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Misión del puesto: Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor de la sala de venta de Club by Meliá. Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá. ¿Qué tendrás que hacer? Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio. • Gestionar al equipo de ventas y manejo de la sala. • Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada • Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel • Motivar y formar al equipo • Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona • Fortalecer procesos y técnicas según necesidades • Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados • Realizar con el equipo One on One • Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción • Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI • Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender/ Vpg/ % cierre) • Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación • Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos • Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros) • Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal) • Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes • Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes ¿Qué buscamos? •  Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales y otros grados asociados. • Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, segundo idioma valorable. • Dominio de office. • Organización y orientación al detalle. • 4 años liderando equipos. • 4 años en puestos similar • Capacidad analítica y resolutiva. • Habilidad en manejo de software.

Requirements

Experiencia

Not required

Residencia

Indifferent

Titulación mínima

None of the above

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

+4 empleados

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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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