En Anima Hotels desarrollamos un concepto personal de gestión hotelera, con un experimentado equipo humano, que trabaja en constante búsqueda de la innovación y la excelencia al servicio de las personas. La satisfacción, nuestra meta, la rentabilidad, nuestro equilibrio y la felicidad nuestra razón de ser.

¡Buscamos Recepcionistas para nuestros Hoteles 5* ubicados en el barrio gótico de Barcelona.

Si te apasiona el mundo hotelero, eres proactivo/a y disfrutas brindando una atención al cliente de primera, ¡este es tu lugar!
Estamos formando un equipo increíble y nos encantaría que te sumes al proyecto.

¿Qué buscamos?

•	Experiencia mínima de un año en la recepción de hoteles de 4* o 5*. Valorable experiencia en hoteles internacionales.
•	Manejo de PMS Opera Cloud.
•	Inglés imprescindible a nivel C1 o similar, otros idiomas son un plus.
•	Formación estudios relacionados con Turismo
•	Disponibilidad horaria para rotación en turnos.
•	Actitud positiva, ganas de aprender y de trabajar en equipo.

Si tienes ganas de crecer en un entorno de lujo y formar parte de algo especial, ¡queremos conocerte!


Recepcionista Hotel  5* GL

General Sales Agent (GSA) dedicado a la venta de alquiler de vehículos de Hertz y otros productos destinado únicamente a Agencias de Viaje y Tour operadores españoles.

Hertz GSA es la empresa que lleva la comercialización del Alquiler de Vehículos para HERTZ España a nivel vacacional y Pymes para Agencias de Viaje y Tour operadores de España, así como otras representaciones comerciales de Booking.com, Italo tren y MyParking.

-Perfil de la vacante: Comercial Freelance con experiencia en visitas comerciales a Agencias de Viaje en el territorio de Cataluña. Se valorará ubicación en Barcelona capital. 

-Tareas del puesto: Visita comercial a Agencias de Viaje promocionando los diferentes productos que representa Global GSA. 

-Ventajas : Se facilita cartera de clientes (Agencias de Viaje) con las que ya existe colaboración con la empresa. No se trata de puerta fría. Training facilitado en exclusiva por la empresa de todos los productos y de la plataforma web. Se facilita material de Merchandising para entregar en las visitas. Disponemos de acuerdos negociados con las cabeceras de los Grupos de Gestión

-Información de la vacante: Se promocionarán productos con tarifas especiales para Agencias de Viaje negociadas por Global GSA.


Sales Executive Turismo (Zona Cataluña)

Grupo hotelero internacional lider en el mundo del turismo y restauracion.

¿Qué Harás?

Atención al cliente:
Recibirás a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo, gestionarás los procesos de check-in y check-out de forma eficiente, y proporcionarás información clara sobre servicios, horarios y actividades del hotel. También atenderás llamadas y correos electrónicos de manera cordial y oportuna.

Pagos y facturación:
Registrarás pagos en distintos métodos (efectivo, tarjeta, transferencia), emitirás facturas y realizarás cierres de caja diarios con precisión.

Resolución de incidencias y coordinación:
Atenderás dudas, quejas o solicitudes de los clientes de forma rápida y eficaz, coordinando con otros departamentos como limpieza, mantenimiento o restauración para asegurar una atención integral.

Tareas administrativas:
Mantendrás actualizados los registros de huéspedes y habitaciones.

Colaboración interdepartamental:
Trabajarás en estrecha colaboración con los distintos departamentos y equipos del hotel para asegurar un servicio fluido y de calidad.

Seguridad y cumplimiento:
Velarás por el cumplimiento de normas internas, protocolos de seguridad y procedimientos del hotel.

Recepcionista de hotel 

Nuestros hoteles son el punto de partida perfecto para vivir unos días mágicos con lo mejor de destinos como Granada, Córdoba, Málaga, Salamanca y Cáceres.

Nuestros hoteles boutique se encuentran en edificios antiguos reformados y fusionan la tradición con una decoración moderna y funcional. En todos ellos encontrarás a un equipo de profesionales que te asegura una estancia de calidad con la mejor de nuestras sonrisas.

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para uno de nuestros hoteles. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. 
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista de Hotel en Turia(Valencia) 

Soho Boutique Hotels, es una cadena hotelera creada en 2014 contando en la actualidad, con más de 60 establecimientos. Actualmente es la primera cadena de Hoteles Boutique de España.

Buscamos recepcionista para nuestros hoteles de Madrid. Deberá ser una persona responsable, con capacidad de trabajo en equipo, organizada, con don de gentes, empática, con vocación de servicio al cliente, buena presencia y resolutiva.

Las personas seleccionadas, deberán realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad:
- La recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello, tales como check-in, check-out...
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. 
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. 
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados. 
- Realizar labores propias de la facturación y cobro. 
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Resolución de conflictos así como información turística y vigilancia de accesos.


Recepcionista Hoteles Madrid

Administración y Gestión de Apartamentos Turísticos Propios

En Turisferr Viajes buscamos incorporar un/a agente de viajes para reforzar nuestro equipo durante la temporada alta, en un entorno dinámico, colaborativo y con proyección dentro de una organización en constante evolución.

Funciones principales:

Gestión integral y seguimiento de reservas y ventas.

Atención telefónica y virtual a clientes (correo, formularios web, videollamadas y chat).

Asesoramiento personalizado en productos y servicios turísticos.

Apoyo en campañas comerciales y acciones promocionales.

Uso y gestión de sistemas de reservas (Airmet, mayoristas, Renfe, consolidadores, etc.).

Participación en propuestas de mejora e innovación en productos y procesos.

Colaboración en tareas operativas derivadas del puesto.

Sobre nosotros

Turisferr Viajes forma parte de la Asociación Turística Ferroviaria, entidad sin ánimo de lucro con más de 60 años de trayectoria y un modelo socialmente comprometido que da servicio a más de 30.000 personas. Apostamos por un turismo accesible, responsable y cercano, con un enfoque diferente al modelo tradicional del sector.

Buscamos personas con vocación por el turismo, orientación al cliente y ganas de crecer junto a un equipo consolidado.

Agente de Viajes – Refuerzo Campaña Alta (Enero – Septiembre) 

EMPRESA DEDICADA A LA GESTIÓN Y EXPLOTACIÓN DE SALAS DE JUEGO.

Buscamos un/a camarero/a para reforzar el equipo durante la temporada de comidas de Navidad y calçotadas. Ofrecemos un contrato de 16 horas semanales, trabajando exclusivamente sábados y domingos.

Funciones

Atención al cliente con un trato profesional y cercano.

Servicio de sala, toma de comandas y coordinación con cocina.

Mantener el orden y la limpieza de la zona de trabajo.

Apoyo en momentos de mayor afluencia.

Requisitos

Experiencia demostrable como camarero/a.

Comunicación fluida y buena actitud.

Habilidades de trato con el cliente.

Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Incorporación inmediata.

Ofrecemos

Contrato de 16 h semanales (fines de semana).

Ambiente de trabajo dinámico y buen equipo.

Posibilidad de continuidad según necesidades.

CAMARERO FINES DE SEMANA

El candidato ideal ha de tener un conocimiento 360º de la operativa de un restaurante de gran tamaño, ser capaz de crear y liderar equipo, seguir las políticas de la empresa, tener como prioridad la satisfacción del cliente a la vez que maximizar el beneficio del restaurante. Trabajará coordinadamente con el Chef de Cocina y reportará al Director del establecimiento.

Que harás:

• Supervisar y gestionar a los empleados y todas las operaciones diarias del restaurante.
• Seleccionar y formar al equipo de sala del restaurante.
• Utilizar las habilidades interpersonales y de comunicación para liderar, influir y animar a los demás; demostrar honestidad/integridad; predicar con el ejemplo.
• Comprender los puestos de los empleados lo suficientemente bien como para desempeñar sus funciones en ausencia de los mismos.
• Garantiza el cumplimiento de todas las políticas, normas y procedimientos de alimentos y bebidas mediante la formación, la supervisión, el seguimiento y la gestión práctica.
• Revisar las rotaciones y los horarios del personal para garantizar que se cumplan el servicio a los clientes, las necesidades operativas y los objetivos económicos.
• Participar en la planificación, organización y promoción de eventos en la propiedad.
• Ser responsable del control de las existencias, el inventario, los pedidos y las operaciones del almacén junto con el responsable de compras.
• Mejorar el servicio comunicando y ayudando a las personas a entender las necesidades de los clientes, proporcionando orientación, comentarios y entrenamiento individual cuando sea necesario.
• Gestionar los problemas y las quejas de los clientes.
• Reunirse con los clientes de manera informal durante las comidas o a la salida para obtener comentarios sobre la calidad de la comida y la bebida, los niveles de servicio y la satisfacción general.
• Gestionar la prestación de servicios en los puntos de venta para garantizar un servicio excelente desde la entrada hasta la salida (por ejemplo, el saludo del anfitrión, la rapidez en la toma de pedidos y la entrega de alimentos y bebidas, el cumplimiento de las peticiones especiales, el cobro y la invitación a volver).
• Asegurarse de que los empleados reciban un trato justo y equitativo.
• Proporcionará información a los supervisores, compañeros de trabajo y subordinados por teléfono, por escrito, por correo electrónico o en persona.


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Recepcionista Hotel 5* GL

Sales Executive Turismo (Zona Cataluña)

Recepcionista de hotel

Recepcionista de Hotel en Turia(Valencia)

Recepcionista Hoteles Madrid

Agente de Viajes – Refuerzo Campaña Alta (Enero – Septiembre)

CAMARERO FINES DE SEMANA

Maitre

Recepcionista Hotel 5* GL

Descripción del empleo

Requisitos

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