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Agente de Reservas

Hotel Hacienda Na Xamena

Ibiza, Spain

1 vacancy

5 people applied to this job

Job description

Latest 24h

Temporary

Full time

Reservation Agent

Independent Hotel

Worker

Hacienda Na Xamena es mucho más que un hotel: es un refugio de calma, naturaleza y lujo consciente. Un lugar donde cada estancia se diseña con intención y cada huésped vive una experiencia profundamente personal. Buscamos un/a Agente de Reservas que comparta nuestra sensibilidad por el detalle, la excelencia en el servicio y el trato humano, y que quiera ser parte del primer contacto entre nuestros huéspedes y este lugar único. Responsabilidades: -Gestión de reservas individuales a través de teléfono, email, PMS y canales online. -Asesoramiento personalizado a los huéspedes, transmitiendo la esencia del hotel, su entorno natural y su propuesta de bienestar. -Elaboración de presupuestos y propuestas adaptadas a cada perfil de cliente. -Coordinación con Recepción, Revenue y Guest Experience para garantizar una experiencia fluida y coherente. -Actualización de tarifas, disponibilidad y políticas de venta. -Cuidado absoluto del detalle en cada interacción con el huésped. Requisitos: -Experiencia previa en reservas y/o recepción, preferiblemente en hoteles de lujo o boutique. -Dominio de español e inglés (otros idiomas serán muy valorados). -Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al huésped. -Persona organizada, proactiva y con sensibilidad por el servicio personalizado. Serás una pieza clave en el primer contacto con nuestros huéspedes, acompañándolos desde el momento en que sueñan con su estancia hasta su llegada al hotel. Nos encantará conocerte♥

Requirements

Experience

1 - 2 years

Minimum degree

General Certificate of Secondary Education

Languages

English

Residence

Indifferent

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosHacienda Na Xamena, Ibiza, Carrer na Xamena, Ibiza, Spain

Commute time

About the company

Hotel Hacienda Na Xamena

Sant Joan de Labritja, Spain

Independent Hotel

Website

Hotel de cinco estrellas situado frente a un acantilado en pleno parque natural. Dentro del complejo se encuentra Edén Restaurante & Lounge.

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RECEPCIONISTA HOTEL ANKAA

Camarero/a de Sala Hotel 5* GL

Ayudante de Camarero

Camarero/a de Pisos – The Lodge Mallorca 5*

Coctelero/a

Ayudante de cocina - Hotel 4* y 5*

Cocinero/a - Blanco Hotel Formentera

Agente de Reservas

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Requirements

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