Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, líder mundial en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México. Continuamos en expansión y buscamos talento comprometido y orientado al servicio.
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cambios, Modificaciones y Cancelaciones para la operación SUE España, responsable de atender emergencias y urgencias de empresas españolas, dando soporte en horarios nocturnos y turnos rotativos.

Objetivo del puesto: Coordinar y ejecutar de manera integral eventos, grupos y convenciones de complejidad media, garantizando una excelente experiencia para el cliente, el cumplimiento de los objetivos financieros, la calidad operativa y el apego a los procesos internos de la compañía.

Principales responsabilidades
Gestión comercial y atención al cliente
Atender cuentas asignadas manteniendo una comunicación oportuna y profesional.
Levantar briefings y entender las necesidades del cliente.
Elaborar cotizaciones considerando rentabilidad y lineamientos internos.
Dar seguimiento puntual hasta el cierre de la venta.
Planeación del evento
Coordinar la logística integral del evento.
Elaborar cronogramas de trabajo.
Gestionar bloqueos de hospedaje y servicios terrestres.
Coordinar servicios aéreos con el área especializada.
Coordinar producción, alimentos y bebidas, transportación y experiencias.
Validar presupuestos y órdenes de compra.
Operación
Coordinar la ejecución del evento.
Dar seguimiento a proveedores.
Supervisar montajes y desmontajes.
Resolver incidencias durante la operación.
Coordinar cambios de último momento.
Garantizar el cumplimiento de tiempos establecidos.
Control administrativo
Elaborar solicitudes de compra.
Dar seguimiento a facturación.
Revisar conciliaciones.
Controlar cambios de presupuesto.
Mantener actualizado el expediente del evento.
Cumplir con SLA internos

Ofrecemos atractivo salario base + prestaciones de ley + prestaciones superiores a las de ley: vales de despensa, apoyos económicos, seguro por accidentes, médico en línea, descuentos, aguinaldo y prima superiores a los de ley.
Sistema híbrido de trabajo de lunes a viernes
Asistencias a eventos se pagan a parte.

Requisitos

Titulación mínima

Licenciado

Experiencia

De 1 a 2 años

Idiomas

Inglés

Experiencia mínima de 1 año en posiciones de Grupos y Convenciones dentro de agencias de viajes, DMC o empresas del sector turístico.
Conocimiento y manejo de tarifas hoteleras y aéreas, así como cálculo y aplicación de impuestos, para la elaboración de propuestas comerciales y cotizaciones.
Dominio de Excel para el análisis, consolidación y presentación de opciones al cliente.
Habilidad para elaborar comparativos de costos y presupuestos detallados.
Excelente presentación profesional y habilidades de comunicación para la atención y negociación con clientes y proveedores.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosPolanco, Polanco I Sección, Ciudad de México, CDMX, México

Sobre la empresa

Viajes El Corte Inglés México

Miguel Hidalgo, México

Agencia de viajes

Website

Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en Ciudad de México?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en Ciudad de México, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en Ciudad de México?

Aplicar a una oferta de trabajo en Ciudad de México es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en Ciudad de México.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en Ciudad de México?

Los requisitos para trabajar en Ciudad de México dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de Ciudad de México.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en Ciudad de México?

El salario medio en Ciudad de México suele rondar los 0€. Los salarios en Ciudad de México oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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