Descripción del empleo
KAM Grupos y Convenciones (MICE) – Viajes El Corte Inglés
Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial en el sector turístico. Contamos con presencia en 14 países y más de 80 agencias sólo en México, y seguimos creciendo.
Si buscas desarrollo, estabilidad y una marca sólida, ¡esta oportunidad es para ti!
Objetivo del Puesto
La persona seleccionada será el contacto principal del cliente y se encargará del mantenimiento, fidelización, desarrollo y crecimiento de las cuentas del área MICE.
Deberá implementar estrategias comerciales personalizadas, asegurar la calidad del servicio y contribuir al cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y SLA’s.
Además, será responsable de resolver de manera proactiva cualquier incidencia relacionada con sus cuentas asignadas.
Responsabilidades
Análisis de ventas y rentabilidad.
Aprobación y análisis de presupuestos de las cuentas asignadas.
Fidelización y retención de clientes.
Elaboración de planes de acción para cuentas clave.
Registro de actividad comercial en plataformas como Salesforce y Planner.
Seguimiento de pagos y saldos vencidos.
Elaboración de Business Reviews.
Organización de eventos (preferente).
Desarrollo de networking y venta consultiva.
Presentaciones efectivas a clientes.
Atención y trato profesional al cliente.
Disponibilidad para viajes nacionales e internacionales.
Ofrecemos:
-Atractivo sueldo base (100% nominal) (antes de impuestos)
-Vales de despensa 10% del salario
-Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, etc)
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Oportunidades de crecimiento y desarrollo
-Día de cumpleaños libre
-1 viernes de tarde libre al mes
-2 días económicos al año
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuentos en diversos corpor
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
-Médico, nutriólogo, psicólogo o pediatra en línea hasta para 5 familiares
-Seguro por accidentes de 10k + seguro por muerte accide
