importante cadena hotelera selecciona Jefe/a de Recepción para hotel en Portinatx, Ibiza

Entre las funciones a realizar estarían las detalladas a continuación:

• Supervisar y controlar del departamento.
• Maximizar el beneficio y los márgenes, alineados a los presupuestos marcados por la Compañía.
• Dirigir, formar, seguir y controlar a los recepcionistas, los conserjes y de los agentes de reservas.
• Garantizar que se realicen de manera correcta los procesos de check in y check out, así como la asignación de las habitaciones.
• Planificar de las reservas.
• Dar la bienvenida a los huéspedes importantes y asegurar el bienestar durante su estancia.
• Estar al cargo de un continuo seguimiento del huésped y la relación con el mismo durante su estancia.


Jefe/a de Recepción

Hertz comenzó con una flota de 12 coches en Chicago en 1918, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una de las empresas de alquiler de coches más importantes del mundo, estando  presente  en aproximadamente 10.000 localidades y en 150 países. El secreto de nuestro éxito se basa en ofrecer carreras gratificantes,  fomentando el  crecimiento  personal y  haciendo partícipe a todos para celebrar  nuestro éxito colectivo.  Para ser líder de la industria se precisa de talento, visión de futuro, pasión por superación al reto, pero sobre todo,  se necesitan las buenas personas que forman nuestro  equipo.

En España, contamos con  más de 300 empleados  de 15 nacionalidades diferentes.

¿Te apasiona trabajar en un entorno internacional y dinámico?
¿Disfrutas ofreciendo una experiencia de cliente excelente y orientada a resultados?
¿Te motivan los retos comerciales y el trato personalizado?

 ¡Si tu respuesta es sí, únete al equipo HERTZ!

En Hertz y sus marcas (Dollar y Thrifty) vamos más allá del alquiler de vehículos. Creamos experiencias de movilidad cuidando cada detalle del viaje de nuestros clientes, acompañándolos en todo el proceso.

Como Agente de Rent a Car en nuestra oficina del aeropuerto de Ibiza, serás responsable de: 

Ofrecer un asesoramiento personalizado, garantizando una experiencia de cliente diferencial a lo largo de todo el “rental journey”.
Gestionar reservas y formalizar contratos de alquiler, asegurando precisión y calidad en el servicio.
Identificar oportunidades comerciales y promover productos y servicios adicionales adaptados a cada cliente.

¿Qué ofrecemos?

Formación inicial práctica y remunerada.
Contrato: fijo discontinuo hasta el 31 de octubre del 2026.
Fecha de incorporación: Inmediata.
Jornada completa de lunes a domingos en turnos rotativos, librando dos días a la semana según cuadrante.
Paquete retributivo competitivo: salario fijo + incentivos por desempeño.
Programa de beneficios y descuentos.
Plan de formación continua y desarrollo profesional.
Entorno internacional donde el inglés es herramienta diaria.

¿Qué buscamos?

Grado o Ciclo Formativo de Grado Superior (valorable Turismo o similar).
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y ventas.
Nivel alto de inglés (otros idiomas altamente valorables).
Permiso de conducir B.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Alta orientación al cliente, habilidades comerciales y capacidad de comunicación.
Proactividad, atención al detalle y orientación a la excelencia.

Rental Car Agent - Aeropuerto Ibiza - Fijo discontinuo

Grupotel Hotels & Resorts ofrece una amplia colección de alojamientos únicos en las Islas Baleares, Barcelona, Islas Canarias y Madrid con un servicio cercano a viajeros de todo el mundo, creando vivencias memorables en lugares privilegiados.

Aspiramos a ser una cadena reconocida por su impecable servicio y alto valor ofrecido a sus huéspedes, así como también nos esforzamos por honrar nuestro fuerte compromiso con el planeta y la sociedad.

Nuestros valores describen quiénes somos y qué motiva nuestro comportamiento. Son nuestra fuerza impulsora, claramente reflejada en nuestras acciones: Familia, Excelencia, Integridad, Trabajo en equipo, Igualdad, Compromiso y Crecimiento.

¡Bienvenido/a a Grupotel! Te esperamos

Grupotel Hotels & Resorts, ofrece la vacante de Camarero/a con contrato fijo discontinuo e incorporación inmediata en Santa Eulària des Riu, Ibiza.

Este rol conlleva la responsabilidad de contribuir de forma cualificada, autónoma y responsable en el servicio de sala de un hotel de 4 estrellas, siguiendo las directrices y reportando al Jefe/a de Sala/Maître. Para ello, buscamos a una persona con atención al detalle, amable, organizada y proactiva.

RESPONSABILIDADES.

• Atender a los clientes en mesa, tomando comandas y sirviendo las comidas y/o bebidas solicitadas.
• Conocer la carta al detalle y ser capaz de proporcionar información específica al respecto.
• Montar y preparar las mesas así como mantener la sala limpia y ordenada para cada servicio y durante el mismo.
• Mantener una comunicación fluida y clara tanto con el cliente como con la cocina.
• Garantizar la satisfacción de los clientes y resolver cualquier queja.
• Si es necesario, verificar la identificación de los clientes para cumplir con los requisitos de edad mínima para el consumo de bebidas alcohólicas.
• Cumplir con las normas alimentarias, de seguridad y sanitarias para un correcto desarrollo del trabajo.



Se ofrece alojamiento.

¿Buscas trabajo con idioma Inglés en Portinatx Beach?¡Nosotros te ayudamos!

Jefe/a de Recepción

Rental Car Agent - Aeropuerto Ibiza - Fijo discontinuo

Camarero/a

Jefe/a de Recepción

Descripción del empleo

Requisitos

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