Renthas Hospitality busca incorporar dos Agentes de Reservas para nuestro complejo de apartamentos turísticos ubicado en Pilar de la Horadada (Alicante) para cubrir la temporada de Verano. Buscamos perfiles polivalentes, con clara orientación al cliente y capacidad de resolución. FUNCIONES PRINCIPALES: - Gestión de Reservas: Responsable de coordinar todo el proceso de reserva, desde la recepción de la solicitud por cualquier canal (teléfono, email o portales) hasta la confirmación definitiva. Esto incluye la supervisión de la disponibilidad en tiempo real, la gestión de cobros y depósitos, y la validación de garantías. - Front Desk: Coordinar la recepción de los huéspedes asegurando que el proceso de llegada sea ágil y profesional. Tu objetivo será gestionar las reservas de forma proactiva para fomentar el uso de nuestro sistema de check-in online, minimizando los trámites en el mostrador. Aun así, te encargarás de realizar el check-in presencial cuando sea necesario y de los procesos de check-out, garantizando siempre una bienvenida excepcional y una atención personalizada. - Atención al Huésped: Facilitar información sobre el complejo, localización, tarifas y servicios de la zona. - Administración y Cobros: Gestión de facturación y tareas administrativas derivadas del puesto. - Venta Activa: Fomento de técnicas de up-selling y cross-selling para mejorar la experiencia del cliente y la rentabilidad. - Coordinación: Contacto directo con los equipos de limpieza y mantenimiento. - Resolución de incidencias: Gestión proactiva de peticiones o imprevistos durante la estancia. REQUISITOS Y CONDICIONES: Experiencia: Mínimo 1 año en puestos similares (Recepción, Reservas o Atención al Cliente). Idiomas: Nivel fluido de Inglés (imprescindible dada la ubicación y perfil de cliente). Se valorarán otros idiomas. Disponibilidad: Puesto presencial. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato: Temporal por refuerzo de temporada de verano (fines de primavera a finales de verano/otoño, según necesidades). Jornada: Completa (40 horas semanales). Ambiente de trabajo: Un equipo joven, dinámico y un entorno profesional. Salario: Según convenio.

Requisitos

Titulación mínima

Bachillerato/COU

Experiencia

De 1 a 2 años

Permiso de empleo

Unión Europea

Idiomas

Inglés

- Imprescindible nivel de inglés Avanzado (capacidad de mantener una conversación) - Se valorarán otros idiomas (Francés, Alemán, Ruso, …). - Manejo de herramientas informáticas a nivel usuario, como Excel o Word y de PMS (programas de gestión hotelera). - Buscamos una persona responsable, metódica, ordenada, enfocada al servicio y con flexibilidad horaria.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosAvenida De Francia, s/n, 03189 Dehesa de Campoamor, España

Sobre la empresa

Renthas

Málaga, España

Apartamentos turísticos

Website

Renthas está revolucionando la gestión integral de apartamentos vacacionales a través de un servicio innovador impulsado por la tecnología. Inyectamos tecnología en el ADN de nuestro negocio, impulsándonos a ser la empresa líder en gestión de propiedades en España. Lanzada en 2019 y con sede en Málaga, en Renthas hemos construimos toda la operativa y estructura en un modelo escalable digital, transformando el modelo de gestión vacacional con tecnología. Nuestra experiencia tecnológica, aporta un valor excepcional tanto a los huéspedes como a los propietarios de los inmuebles.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor?

Actualmente en Turijobs hay 1 vacantes abiertas para Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Agente de Reservas puedo encontrar en Dehesa de Campoamor?

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¿Cuánto se cobra en un empleo de Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor?

El salario medio para un Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor suele rondar los 17,733€. Los salarios de Agente de Reservas en Dehesa de Campoamor oscilan entre 15,876€ y 25,000€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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