Misión:
Apoyar al equipo comercial y de eventos en la gestión operativa del segmento MICE (grupos y eventos), aprendiendo y colaborando en los procesos de cotización, seguimiento y cierre de oportunidades comerciales, con el objetivo de adquirir competencias clave del área, asegurar una buena experiencia al cliente desde el primer contacto y contribuir a los objetivos del departamento.

Funciones supervisadas por el tutor/a:

Gestión Operativa de Leads y Cotizaciones

Apoyo en la elaboración de cotizaciones para grupos de +10 habitaciones con o sin salas, siguiendo la estrategia de precios y condiciones de la zona comercial.
Introducción y actualización de leads en las herramientas específicas (FOCUS, Cvent, PMS).
Apoyo en la elaboración y revisión de contratos de servicio y bloqueos de espacios en PMS.

Relación con Clientes y Seguimiento

Seguimiento de leads y grupos asignados, en coordinación con el equipo de Operativa del hotel.
Asistencia en la gestión de site inspections (preparación, agenda, acompañamiento, feedback).
Comunicación con clientes para resolución de dudas, confirmaciones y soporte previo a la llegada.

Reporting y Control

Apoyo en el control del negocio grupal a través de reportes semanales y seguimiento de KPIs.
Colaboración en la actualización de bases de datos comerciales y herramientas internas.
Participación en la elaboración de propuestas para mejorar el ratio de conversión de leads.

Soporte Comercial y Promocional

Apoyo en campañas promocionales del departamento y acciones de visibilidad de producto.
Promoción de servicios del hotel en base a necesidades detectadas en los clientes.
Participación en acciones de marketing dirigidas a clientes potenciales del segmento MICE.

Experiencia Cliente y Estándares

Formación en la filosofía de marca y estándares operativos del área comercial y de atención al cliente.
Apoyo en la personalización de la experiencia cliente para eventos y grupos.
Colaboración en la gestión de incidencias y su correcta escalada.

¿Qué buscamos?

Posibilidad de firmar convenio con la universidad o centro de estudios.
Grado en Turismo, ADE, Marketing o similares.
Buen nivel de inglés. Se valorará positivamente un tercer idioma.
Persona organizada, resolutiva y proactiva.
Orientación al cliente, actitud comercial y capacidad de trabajo en equipo.
Conocimiento básico de herramientas como Office, Outlook y PMS (valorable Opera o Sihot).

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Anfitrión de Ventas?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Anfitrión de Ventas.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Anfitrión de Ventas?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Anfitrión de Ventas pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Anfitrión de Ventas puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Anfitrión de Ventas, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Anfitrión de Ventas?

El salario medio para un Anfitrión de Ventas suele rondar los 0€. Los salarios de Anfitrión de Ventas oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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