Descripción del empleo
Sobre nosotros
Somos un establecimiento emblemático en el corazón de Valencia que apuesta por la fusión entre la tradición mediterránea y la vanguardia tecnológica. Buscamos a un líder capaz de elevar nuestra experiencia de cliente al siguiente nivel, gestionando no solo un edificio, sino una comunidad de experiencias.
¿Cuál será tu misión?
Como Director/a de Hotel, serás el máximo responsable de la operativa diaria y de la visión estratégica a largo plazo. Tu objetivo es garantizar la rentabilidad económica manteniendo los más altos estándares de calidad.
Tus responsabilidades principales:
Liderazgo de equipos: Inspirar y gestionar a los diferentes jefes de departamento (Recepción, F&B, Pisos, Mantenimiento).
Gestión Financiera: Control de la cuenta de resultados (P&L), presupuestos, forecast y optimización de costes.
Estrategia de Revenue: Colaborar estrechamente con el equipo de ventas y marketing para maximizar el RevPAR y el GOP.
Experiencia del Cliente: Supervisar la satisfacción del huésped (NPS) y gestionar la reputación online de forma proactiva.
Relaciones Públicas: Representar al hotel ante instituciones locales, proveedores y eventos clave en la ciudad.
¿A quién buscamos? (Requisitos)
Buscamos a alguien que combine la agudeza empresarial con una empatía natural.
Experiencia: Mínimo 5 años en puestos de dirección hotelera (preferiblemente en hoteles de 4* o 5* o hoteles boutique de lujo).
Formación: Grado en Turismo, ADE o Dirección Hotelera. Se valorará muy positivamente un MBA o Posgrado especializado.
Idiomas: Nivel bilingüe o muy alto de Inglés y Castellano. Se valorará un tercer idioma (Alemán, Francés) y conocimientos de Valenciano.
Soft Skills: Capacidad de toma de decisiones bajo presión, habilidades de negociación y una clara orientación al detalle.
Conocimiento Local: Dominio del mercado turístico de Valencia y su estacionalidad.
¿Qué ofrecemos?
Contrato Indefinido: Un proyecto estable en una empresa en pleno crecimiento.
Paquete Retributivo: Salario competitivo acorde a la experiencia + Bonus por objetivos (KPIs).
Beneficios: Plan de formación continua, descuentos en cadena hotelera y un entorno de trabajo dinámico en una de las mejores ciudades para vivir.
Autonomía: Espacio para proponer e implementar nuevas ideas y procesos.
