Descripción del empleo
Qual será sua missão? Como Empregado de Limpeza (M/F) ficará responsável por assegurar o serviço de limpeza dos quartos, áreas públicas e zonas comuns do hotel (interiores e exteriores), cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, bem como, assegurar a execução a reposição de amenities e responder a pedidos dos clientes, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expectativas do cliente e promovendo uma imagem positiva do hotel. O que vai fazer?
• Schoonmaken en onderhouden van de kamers volgens de vastgestelde normen en procedures, waaronder bedden opmaken, afstoffen, stofzuigen, badkamers schoonmaken en ontsmetten, afval verwijderen, etc.
• Beddengoed, handdoeken, minibar en voorzieningen voor gasten verschonen en aanvullen, indien nodig en/of volgens de geplande frequentie.
• De toegewezen kamers voorbereiden op de speciale behoeften en eisen van de gasten (extra bedden, wieg, enz.).
• De voorraadkar van de huishouding dagelijks opslaan, onderhouden en vervoeren.
• Rapporteren aan de direct leidinggevende van incidenten of onderhoudsgebreken die zijn geconstateerd in de kamers/gemeenschappelijke ruimten tijdens de voorbereiding en schoonmaak.
• Het schoonmaken van de gemeenschappelijke ruimten van het hotel die zijn toegewezen en de orde en het goede imago van het meubilair van die zones handhaven.
• Ondersteunen van andere medewerkers op de vloer bij het schoonmaken en voorbereiden van de kamers in geval van urgentie, incidenten of noodzaak.
• Implementeren van de procedures voor het beheren van de kwaliteit van huishoudelijke diensten en wasserij.
• Uitvoeren van de taken van preventief onderhoud van de sanitaire hygiëne.
Que perfil procuramos?
• Experiência profissional em funções semelhantes.
• Ensino secundário ou formação equivalente.
• Conhecimento do Idioma local e Inglês (com nível básico de vocabulário de hotelaria) serão valorizados.
• Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
• Postura Profissional, sorriso genuíno, apresentação ,cuidada e simpatia.
• Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa.
• Flexibilidade de Horários.
• Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP.
Porquê escolher-nos? Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:• Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
• Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
• Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
• Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
• Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
• Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
