Procuramos um(a) Rececionista de 2.ª para integrar a nossa equipa, sendo responsável pelo atendimento ao cliente e pela execução das rotinas de receção. Terá também um papel ativo em Guest Service, garantindo uma experiência positiva, acolhedora e personalizada aos hóspedes. Principais responsabilidades: • Atendimento presencial, telefónico e por e-mail; • Realização de check-in e check-out; • Gestão e controlo de reservas; • Atuação em Guest Service, antecipando necessidades, respondendo a solicitações e assegurando a satisfação dos hóspedes; • Prestação de informações e acompanhamento da experiência do cliente durante a estadia; • Apoio na preparação, reposição e organização do pequeno-almoço; • Garantir a limpeza e a organização da área de pequeno-almoço; • Articulação com os restantes departamentos para assegurar a qualidade do serviço. Requisitos: • Experiência prévia em receção ou atendimento ao público (preferencial); • Boa capacidade de comunicação, simpatia e postura profissional; • Proatividade, organização e atenção ao detalhe; • Capacidade de trabalho em equipa; • Disponibilidade de horários. Oferecemos: • Integração numa equipa dinâmica; • Ambiente de trabalho acolhedor; • Condições compatíveis com a função.

Requisitos

Titulación mínima

Carrera Técnica

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Olivia Houses

Oporto, Portugal

Hotel independiente

O projeto Olivia nasceu em 2021, sendo que neste momento já explora 3 guest houses na cidade do Porto com o objetivo de mudar a sua gestão através da personalização do serviço ao cliente. Neste sentido, pretendemos reforçar a nossa equipa de Receção.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el sueldo medio de las ofertas de empleo en Hotel independiente?

El sueldo medio en Hotel independiente puede variar dependiendo del puesto, la experiencia y la ubicación. Sin embargo, las ofertas en este sector suelen presentar rangos salariales entre 10,440€ y 90,000€ anuales, con un sueldo medio de 26,080€.

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