Recepcionista

Compartir la primera línea del Mediterráneo es algo especial y único, levantarse por la mañana, salir a la terraza de su habitación, ver solo el mar enfrente, respirar profundamente y llenar su vida de mar, relajándose , son sensaciones extraordinarias que le permiten reponer energías, salud, equilibrio y bienestar.

En el Hotel Les Dunes Comodoro 4*, ubicado en primera línea de la playa de Levante en Benidorm, hemos realizado una apuesta decidida por la calidad, manteniendo el liderazgo en nuestro sector.

Por ello, debemos acompañar la calidad de las instalaciones con la misma excelencia en la calidad de los servicios que ofrecemos a nuestros clientes.

Actualmente buscamos night auditor con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes.

Tareas:

Asistencia e información a los clientes
Gestión de llamadas
Check in y check out.
Gestión de incidencias.
Realización de trabajos administrativos


Night Auditor Hotel Les Dunes Comodoro - Benidorm

Actualmente buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se marchan.


Responsabilidades:

-Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
-Gestionar eficientemente el proceso de registro y salida de los huéspedes.
-Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera eficaz.
-Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.
-Gestionar las reservas y actualizar la información del sistema de reservas.
-Resolver cualquier consulta o problema de los huéspedes de manera rápida y cortés.
-Mantener un ambiente limpio y ordenado en la recepción.


Requisitos:

-Experiencia previa en puestos similares preferiblemente en hoteles de 4 estrellas o superior.
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
-Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y ajetreado.
-Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de gestión hotelera.
-Buen nivel de inglés y francés. Si también hablas holandés es un plus
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos..
-Trabajo en equipo y capacidad de comunicación con compañeros y superiores.


Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviarnos tu CV! Estamos deseando conocerte y trabajar juntos para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

Recepcionista para Hotel en Benidorm

Hotel independiente en Benidorm busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo de front desk y realizar las tareas de back office, garantizando un servicio excelente y una operación fluida en el área de recepción.

Responsabilidades principales:
•	Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando la calidad en la atención a huéspedes.
•	Gestionar las operaciones de front y back office, incluyendo check-in, check-out, gestión de reservas y seguimiento de incidencias.
•	Implementar y mantener estándares de servicio y procedimientos internos.
•	Facilitar la comunicación entre departamentos para garantizar una experiencia óptima al cliente.
•	Formar, motivar y evaluar al personal de recepción.

Requisitos del puesto:
•	Experiencia demostrable en gestión de reservas.
•	Imprescindible dominio de español e inglés.
•	Se valorará el conocimiento de un tercer idioma.
•	Experiencia previa en cadenas hoteleras será considerada positivamente.
•	Capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de liderazgo.

Si te apasiona el servicio al cliente, la coordinación de equipos y la gestión hotelera, esta posición puede ser una excelente oportunidad. 



Jefe/a Recepción en Benidorm

Modern and stylish hotel located in the heart of Alicante.
Seamless arrival experience with online check-in and secure digital room keys.

JEFE/A DE RECEPCION que desempeñe las siguientes funciones:

Liderar y coordinar el equipo de front desk y realizar las tareas propias del puesto, garantizando un servicio excelente al cliente.

Responsabilidades principales:
•	Supervisar y coordinar al equipo de recepción, asegurando la calidad en la atención a huéspedes.
•	Gestionar las operaciones de front y back office, incluyendo check-in, check-out, gestión de reservas y seguimiento de incidencias.
•	Implementar y mantener estándares de servicio y procedimientos internos.
•	Maximizar las ventas y los ingresos del hotel 
•	Formar, motivar y evaluar al personal de recepción.

Requisitos
* Titulación universitaria o formación profesional en Turismo, gestión hotelera, o similar valorable
* Experiencia previa en puesto similar de al menos 1 años en Hotel, Hostal y/o Apartahotel
* Imprescindible disponer de un nivel alto de Español, Inglés y Francés.
* Conocimientos avanzados de informática y dominio de los programas propios de recepcion
* Aptitud para la resolución de conflictos e incidencias.
* Capacidad para trabajar en equipo y excelentes habilidades de liderazgo.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes)
* Movilidad para trabajar en otros establecimientos hoteleros del grupo


*Contrato fijo - discontinuo

*Incorporación inmediata


Personal de Recepción - Hotel Independiente

El Hotel Denia Marriott La Sella Golf Resort & Spa 5*, está ubicado en un entorno privilegiado junto al Parque Natural del Montgó y uno de los mejores campos de golf de la Comunidad Valenciana, La Sella Golf de 27 hoyos. Perteneciendo a la prestigiosa cadena hotelera internacional Marriott Hotels, el hotel cuenta con unas instalaciones renovadas, dispone de 186 habitaciones, Spa, gimnasio, 1500m2 de espacios para eventos y 4 restaurantes. Nuestro principal objetivo es ofrecer una experiencia única y un servicio excelente a nuestros huéspedes.

En nuestra empresa nos comprometemos y aseguramos que los procesos de selección se basan en el principio de no discriminación e igualdad de oportunidades de empleo de l@s cadidat@s

Hotel Denia Marriott La Sella 5 * precisa incorporar un/a recepcionista de hotel. Buscamos una persona con experiencia en el puesto a ser posible en hoteles de similar categoría, acostumbrada al trato directo con el cliente, resolución de incidencias y tramites propios del departamento de recepción de un hotel.

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Night Auditor Hotel Les Dunes Comodoro - Benidorm

Recepcionista para Hotel en Benidorm

Jefe/a Recepción en Benidorm

Personal de Recepción - Hotel Independiente

Recepcionista de hotel

Night Auditor Hotel Les Dunes Comodoro - Benidorm

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Requirements

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