANT !</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Requisitos del perfil:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Para tener un buen encaje, deberás aportar:Formación relacionada con turismo o similar.Nivel alto de inglésExperiencia mínima en el puestoSe valora un tercer idioma.Orientación al cliente.Escucha activa y trabajo en equipo.Disponibilidad y flexibilidad horaria (turnos rotativos)</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Funciones y tareas principales del puesto:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Tus principales funciones serán:Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y tratar de solucionarlos con la mayor diligencia.Asegurar, dentro de nuestras posibilidades, la máxima satisfacción del cliente durante su estancia, en constante comunicación con el departamento de Guest Service.Realización y cumplimiento de los horarios de check/in y check/out en coordinación con el departamento de Pisos.Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino de Madrid para poder informar de manera adecuada al cliente.Participar en reuniones periódicas de departamento de recepción.Promover la comunicación interna y el uso de los canales de comunicación establecidos por la empresa (tablones, buzón de sugerencias, reuniones).Conocer y cumplir las normas internas establecidas y, en cualquier caso, actuar conforme a las instrucciones recibidas de sus superiores y el conocimiento profesional del oficio.Otras funciones relacionadas con el puesto. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué te ofrecemos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.</div></div></div>

Only YOU Reception Assistant

¿Cúal será tu misión?<ul style="list-style-type:disc" type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención al cliente: Recibir a los huéspedes, ofrecerles una bienvenida cordial y proporcionarles información sobre los servicios del hotel y la zona.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Check-in y check-out: Colaborar en el registro de entrada y salida de los huéspedes, asegurando que los procesos sean rápidos y precisos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión de reservas: Ayudar en la gestión, modificación o cancelación de reservas, manteniendo la información actualizada.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atención telefónica: Contestar las llamadas telefónicas, redirigirlas y tomar mensajes para los huéspedes o el personal.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de correspondencia: Recibir, distribuir y gestionar la correspondencia y paquetería tanto para huéspedes como para el hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Soporte administrativo: Realizar tareas administrativas como la actualización de registros y la preparación de reportes de ocupación.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestión de quejas y solicitudes: Atender y resolver las solicitudes y quejas de los huéspedes, derivando cuando sea necesario.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinación con otros departamentos: Mantener una comunicación constante con otros departamentos para asegurar una experiencia satisfactoria para los huéspedes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cualquier solicitud por su parte.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Otras tareas propias del puesto</li></ul> ¿Qué buscamos?<ul style="list-style-type:disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Titulación en Turismo, Alojamiento o similar</li></ul><ul style="list-style-type:disc" type="disc"><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima 2 años en una posición similar y en establecimiento de categoría similar. </li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Imprescindible nivel alto de inglés. Se valoran otros idiomas, como Francés o Alemán</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Manejo de Opera Cloud</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Alta vocación de servicio y atención a los detalles.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Disponibilidad para trabajar fines de semana, en horario rotativos y festivos.</li></ul>

¿Buscas trabajo de Recepción en Islas Baleares?¡Nosotros te ayudamos!

Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas

Recepcionista Hostel día/noche

Front Office Agent - Melia Madrid Princesa

Front Desk Receptionist Hotel

Botones

J1 Front Desk – Lennox Hotel | Miami Beach

Only YOU Reception Assistant

FRONT OFFICE AGENT - Meliá INNSiDE APOLO

Recepcionista de Hotel en Playa de las Américas

Descripción del empleo

Requisitos

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