Descripción del empleo
Sobre nosotros:
35 años creando experiencias memorables. 4 establecimientos boutique centro histórico Segovia (3 hoteles + Las Casitas, 102 hab). Empresa familiar profesionalizando operaciones para escalar. "Recordis" = volver a pasar por el corazón.
Tu misión:
Crear e implantar sistema calidad Recordis garantizando experiencia impecable todos establecimientos.
Responsabilidades:
Diseñar estándares calidad (habitaciones, zonas comunes, desayuno) con protocolos y checklists
Auditorías diarias y semanales con informes Dirección
Liderar y formar equipo housekeeping 3 hoteles + apartamentos
Coordinar con mantenimiento, supervisar imagen marca
Implementar nuevo logo, señalética, formación continua
Presencia estratégica desayunos supervisando experiencia
Requisitos imprescindibles:
3+ años gobernanta/subgobernanta hoteles 3-4★
Experiencia control calidad/estandarización hotelera
Hoteles boutique o cadenas con protocolos
Obsesión detalle, visión estética, liderazgo natural
Apertura tecnología (software gestión, herramientas digitales)
Capacidad crear/documentar procedimientos
Habilidades para trabajo y liderar en equipo
Valorable:
Implantación sistemas calidad desde cero
Certificaciones calidad hotelera
Gestión múltiples establecimientos
Ofrecemos:
Contrato indefinido
Salario según Convenio Hostelería Segovia (Gobernanta/Jefe Departamento)
Dependencia directa Dirección General
Proyecto crecimiento real, autonomía, reconocimiento
Inversión real personas y tecnología
Ubicación: Segovia centro (30min Madrid AVE, 45min Valladolid)
Proceso selección:
CV + carta motivación
Entrevista inicial
Visita establecimientos
Caso práctico
Aplica: [email]
Asunto: "Gobernanta Calidad - [Nombre]"
"Si crees que los detalles importan, queremos conocerte."
