• Organizar y distribuir el trabajo en las secciones de su Departamento.
• Supervisar la preparación y limpieza de las habitaciones (especialmente en las de clientes VIP), áreas públicas y office de los pisos.
• Supervisar la limpieza y rapidez de la entrega de la ropa a los clientes controlando los cargos a éstos por dicho concepto.
• Confeccionar los partes de ocupación y comprobar con el Jefe de Recepción las diferencias.
• Supervisar el estado del mobiliario, ropa, instalaciones de las habitaciones como el estado de la maquinaria de la lavandería.
• Comprobar los partes enviados a Servicios Técnicos e inspeccionar si se llevan a cabo las reparaciones con la rapidez necesaria.
• Coordinar los bloqueos de habitaciones para efectuar las operaciones necesarias de mantenimiento y conservación.
• Establecer y verificar los stocks de ropa, suministros varios y material de limpieza para los pisos. Controlar los gastos de suministros varios y del material de limpieza.
• Confeccionar los turnos y horarios del personal a sus órdenes. Enviar al Departamento de Personal los partes de asistencia, bajas, altas, etc.
• Responsabilizarse y registrar los objetos encontrados.

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

• Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio Hostelería y Turismo.
• Experiencia: Imprescindible como Subgobernante/a o Gobernante/a.
• Idiomas: Inglés alto, valorable segundo idioma.
• Se valorarán conocimientos en: ofimática.
• Capacidad de integración y organización.
• Habilidades comunicativas.
• Iniciativa e innovación.

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Sobre la empresa

Barceló Hotel Group

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

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