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Recepcionista - AC Hotel Diagonal Illa

ACHM Hotels by Marriott

Barcelona, España

Fijo - discontinuo

Jornada completa

Exp: De 1 a 2 años

Carrera Técnica

Inglés

CAMARERO/A

Serras Collection

Barcelona, España

Indefinido

Exp: De 1 a 2 años

Auxiliar Administrativo/a – Grupos y Reservas

Best Hotels

Tarragonès, España

Fijo - discontinuo

Sin experiencia

Carrera Técnica

Inglés

Cocinero/a (media jornada - temporal) - NH Barcelona Stadium

Minor Hotels Europe & Americas

Barcelona, España

Indefinido

Sin titulación

Camarera/o de pisos en H10 Marina Barcelona

H10 Hotels

Barcelona, España

Indefinido

Exp: De 1 a 2 años

Cursando Diplomado

RECEPCIONISTA DE FINES DE SEMANA

Casa Mathilda

Barcelona, España

Temporal + Indefinido

Jornada completa

Diplomado

Inglés

Camarer@

Almanac Barcelona

Barcelona, España

Indefinido

Sin titulación

Ayudante de Cocina 20h

Catalonia Hotels & Resorts

Barcelona, España

Indefinido

Sin titulación

1...7273 74 75

Publicada el 25/08/26

Recepcionista - AC Hotel Diagonal Illa

ACHM Hotels by Marriott

Barcelona, España

1 vacante

+50 personas inscritas a este empleo

Descripción del empleo

Últimos 15 días

Fijo - discontinuo

Jornada completa

Recepcionista

Cadena hotelera

Empleado

En AC Hotel Diagonal Illa buscamos un/a Recepcionista que represente la primera impresión de nuestro hotel ante los clientes. Queremos incorporar a una persona profesional, cercana y resolutiva, capaz de ofrecer un servicio de calidad y contribuir a que cada estancia sea una experiencia memorable.

Tus funciones principales
Gestionar reservas telefónicas y por correo electrónico.
Realizar el check-in y check-out de los clientes.
Atender solicitudes e informar sobre las instalaciones del hotel, horarios, servicios, alrededores y cualquier otra consulta.
Resolver quejas y reclamaciones, derivando las situaciones más complejas al Jefe/a de Recepción.
Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja.
Mantener actualizado y ordenado el sistema de gestión hotelera.
Realizar el seguimiento del booking y de los cierres, gestionándolos personalmente cuando sea necesario.
Coordinarse con los diferentes departamentos del hotel para garantizar una atención ágil y de calidad al cliente.
Qué buscamos en ti
Orientación al cliente y clara vocación de servicio.
Habilidades de comunicación claras, profesionales y cercanas.
Capacidad de organización, resolución de problemas y atención al detalle.
Conocimientos de ofimática y de sistemas de gestión hotelera, especialmente Opera.
Experiencia previa en puestos de recepción, atención al cliente o similares, valorada positivamente.
Nivel alto de español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
Actitud proactiva, responsabilidad y capacidad para trabajar en equipo.
Qué ofrecemos
Incorporación a AC Hotel Diagonal Illa, en una ubicación privilegiada de Barcelona.
Contrato estable y posibilidades de desarrollo profesional.
Formación continua y acompañamiento por parte del equipo directivo.
Buen ambiente de trabajo dentro de un equipo comprometido con la hospitalidad.
La oportunidad de formar parte de un entorno profesional orientado al talento, la excelencia y la satisfacción del cliente.

Requisitos

Titulación mínima

Carrera Técnica

Experiencia

De 1 a 2 años

Idiomas

Inglés

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosAC Hotel Diagonal L´Illa, Av. Diagonal, Barcelona, España

Sobre la empresa

ACHM Hotels by Marriott

Madrid, España

Cadena hotelera

Website

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

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