Somos una cadena internacional de Hostels con presencia en España y Portugal, y con un audaz proyecto de expansión para los próximos años. Nuestra misión no es sólo ofrecer una cama donde dormir, sino conseguir que el viaje de quienes se alojen con nosotros sea una experiencia inolvidable. Tenemos más de quince años de experiencia gestionando albergues y nuestros albergues cuentan con excelentes ubicaciones, alojamiento confortable, un ambiente magnífico y actividades divertidas para todo tipo de viajeros

Buscamos recepcionista para tardes y noches, jornada completa. 

Somos una cadena internacional de Hostels con presencia en España y Portugal, y con un audaz proyecto de expansión para los próximos años.

Nuestra misión no es sólo ofrecer una cama donde dormir, sino conseguir que el viaje de quienes se alojen con nosotros sea una experiencia inolvidable.

Tenemos más de quince años de experiencia gestionando albergues y nuestros albergues cuentan con excelentes ubicaciones, alojamiento confortable, un ambiente magnífico y actividades divertidas para todo tipo de viajeros.

Recepcionista - Hostel en Madrid

Our hotel in Atocha is across from historic Museo Reina Sofía and the famous Golden Triangle of Art. Before you stage dive into the action, scope out the city from our rooftop terrace or hotel suites with private terraces. Go from Rock Om® yoga in your room to late-night boleros at the Garden. Like your favourite mixtape, we blend the old with the new, trading in traditional Spanish guitars for Fender® axes with The Sound of Your Stay®.

Hard Rock International es una marca de espíritu global con presencia internacional. Desde 1971, hemos sido pioneros en abrir camino para que las nuevas generaciones de líderes en Hard Rock Hotels ofrezcan experiencias auténticas, memorables y llenas de energía.

NUESTRO HOTEL
Situado en una ubicación privilegiada en el corazón de Madrid, frente al histórico Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía en el distrito de Atocha de Madrid, es un lugar perfecto si eres un entusiasta del arte, la música y la cultura.

¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
	Crear auténticas experiencias memorables para nuestros huéspedes internacionales.
	Dar la bienvenida a los clientes, gestionando el check – in y check – out.
	Atender llamadas y brindar apoyo en la recepción.
	Velar por el bienestar de los clientes y aprender a gestionar y resolver incidencias con actitud y empatía.
	Gestionar la asignación de habitaciones.
	Proporcionar información sobre el hotel y la ciudad, siempre con una sonrisa.
	Convertir a nuestros huéspedes en auténticos embajadores de la marca Hard Rock.

Y NOSOTROS, ¿QUÉ PODEMOS OFRECERTE?
•	Un paquete de beneficios diseñado exclusivamente para ti: descuentos especiales en hoteles, restaurantes y rockshops, servicios de masaje, seguro médico Adeslas… ¡y muchas otras ventajas!
•	Comedor gratuito para empleados.
•	Formar parte de un equipo joven y dinámico.
•	Posibilidades reales de crecimiento profesional y desarrollo continuo dentro de una marca con proyección.
¡Te estamos esperando para empezar esta aventura sonora contigo!


Front Office Intern

Big Mamma es la historia de un grupo nació hace 4 años, desde hemos abierto 11 restaurantes en Francia y en Inglaterra, así como el mayor patio de comidas de Europa en París. Ofrecemos cocina italiana tradicional revisada con productos frescos en un ambiente loco. 
Pero Big Mamma es tampoco sobre una historia humana única de 1.200 ragazzi apasionados y orgullosos que se levantan cada mañana para dar a sus clientes el mejor momento de su día !
El grupo está hoy en hipercrecimiento y continúa desarrollándose a la velocidad de la luz.

CONDITORE /&nbsp;FORNAIO / PIZZAIOLO MADRID🚀🍕Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano fundado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 10 años, hemos abierto las puertas de 30 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia). ¿Nuestra misión? Compartir la atmósfera especial de los mejores restaurantes italianos tradicionales, creando momentos únicos de convivencia con nuestros clientes. Tus tareas:<ul>
<li>Trabajar en una brigada de pizzeria y trabajar desde la masa al horno y topping;</li>
<li>Gestionar tus prioridades y comunicarte bien con el resto del equipo en un entorno dinámico.</li>
<li>Ser autónomo durante las fases de preparación de la linea&nbsp;y servicio (respeto de las fichas técnicas, control de las existencias, limitación de los desperdicios, etc.).</li>
<li>Gestión/mantenimiento del horno (iluminación, limpieza, temperatura) + utilizo y control de utilizo;</li>
<li>Conocimiento de las diferentes técnicas de preparación de la masa de pizza.</li>
</ul> Únete a nosotros si&nbsp;:<ul>
<li>Te apasiona el mundo de la pizzería y tienes ganas de aprender y hacer.</li>
<li>Eres curioso, te gustan los buenos productos y te encanta la cocina italiana.</li>
<li>Eres dinámico, te encantan los retos y te gusta trabajar en equipo.</li>
<li>Eres organizado, riguroso y reactivo.</li>
</ul> Nuestra oferta:<ul>
<li>Contrato indefinido - 40H/semana con 2 días libres consecutivos</li>
<li>Incorporación Agosto</li>
<li>Propinas</li>
<li>Un 15% de descuento en todos nuestros restaurantes</li>
<li>Numerosas oportunidades de desarrollo profesional, movilidad geográfica en Europa, ¡Y mucho más!</li>
</ul> Ti aspettiamo!#JoinBigMammaBIG MAMMA is an equal opportunity employer. Qualified applicants will be considered for employment without regard to sex, gender identity, sexual orientation, color, religion, national origin, disability, age or any other characteristic protected by law.

Conditore / Fornaio / Pizzaiolo MADRID

Big Mamma es un grupo de restauración franco-italiano, creado por Victor Lugger y Tigrane Seydoux. En los últimos 8 años, hemos abierto las puertas de 24 restaurantes en Europa (Francia, Mónaco, Inglaterra, España, Alemania e Italia).Nuestra misión ? Compartir la atmósfera especial de los lugares más bellos de la tradición italiana, creando momentos únicos de compartir con nuestros clientes.Runner -&nbsp;Camarero/a 🏃🏽‍♀️🏃🏻‍♂️Tus misiones:<ul>
<li>Recibiendo a todos nuestros clientes con una Gran Sonrisa</li>
<li>Conocimiento de bebidas (carta de vinos y cócteles)</li>
<li>Conocimiento de la comida (menú y productos).</li>
<li>Manejar el servicio de sala: montaje y recogida de mesas</li>
<li>Conocimientos de higiene y seguridad.</li>
</ul>Únase a nosotros si:<ul>
<li>Eres un apasionado de la cultura italiana y del servicio de mesas.</li>
<li>Eres dinámico, quieres aprender y te encantan los retos.</li>
<li>Eres una auténtica bomba de energía y te encanta trabajar en equipo</li>
<li>¡¡Y sobre todo estás motivado!!</li>
</ul>Nuestra oferta :Contrato indefinido&nbsp;40 horas/semana con 2 días consecutivos de descanso15%&nbsp; e descuento en todos nuestros restaurantesIncorporación inmediataNumerosos desarrollos profesionales, movilidad geográfica en Europa ¡Y mucho más!¡Te Esperamos!BIG MAMMA es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, color, religión, origen nacional, discapacidad, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.

RUNNER / CAMARERO - 30H o 40H semanales MADRID  🏃🏽‍♀️

Futurotel es una cadena hotelera innovadora que ha irrumpido en el sector con un concepto revolucionario: fusionar la eficiencia del hotel cápsula con la sofisticación de habitaciones inteligentes. Presente en ciudades como Sevilla, Málaga, Granada y próximamente en Madrid, Futurotel redefine la experiencia hotelera al combinar tecnología de vanguardia, diseño futurista y sostenibilidad.


Inspirado en el modelo japonés, Futurotel ofrece habitaciones cápsula que maximizan el uso del espacio sin sacrificar comodidad. Estas cápsulas están equipadas con tecnología avanzada, como espejos inteligentes y grifos con pantalla táctil, permitiendo a los huéspedes controlar diversos aspectos de su estancia con facilidad 

Este enfoque es ideal para viajeros que buscan eficiencia y privacidad a un precio accesible.

Además de las cápsulas, Futurotel ofrece habitaciones tradicionales equipadas con domótica avanzada. Los huéspedes pueden ajustar la iluminación, la temperatura y otros elementos del entorno mediante dispositivos conectados. Las habitaciones cuentan con colchones de memoria, Smart TVs con acceso a plataformas de streaming y sistemas de sonido envolvente, creando un ambiente de lujo accesible 
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.

Aunque Futurotel es una marca emergente, ha sido reconocida por su innovación y diseño. Su enfoque en la sostenibilidad y la eficiencia energética le ha valido menciones en medios especializados y una creciente base de clientes satisfechos.

Lo que distingue a Futurotel es su capacidad para adaptarse a las necesidades del viajero moderno. Ofrece una experiencia personalizada mediante tecnología de punta, sin perder la calidez y el confort de un hotel tradicional. Su modelo de negocio flexible y escalable, junto con su compromiso con la sostenibilidad, lo posiciona como una opción atractiva para el futuro del turismo.

Futurotel representa una visión del futuro del alojamiento: accesible, tecnológico y sostenible. 

Futurotel, cadena hotelera pionera en el concepto de hoteles cápsula con habitaciones inteligentes, busca incorporar a su equipo una limpiadora / camarera de habitaciones responsable, detallista y con actitud positiva.

La persona seleccionada se encargará de mantener el más alto nivel de limpieza, orden y presentación en las cápsulas y habitaciones inteligentes, garantizando una experiencia impecable para cada huésped.

En un entorno moderno y tecnológico, la limpieza y la presentación son clave para mantener el estándar Futurotel: eficiencia, innovación y confort.

Responsabilidades Principales:

Limpieza y desinfección de cápsulas, habitaciones inteligentes y zonas comunes.

Cambio de ropa de cama, toallas y reposición de amenities según estándares del hotel.

Revisión de sistemas inteligentes (luces, pantallas, colchones, sensores, etc.) para asegurar su correcto funcionamiento durante la limpieza.

Organización y control del material de limpieza y lavandería.

Comunicación con recepción o mantenimiento en caso de incidencias o desperfectos.

Cumplir con los protocolos de higiene, sostenibilidad y eficiencia energética del hotel.

Requisitos Mínimos:

Experiencia previa mínima de 1 año en limpieza de hoteles, apartamentos o alojamientos turísticos.

Conocimiento básico del uso de productos de limpieza profesional y equipos modernos.

Capacidad para realizar tareas repetitivas con precisión y rapidez.

Buena condición física para levantar ropa de cama, colchones o equipamiento.

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Compromiso con la calidad, la puntualidad y el trabajo bien hecho.

Aptitudes y Competencias Valoradas:

Atención al detalle: cuidar cada rincón de la cápsula o habitación para que el huésped siempre encuentre un espacio perfecto.

Organización y eficiencia: priorizar tareas y mantener los tiempos de limpieza ajustados sin perder calidad.

Actitud proactiva: detectar problemas y comunicar incidencias de inmediato.

Adaptabilidad tecnológica: disposición para aprender a usar sistemas básicos de domótica o herramientas digitales del hotel.

Trabajo en equipo: colaborar estrechamente con recepción y mantenimiento para ofrecer una experiencia completa al cliente.

Discreción y respeto: trabajar con profesionalidad en espacios privados de los huéspedes.

Qué Ofrecemos:

Incorporación a una empresa en crecimiento y altamente innovadora en el sector hotelero.

Formación inicial en limpieza de cápsu

Camarera de Habitaciones / Limpiadora para Hotel Inteligente

ACHM Hotels by Marriott, expertos en la gestión hotelera, es una compañía que gestiona más de 75 propiedades, 10.000 habitaciones de hotel y cuenta con más de 3.000 empleados. Fundada en 2011 bajo el liderazgo de Antonio Catalán, nace de una exitosa colaboración con el Grupo Marriott International. Actualmente, ACHM Hotels by Marriot gestiona hoteles en España, Italia y Portugal bajo las marcas "Luxury Collection", "Autograph Collection", "Westin", "AC Hotels", "JW Marriott", “Sheraton”, "Tribute portfolio" y "Moxy Hotels". 
 
ACHM Hotels by Marriott, experts in hotel management, is a company that manages more than 75 properties, 10.000 hotel rooms and employs over 3,000 people. Founded in 2011 under the leadership of Antonio Catalán, it emerged from a successful collaboration with Marriott International Group. Currently, ACHM Hotels by Marriott manages hotels in Spain, Italy and Portugal under the brands “Luxury Collection”, “Autograph Collection”, “Westin”, “AC Hotels”, “JW Marriott”, “Sheraton”, “Tribute portfolio” and “Moxy Hotels”.

Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

Serás apoyado dentro y fuera del lugar de trabajo a través de:

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo.
• Programas de reconocimiento.
• Programas de bienestar.
• Espíritu de equipo

Qué esperamos de ti
- Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico
- Realizar las entradas y salidas de clientes.
- Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros)
- Resolver las quejas y reclamaciones. Remitir las más graves al Jefe de Recepción.
- Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja. Mantener limpio y actualizado el sistema
- Realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso

Recepcionista AC Hotel Madrid Airport (Temporal)

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

En Selenta Group estamos buscando incorporar a un/a Guest Relations para nuestro lujoso Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza.

La misión del puesto es garantizar una experiencia excepcional para cada huésped mediante una atención personalizada, gestionando de manera proactiva sus necesidades, solicitudes y expectativas. Actuar como embajador del hotel, promoviendo la fidelización y contribuyendo a la reputación de la marca Marriott.

Responsabilidades principales

• Atender y gestionar de forma eficiente todas las solicitudes y necesidades de los huéspedes.
• Brindar atención personalizada a huéspedes VIP y habituales, reforzando su fidelización.
• Gestionar quejas, sugerencias y comentarios, asegurando una resolución satisfactoria y trasladando el feedback a los departamentos implicados.
• Organizar atenciones especiales (cumpleaños, aniversarios, etc.) para enriquecer la experiencia del huésped.
• Promover una reputación online positiva del hotel, animando a los huéspedes satisfechos a compartir sus experiencias en plataformas como TripAdvisor y Marriott Bonvoy.
• Mantener actualizada la información de perfiles de huéspedes en el sistema, asegurando que sea accesible y útil para todos los departamentos.
• Fomentar el uso de los servicios internos del hotel (restaurantes, spa, actividades) como parte de la mejora de la experiencia y la generación de ingresos adicionales.
• Aplicar y promover los estándares de calidad y servicio definidos en el manual corporativo, colaborando en acciones de mejora continua.

¿Qué ofrecemos?

• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión.
• Descuentos en el programa Marriott Bonvoy.
• Descuentos del 25% en F&B y 35% en alojamientos de Selenta Group.
• Ubicación de trabajo privilegiada en el centro de Madrid.
• Contratación indefinida con incorporación inmediata
• Acceso a retribución flexible


Guest Relations – Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza

Nido ofrece espacios vitales diseñados para crear comunidades que valoren el bienestar y la sostenibilidad, mientras hacen nuevos amigos y sacan el máximo rendimiento a la vida en una nueva ciudad. Sabemos la importancia que confieres a una buena ubicación, una conexión WiFi superrápida y un servicio excelente, por lo que en Nido, estos requisitos constituyen un estándar. También somos conscientes de que quieres vivir en un lugar que te haga sentir como en casa, al que puedas traer viejos amigos o donde puedas hacer otros nuevos. Por todo ello, creamos espacios vitales a tu medida.

Owned by CPP Investments, Nido Living is a best-in-class real estate investment and operating platform focused on purpose built student accommodation (PBSA). Nido has exciting plans to grow its portfolio offering throughout Europe. Nido delivers the best customer experience by creating and maintaining communities that place guest’s wellbeing and safety at their centre. 

PURPOSE OF THE ROLE
The Administrator is responsible for the day to day administrative and reception operations of the residence. 

Operations
•	Promote a ‘guest first’ culture and ensure their expectations are met.
•	Take responsibility for management of the office and reception.
•	Ensure that the customer service level of the reception team remains high, and the agreed service level agreement is followed	
•	Provide a personalize service by keeping updated on local events, festivals, and new attractions to provide guests with current and relevant information.
•	Assist with the marketing of the hotel, working with the central Marketing team to ensure the relevant strategy goals are delivered at residence level.
•	Manage the sales process at the residence
•	Manage and communicate room cleans and reactive maintenance works.
•	Assist the Systems team with the management of the property management system, ensuring all data entered by the team is correct and viable.
•	Deliver on customer satisfaction targets.
•	Address and resolve complaints promptly and effectively, following hotel policies and procedures. Escalate them when necessary to the management team.
•	Assist with supervision of housekeeping operations to ensure that the site always remains presentable.
•	Implement and ensure that Nido Standard Operating Procedures are adhered to by on-site staff and guests.

Compliance
•	Assist with health and safety standards of the hotel to ensure they are adhered to, and the team are trained and up to date with changing responsibilities, legislation and obligations.
•	Ensure compliance with all agreements and contracts in delivery to guests, suppliers, and stakeholders.
•	Ensure that reporting and monitoring structures are in place to identify accidents, incidents, behaviour, and activities which may be detrimental to Nido and its reputation and promptly instigate corrective plans.

Financial
•	Assist the General Manager with budget management, occupancy commitments and cost plans
••	Assist in the implementation of cost management and revenue-generating initiatives to enhance operations.

Looking for a job with Full time in San Sebastián de los Reyes?We've got you!

Recepcionista - Hostel en Madrid

Front Office Intern

Conditore / Fornaio / Pizzaiolo MADRID

RUNNER / CAMARERO - 30H o 40H semanales MADRID 🏃🏽‍♀️

Camarera de Habitaciones / Limpiadora para Hotel Inteligente

Recepcionista AC Hotel Madrid Airport (Temporal)

Guest Relations – Madrid Marriott Hotel Princesa Plaza

Recepcionista residencia Nido Aravaca

Recepcionista - Hostel en Madrid

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