Hotel The Cook Book 4*, 📍ubicado en Calpe (Alicante), inicia una nueva etapa, reafirmando su identidad como gastro-boutique hotel donde la hospitalidad, el detalle y la gastronomía son el eje de la experiencia. En esta nueva etapa, The Cook Book aspira a consolidarse como un referente del lujo mediterráneo, con la vocación de formar parte de la prestigiosa asociación Relais & Châteaux, apostando por la autenticidad, el savoir-faire y la excelencia en el servicio. Es por ello, que buscamos incorporar al equipo un perfil Guest Service, para asegurar que cada huésped viva una experiencia única y auténtica. 📝Te contamos las funciones principales del puesto: • Ser anfitrión/a del cliente, acompañándolo durante todo su customer journey (antes, durante y después de su estancia). • Gestionar operaciones de recepción: reservas, registro de entrada y salida, asignaciones, facturación, cobros, etc. • Ofrecer atención personalizada y resolver necesidades/incidencias con soltura y criterio. • Impulsar la venta de servicios internos (SPA, restauración, eventos, etc.) y externos (excursiones, actividades, etc.). • Coordinación con todos los departamentos garantizando la excelencia. • Participar activamente en la operativa del hotel, incluyendo servicio de desayunos, restauración, eventos u otras áreas cuando sea necesario. • Contribuir a la mejora continua, proponiendo ideas y optimizando procesos. • Velar por el cumplimiento de estándares de calidad, sostenibilidad y procedimientos internos. ⚖️¿Qué necesitamos de ti? • Formación en Turismo u otras formaciones afines(valorable). • Conocimientos en gestión hotelera y atención al cliente. • Manejo de herramientas informáticas (Office, PMS tipo Prestige, Review Pro, The Fork, o similar). • Español e inglés imprescindible (se valorarán otros idiomas). • Experiencia mínima de 1 año en puestos similares en hoteles 4* o superior. • Clara vocación de servicio y hospitalidad (perfil anfitrión/a). • Excelentes habilidades comunicativas y trato con el cliente. • Capacidad organizativa y resolución de incidencias. • Orientación a resultados y ventas. • Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental. • Discreción y empatía. 🤝¿Qué te ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo con posibilidad de indefinido. • Formar parte de un equipo dinámico y orientado a la excelencia. • Desarrollo profesional dentro de un grupo en crecimiento. • Entorno de calidad donde cada detalle cuenta y cada persona suma. • Formación continua. • Descuentos en todos los servicios de AR Hotels & Resorts y empresas externas con acuerdo de colaboración. Si te sientes identificado, queremos conocerte. No lo dudes e ¡inscríbete!

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

AR Hotels & Resorts

Calp, España

Cadena hotelera

Website

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda. En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa. La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

Preguntas frecuentes

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo en La Marina Alta?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo en La Marina Alta, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Cómo puedo aplicar a una oferta de trabajo en La Marina Alta?

Aplicar a una oferta de trabajo en La Marina Alta es muy sencillo. Solo tienes que crear una cuenta en nuestra plataforma, subir tu CV y postular directamente a las ofertas que te interesen. Además, puedes configurar alertas para no perderte ninguna nueva oportunidad de empleo en La Marina Alta.

¿Qué requisitos necesito para trabajar en La Marina Alta?

Los requisitos para trabajar en La Marina Alta dependen del puesto y el sector. En cada oferta de empleo en nuestra plataforma, encontrarás especificaciones claras sobre las habilidades y la experiencia que buscan los empleadores de La Marina Alta.

¿Cuál es el salario medio de las ofertas de empleo en La Marina Alta?

El salario medio en La Marina Alta suele rondar los 0€. Los salarios en La Marina Alta oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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