We are hiring! Nos encontramos en la búsqueda de un/a Hostess para la próxima apertura de nuestro exclusivo hotel Serras Sevilla 5*GL, ubicado en el corazón de la capital.

Responsabilidades:

• Recibir y acompañar a los huéspedes y clientes al restaurante de manera cordial y profesional.
• Gestionar reservas y coordinación de mesas mediante el sistema de gestión del restaurante.
• Organizar el flujo de clientes y optimizar la ocupación del restaurante.
• Atender consultas, peticiones especiales e incidencias con discreción y eficiencia.
• Mantener una comunicación fluida con el equipo de sala y cocina.
• Supervisar la correcta presentación de la entrada y zona de recepción.
• Garantizar una experiencia personalizada y alineada con los estándares de lujo del hotel.
• Despedir a los clientes asegurando una atención excelente durante toda su experiencia.

Requirements

Minimum degree

Higher Vocational Training

Experience

1 - 2 years

• Experiencia previa en una posición similar o en atención al cliente en hoteles 4*o 5* o restaurantes de alto nivel.
• Excelente presencia y habilidades comunicativas.
• Alta orientación al cliente y atención al detalle.
• Capacidad de organización y gestión de reservas.
• Actitud positiva, elegante y resolutiva.
• Nivel alto de español e inglés; otros idiomas serán un plus.

Report offer

Job location

Where we areAv. de la Constitución, 12, Sevilla, España

About the company

Serras Collection

Barcelona, Spain

Hotel Chain

Website

This elegant 5-star boutique hotel, member of Design Hotels, overlooking the new luxury Port Vell alongside the Mediterranean Sea, offers a unique hideaway with a modern understated decor. Ideal for luxury holidays in the heart of Barcelona. It boasts a cool, trendy atmosphere, world class amenities and dedicated personal service for a truly memorable hotel experience in the first studio of Pablo Picasso on vibrant Barrio Gótico.

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