Travel Agent

Meeting planner, organizador de grupos y convenciones, congresos , agencia de viajes corporativa, reservación de aéreos y hospedaje

Buscamos agentes con experiencia en atención a cuentas corporativas para el proceso de reservaciones nacionales e internacionales, individuales y grupales ofreciendo los servicios de aéreo, hospedaje, etc.

Conocimientos:
Manejo indispensable del globalizador SABRE (cotizaciones, reservaciones, emisiones, modificaciones, reglamentación, etc.)
Manejo de Office ( Excel avanzado)
Geografía Turística
Excelente presentación
Proactivo
Actitud de servicio al cliente y calidad
Solución de problemas
Gusto por el desarrollo y constante aprendizaje
Interesado en continuar creciendo laboralmente
Apegado a políticas y procedimientos
Preferentemente vivir en zona Sur

Horario: Lunes a Viernes 9:00-18:00 y un sábado alternado De 9:00 a 14:00 hrs.
Sueldo competitivo más excelentes comisiones.
Prestaciones de ley y superiores.
Desarrollo profesional y Capacitación continua
Excelente ambiente de trabajo


Consultor de viajes corporativos (m/f)

Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Tlalnepantla.

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus (al menos uno).
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Haber trabajado en empresas como Viajes Palacio, PriceTravel, Despegar, Best Day, Mundo Joven u otras agencias vacacionales es un plus importante.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 PM.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Asesor de Viajes Tlalnepantla

Viajes El Corte Inglés es una de las agencias de viajes más importantes a nivel mundial, con presencia en 14 países y más de 90 oficinas en México. Seguimos creciendo y buscamos talento para integrarse a nuestra organización en Liverpool Plaza Satelite

Requisitos indispensables:

-Experiencia mínima de 1 años en agencia de viajes vacacional.
-Conocimiento y manejo básico de GDS Sabre o Amadeus
-Experiencia comprobable en venta de paquetes vacacionales, atención a clientes y cierre de ventas.
-Disponibilidad para trabajar de forma presencial en tienda de lunes a domingo Horario de lunes a domingo 11 am a 9 pm.

Ofrecemos:

-Sueldo base (100% nominal).
-Vales de despensa mensuales.
-Comisiones no topadas y bonos por meta individual y de equipo.
-Contratación directa con Viajes El Corte Inglés (no outsourcing).
-Capacitación continua en destinos, productos y sistemas GDS.
-Oportunidades reales de crecimiento dentro de la empresa.
-Dos días de descanso juntos a la semana (rotativos) + 12 días de descanso extras distribuidos a lo largo del año total calendario
-Día de cumpleaños libre.
-Dos días económicos al año.
-Viajes al costo neto para ti y familiares directos.
-Descuento en tienda departamental.
-Apoyo económico en caso de nacimiento de hijo o fallecimiento de familiar directo.
-Apoyo del 50% en colegiatura de guardería (hasta los 3 años).
-Aguinaldo que incrementa por antigüedad.
-Prestaciones de ley.

Funciones principales:

-Atención en venta, asesoría y servicio a clientes en punto de venta.
-Cotización, armado y venta de viajes nacionales e internacionales.
-Uso de GDS y otras plataformas para reservas y confirmaciones.
-Seguimiento postventa y servicio al cliente.

Beneficios:


Descuento de empleados
Programa de referidos
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

Asesor de Viajes Satélite 

En Travel Now nos apasiona conectar a las personas con sus destinos soñados, diseñando experiencias vacacionales a la medida y gestionando viajes corporativos de manera ágil y eficiente. Somos una empresa dinámica e innovadora, fuertemente comprometida con el servicio al cliente y la excelencia turística.

Descripción de la vacante

Descripción del empleo:
Objetivo del Puesto Buscamos talento experto en consultoría para el diseño, cotización y venta de experiencias turísticas integrales. Tu objetivo será conectar los sueños de los viajeros con los mejores destinos del país y el mundo, creando itinerarios personalizados que superen las expectativas del cliente, combinando creatividad, conocimiento de destinos, logística impecable y atención al detalle.

Responsabilidades Principales:
Asesoría y Diseño: Entrevistar al cliente para entender sus preferencias, presupuesto y expectativas, diseñando itinerarios detallados y creativos para todos los destinos.
Gestión de Reservas: Coordinar y comprar vuelos, hoteles, transportación terrestre, tours y seguros de viaje.
Relación con Proveedores: Seleccionar proveedores premium alineados al perfil del cliente y negociar las mejores tarifas y condiciones.
Propuestas y Cierre: Presentar propuestas con desglose claro de actividades, costos y condiciones.
Seguimiento: Actuar rápidamente ante imprevistos, cancelaciones o emergencias antes, durante y después del viaje.
Gestión Administrativa: Documentar preferencias del cliente en el CRM y coordinar el traspaso del itinerario aprobado a Reservas.         
        
Lo que ofrecemos:
Sueldo competitivo
Esquema de Trabajo: Presencial en oficina.
Jornada: Tiempo completo.
Prestaciones: Prestaciones de ley (aguinaldo 15 días).

Diseñador de experiencias de viaje

Convertimos departamentos tradicionales en Kukunes para crear alojamientos en donde las comodidades de un hotel y la experiencia local se encuentran.

Nuestra misión: transformar la hospitalidad por medio de inmersiones culturales basadas en ubicación, diseño y tecnología.

¡Bienvenido a Kukun!

KUKUN está buscando a su próximo Agente de Reservaciones con experiencia en Hotelería en CDMX para una startup que está revolucionando el mundo de la hospitalidad.Nuestra misión es crear conexiones emocionales entre visitantes y destinos a través del diseño, la tecnología y, sobre todo, una atención cercana, cálida y humana.

Buscamos a alguien organizado, enfocado en soluciones, con mucha energía, capacidad de análisis y liderazgo, que disfrute escuchar, acompañar y cuidar cada detalle de la experiencia de nuestros clientes desde el primer contacto.

¿Qué harás en Kukun?

- Gestionar y dar seguimiento cercano a los leads, asegurando que cada persona se sienta acompañada en todo momento.
- Brindar información clara y asesoría personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y orientándolos sobre la opción adecuada, disponibilidad, promociones y políticas vigentes.
- Atender con calidez y agilidad las solicitudes de reservas para que posibles huéspedes puedan reservar por cualquier canal.
- Dar un seguimiento proactivo a las solicitudes pendientes o posibles huéspedes que sigan en proceso de toma de decisión, manteniendo una comunicación constante y empática.
- Actualizar diariamente la base de datos con información de nuevos leads y el estatus de los que están por reservar, para que siempre podamos ofrecerles una experiencia ordenada y consistente.
- Generar reportes y seguimientos con las bases de datos para poder monitorear y tomar decisiones a largo plazo que mejoren la experiencia de nuestros clientes.
- Realizar cotizaciones para solicitudes de largas estancias y/o corporativas, entendiendo el contexto y necesidades específicas de cada cliente.
- Revisar el estatus de pago de las reservas para asegurar que cada estancia se viva sin fricciones.
- Gestionar cancelaciones, extensiones y modificaciones de reservas, buscando siempre soluciones justas, claras y empáticas.

¿Qué buscamos en ti?

- Al menos 2 años de experiencia en el área de Reservaciones y Ventas.
- Estudios en hotelería, hospitalidad, administración o afín.
- Actitud de servicio.
- Facilidad con el uso de tecnologías y herramientas digitales para comunicarte, organizarte y dar seguimiento.
- Inglés avanzado

Si te emociona la idea de que cada interacción con un cliente pueda convertirse en una gran experiencia, Kukun puede ser tu lugar.

Agente de Reservaciones

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, líder mundial en servicios turísticos, con presencia en 14 países y más de 80 agencias en México. Continuamos en expansión y buscamos talento comprometido y orientado al servicio.
Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Cambios, Modificaciones y Cancelaciones para la operación SUE España, responsable de atender emergencias y urgencias de empresas españolas, dando soporte en horarios nocturnos y turnos rotativos.

Objetivo del puesto:
Garantizar una gestión rápida, precisa y eficiente de las solicitudes de urgencia de empresas de España, realizando cambios, modificaciones y cancelaciones de vuelos y hoteles, protecciones, reemisiones y alternativas de viaje conforme a políticas tarifarias, penalidades y tiempos límite. El ejecutivo debe asegurar la continuidad de los itinerarios, validar disponibilidad, coordinar con aerolíneas y proveedores, y mantener una comunicación clara tanto en español como en inglés, brindando soluciones oportunas que aseguren la satisfacción del cliente corporativo y la operatividad del servicio.

Modalidad de trabajo 1 vez a la semana en oficina en turno diurno
Asistencia a oficina únicamente para cursos, situaciones operativas especiales o hasta una vez por semana dependiendo de la operación.

Jornadas y descansos
Turnos rolados 24/7.
Se descansan dos días sólo entre semana.

Compensación económica

Sueldo base: $14,000 brutos
Bono por KPIs: $6,000
Compensación nocturna adicional: $2,000
Posible ingreso mensual total: hasta $12,000 brutos + tus $1,100 de vales de despensa netos.

Prestaciones superiores:

- $1100 pesos de vales de despensa mensuales adicionales al salario
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más)
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo y más prestaciones

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Consultor de viajes corporativos (m/f)

Asesor de Viajes Tlalnepantla

Asesor de Viajes Satélite

Diseñador de experiencias de viaje

Agente de Reservaciones

SUE ESPAÑA hasta $22,000 brutos mensuales

Consultor de viajes corporativos (m/f)

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