Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. • Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Palmas

• Verificar el buen funcionamiento de todas las instalaciones y maquinaria del Hotel, asegurando el correcto uso de las mismas y que su mantenimiento esté en el mejor estado posible. • Cumplir con las directrices de su superior y los estándares de calidad de la compañía.

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Canteras

Somos a STAY HOTELS - uma rede hoteleira nacional que tem como visão ser uma marca de referência de hotéis de cidade onde os clientes prefiram FICAR. Pretendemos proporcionar-lhe uma experiência única e memorável com tudo aquilo que realmente precisa.

A nossa missão passa por conquistar a confiança de cada cliente, servindo-o com grande qualidade, interesse e admiração. Queremos dar a quem nos visita uma excelente e inovadora estadia e prestar um serviço de atendimento excecional e personalizado, enriquecendo cada momento da sua experiência.

Operações de Reservas
• Atender clientes presencialmente, por telefone, email ou outros meios de comunicação, prestando informação sobre disponibilidade, características e tarifas;
• Efetuar reservas e respetivos registos no sistema;
• Informar os clientes sobre procedimentos de confirmação e condições de estadia.

Check-in
• Saudar e acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo;
• Confirmar e verificar reservas existentes;
• Proceder ao registo dos clientes na unidade hoteleira;
• Entregar a chave ou cartão magnético e prestar informações sobre o hotel, serviços disponíveis e acessos.

Serviço e Atendimento Geral / Check-out
• Averiguar a satisfação dos clientes durante e no final da estadia;
• Proceder à faturação dos consumos e emissão da respetiva fatura;
• Efetuar a cobrança através das diferentes modalidades de pagamento (cartão, numerário, entre outras);
• Receber a chave ou cartão magnético no momento da saída.

Apoio à Gestão do Serviço
• Coordenar e organizar os serviços prestados aos hóspedes;
• Garantir a correta aplicação dos standards de serviço da marca;
• Estabelecer uma relação próxima, inovadora e diferenciadora com os clientes ao longo de toda a estadia;
• Tratar reclamações, propondo soluções adequadas e eficazes;
• Atuar como embaixador(a) dos valores STAY HOTELS;
• Contribuir para a flexibilidade e eficiência da operação, propondo soluções adaptadas às necessidades dos clientes e da organização.

Sustentabilidade
• Cumprir e promover boas práticas ambientais no âmbito das operações de receção;
• Contribuir para o controlo dos impactos ambientais decorrentes da atividade diária.

O perfil que procuramos
• Formação em Hotelaria, Turismo ou área similar (valorizada);
• Experiência em funções de receção ou atendimento ao cliente (valorizada);
• Forte orientação para o cliente e qualidade de serviço;
• Excelentes competências de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Sentido de responsabilidade, organização e atenção ao detalhe;
• Capacidade de resolução de problemas e gestão de reclamações;
• Flexibilidade de horários.

O que oferecemos
• Integração numa marca nacional sólida e em crescimento;
• Ambiente colaborativo e orientado para as pessoas;
• Formação inicial e contínua;
• Oportunidades de desenvolvimento interno;
• Remuneração compatível com a função.

Na STAY HOTELS acreditamos que as melhores experiências começam nas pessoas.

Rececionista - GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS

Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel. Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones. Funciones: • Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc. • Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario. Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos. • Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos. Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido. • Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

Camarero-a de Pisos - Royal Hideaway Sancti Petri

• Recepción del cliente en las instalaciones. • Asesoramiento personalizado sobre los tratamientos más convenientes. • Selección y realización del masaje o tratamiento más ajustado a las necesidades del cliente. • Preparar y adecuar las instalaciones, medios y productos necesarios para el tratamiento. • Garantizar el bienestar y comodidad del cliente. • Mantener un adecuado ambiente para la realización de los servicios

Masajista

Aprender, en cualquiera de los departamentos del hotel:<ul><li>Departamento de F&amp;B</li><li>Restaurante, bares y salas.</li><li>Cocina.</li><li>Economato-Administración.</li></ul>A realizar las funciones relacionadas con los estudios en curso o previamente finalizados.

Persona de prácticas en Dpto. de A&B - Hotel Barceló Margaritas

El hotel Mandarin Oriental de Barcelona está ubicado en una zona de lujo, en el famoso Passeig de Gràcia, cerca de la Casa Batlló de Gaudí, con su increíble fachada. Nuestro nuevo hotel se encuentra en un elegante edificio de mediados del siglo XX, que presenta un interior de estilo contemporáneo diseñado por la española Patricia Urquiola.

<div>Mandarin Oriental, Barcelona is looking for a Spa Therapist (Part Time) to join our Spa &amp; Wellness team.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognised for creating some of the world’s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences.Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona&#39;s Paseo de Gracia, also home to several historic modernist works and architectural gems by Gaudi.The hotel belongs to the Mandarin Oriental Hotel Group which is an international hotel management group with more than 38 luxury hotels, resorts and residences with a worldwide presence in Asia, Europe and the Americas.Mandarin Oriental Barcelona Hotel has 120 rooms, 28 of which are suites. All of our exquisite rooms and suites are uniquely decorated by Patricia Urquiola.In addition to accommodation, the hotel has rooms that we rent for all kinds of events, such as weddings, meetings and business events.Regarding the hotel&#39;s gastronomy, we have a 2 Michelin star restaurant, a wonderful cocktail bar, indoor garden Mimosa and the pool terrace where you can enjoy light dinners or spectacular views.The hotel Spa consists of 8 treatment rooms, both facial and body, indoor pool and gym.<h2>About the job</h2>Based at Mandarin Oriental, Barcelona within the Spa &amp; Wellness Department, the Spa Therapist (Part Time) is responsible for delivering exceptional spa experiences through a variety of treatments while ensuring the highest standards of guest care, hygiene and professionalism. The Spa Therapist reports to the Spa Manager.<h2>As Spa Therapist (Part Time), you will be responsible for the following duties:</h2><ul><li>Perform a variety of spa treatments, including relaxing, deep tissue and sports massages, facial treatments, body wraps and body scrubs.</li><li>Consult with guests to assess their needs and preferences, recommending the most suitable treatments and wellness experiences.</li><li>Maintain the cleanliness, hygiene and organization of treatment rooms, equipment and spa facilities.</li><li>Ensure all spa products, materials and supplies are available and used efficiently.</li><li>Respond to guest inquiries and provide accurate information regarding spa services, treatments and retail products.</li><li>Create and maintain a calm, welcoming and professional environment that enhances the guest experience.</li><li>Comply with all company policies and procedures related to health, safety and hygiene standards.</li><li>Participate in regular training sessions to stay up to date with the latest spa trends, techniques and treatments.</li></ul><h2>As Spa Therapist (Part Time), we expect from you:</h2><ul><li>Professional qualification in Massage Therapy, Aesthetics, Beauty Therapy or related field.</li><li>Previous experience as a Spa Therapist, preferably within a luxury hotel or wellness environment.</li><li>Strong interpersonal and communication skills with a guest-centric approach.</li><li>Excellent knowledge of body and facial treatments.</li><li>Highly responsible, reliable and professional.</li><li>Ability to remain calm and deliver exceptional service in a fast-paced environment.</li><li>Ability to work cohesively as part of a multicultural team.</li><li>Strong attention to detail and commitment to maintaining the highest hygiene standards.</li><li>Flexibility to work shifts, weekends and public holidays.</li><li>Fluent Spanish and English; additional languages will be an advantage.</li></ul><h2>Our commitment to you</h2><ul><li>Learning &amp; Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow, continuously.</li><li>MOstay. When you work as hard as our colleagues do, it’s important to take time off. As a member of the #MOfamily, you can stay with us wherever you go in the world. The MOstay programme offers complimentary nights and additionally attractive rates on rooms for you and your loved ones.</li><li>Health &amp; Colleague Wellness. Finding the right work-life balance is important. Your wellbeing matters to us. A variety of health benefits and wellness programmes are offered to all our colleagues, globally.</li></ul><h3>Benefits</h3><ul><li>We have a Canteen with a different menu every week, so you can eat during your work shift.</li><li>We have a learning platform where you can be trained in the courses you are interested in.</li><li>Our laundry team will provide you with a clean and ironed uniform whenever you need it.</li><li>Our working environment at the hotel is young, fun and multicultural.</li><li>Complimentary stays and special staff rates.</li><li>You can have a tea or coffee whenever you want in our Coffee Corner.</li><li>Be part of a company with worldwide recognition.</li><li>Join a team with a passion for service and luxury.</li><li>You will have at your disposal an electric kick scooter &amp; bike parking.</li><li>We organize staff parties and team buildings throughout the year.</li><li>We offer options for growth and development within the group.</li><li>We offer free weekly physiotherapy sessions, so you can relax.</li><li>Enjoy your birthday, free to spend it with whoever you wish.</li></ul>Mandarin Oriental is a company that promotes equal opportunities in employment. We highly appreciate the uniqueness of each individual, including their diverse perspectives, cultures, lifestyles, and personal circumstances. Our commitment lies in ensuring equal opportunities for all and creating a work environment that is both productive and free from any form of unfair or unlawful discrimination.<h2>We’re Fans. Are you?</h2></div>

Spa Therapist - Part time

Restaurante de gama alta localizado na baixa do Porto.

O Reitoria é um restaurante com um conceito alargado e versátil que junta no mesmo espaço wine bar, focaccia house e steak house. Localizado em plena Baixa, entre a zona dos Clérigos e Carlos Alberto, é um daqueles sítios a considerar por todos e em diversas ocasiões, quer para um almoço à base de fantásticas focaccias e sanduiches preparadas na hora com ingredientes frescos, quer para desfrutar um copo de vinho com umas deliciosas tapas ao fim da tarde, ou para um jantar mais requintado preparado com as melhores carnes nacionais e internacionais.

   Desde 2013 que o Grupo Reitoria redefine a experiência gastronómica. Com 6 restaurantes e 4 marcas distintas, somos conhecidos pelo rigor na matéria-prima e pela paixão pelo detalhe. Se tens espírito jovem, dinamismo e queres crescer num grupo de prestígio, o teu lugar é aqui.

Estamos à procura de Operadores de Restauração que partilhem o nosso compromisso com a excelência.

O que vais fazer:
- Apoiar na preparação e confeção de alimentos com foco na qualidade;
- Garantir um atendimento ao cliente de excelência e personalizado;
- Assegurar a organização e limpeza impecável do espaço e utensílios.

O que oferecemos (Muito mais do que um emprego):
💰 Remuneração: Salário acima da média do setor;
⚖️ Equilíbrio: 2 folgas semanais;
🚀 Crescimento: Plano de carreira real e formação contínua (queremos que subas connosco!);
🤝 Cultura: Ambiente jovem, diverso e inclusivo;
🎁 Pack Regalias: Benefícios exclusivos para colaboradores do Grupo.

O que valorizamos em ti:
- Experiência na área e formação adequada;
- Atitude proativa e resiliência (sabemos que o "pico" de serviço exige foco!);
- Espírito de equipa e excelentes competências de comunicação;
- Autonomia e sentido de responsabilidade;
- Disponibilidade horária.

Aceitas o desafio?

¿Buscas trabajo con jornada Media jornada?¡Nosotros te ayudamos!

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Palmas

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Canteras

Rececionista - GRANDE HOTEL PARIS by STAY HOTELS

Camarero-a de Pisos - Royal Hideaway Sancti Petri

Masajista

Persona de prácticas en Dpto. de A&B - Hotel Barceló Margaritas

Spa Therapist - Part time

Grupo Reitoria | Operador de Restauração | Mercado Bom Sucesso

Personal de Servicios Técnicos - Hotel Occidental Las Palmas

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Requisitos

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