Job description
La vacante de Night Auditor / Sereno en Ankaa está dirigida a una persona responsable, discreta y orientada al cliente, que se encargará de gestionar el turno de noche del hotel, asegurando el correcto funcionamiento de la operativa y la atención a los huéspedes.
Durante su jornada, la persona seleccionada atenderá a los clientes que lleguen o necesiten asistencia en horario nocturno, resolverá incidencias, realizará supervisiones de las zonas comunes para garantizar su buen estado y seguridad, y se encargará de preparar los informes y cierres del turno. También llevará a cabo el cuadre de caja y dejará toda la operativa lista para el equipo del día siguiente.
Se requiere experiencia previa en puestos similares, capacidad para trabajar con autonomía y calma en horario nocturno, y un trato profesional y cordial con el cliente. Es imprescindible un buen nivel de español e inglés, valorándose otros idiomas, así como conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente MEWS.
La oferta incluye incorporación a un equipo estable y en crecimiento, formación inicial, buen ambiente de trabajo y posibilidades de desarrollo dentro de la empresa.
