En Ankaa buscamos un/a recepcionista con actitud resolutiva y trato excelente al cliente. Funciones principales • Check-in / check-out y atención al huésped (presencial, teléfono y email) • Gestión de reservas • Coordinación con Pisos y Mantenimiento para incidencias • Facturación, cobros y cierre de caja del turno • Gestión de comentarios/reclamaciones con enfoque de solución • Apoyo en tareas administrativas de recepción Requisitos • Experiencia previa en recepción (Valorable en hoteles de 3–4*) • Buen nivel de español • Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas) • Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros) • Orientación al detalle, organización y buena presencia ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un equipo estable y en crecimiento • Formación inicial y acompañamiento • Buen ambiente y posibilidad de desarrollo

Requisitos

Experiencia

De 1 a 2 años

Titulación mínima

Grado

Idiomas

Inglés

Residencia

España

• Experiencia previa en recepción (Valorable en hoteles de 3–4*) • Buen nivel de español • Inglés imprescindible (Valorable: Otros idiomas) • Manejo de PMS (Valorable: MEWS/otros) • Orientación al detalle, organización y buena presencia

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Sobre la empresa

Hotel Ankaa 4*

Palma de Mallorca, España

Hotel independiente

En Ankaa somos mucho más que un hotel: somos una familia hotelera comprometida con ofrecer un servicio auténtico, cercano y excepcional. Ubicados en una zona elevada de Porto Cristo, combinamos una atmósfera cálida con una visión clara: reinventarnos constantemente para generar impacto emocional en nuestros huéspedes y convertirnos en un referente de hospitalidad original y humana. Nuestra misión es crear experiencias memorables a través de la excelencia, la personalización y una atención genuina. Nuestros valores: autenticidad, pasión por el servicio, respeto, alegría, sostenibilidad, integridad e innovación, guían cada interacción y cada detalle del día a día. Formar parte de Ankaa significa crecer en un entorno donde cada persona cuenta, donde las ideas se escuchan y donde el espíritu de equipo es fundamental. Buscamos talentos que quieran construir, brillar y evolucionar con nosotros.

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RECEPCIONISTA HOTEL ANKAA

Sushiman/Sushiwoman - Palia Hotels

Director de Restaurante para nueva Apertura en Menorca

Jefe de Servicios Técnicos - Cadena Hotelera

Técnico/a de mantenimiento - Finca Serena Mallorca 5*

Técnico/a de Mantenimiento - Hacienda Son Antem - Autograph Collection

Valet (m/f) - Hacienda Son Antem - Autograph Collection

Ayudante de Camarero Bar/Comedor

Cocinero/a

Recepcionista

Camarero Bar/Comedor

Subgobernanta/e Hotel temporada 4*

Cocinero/a hotel de temporada 4*

Jefe de Cocina | Hotel