Recepcionista

Actualmente buscamos un/a recepcionista con muchas ganas de aportar conocimientos y sumar experiencia para ofrecer un servicio de calidad a nuestros clientes. Como recepcionista, serás la cara amable y acogedora de nuestro hotel, brindando un servicio excepcional a nuestros huéspedes desde el momento en que ingresan hasta que se marchan.


Responsabilidades:

-Dar la bienvenida a los huéspedes de manera cordial y profesional.
-Gestionar eficientemente el proceso de registro y salida de los huéspedes.
-Atender las llamadas telefónicas y correos electrónicos entrantes de manera eficaz.
-Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas.
-Gestionar las reservas y actualizar la información del sistema de reservas.
-Resolver cualquier consulta o problema de los huéspedes de manera rápida y cortés.
-Mantener un ambiente limpio y ordenado en la recepción.


Requisitos:

-Experiencia previa en puestos similares preferiblemente en hoteles de 4 estrellas o superior.
-Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
-Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y ajetreado.
-Conocimiento básico de sistemas informáticos y software de gestión hotelera.
-Buen nivel de inglés y francés. Si también hablas holandés es un plus
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos..
-Trabajo en equipo y capacidad de comunicación con compañeros y superiores.


Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡no dudes en enviarnos tu CV! Estamos deseando conocerte y trabajar juntos para brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.

Recepcionista para Hotel en Benidorm

La historia de AR Hotels & Resorts se remota a la década de 1980, cuando comienzan con la construcción de los apartamentos Voramar, y con ellos, el sueño de convertirse en un referente del turismo vacacional en la Costa Blanca. La compañía fue reforzando su presencia en Calpe con la construcción del emblemático hotel AR Roca Esmeralda Wellness & Spa, y más tarde fue el turno de los apartamentos Topacio, Zafiro, Amatista, Rubino y Esmeralda.
En 2004 el grupo comenzó a posicionarse dentro del turismo de convenciones y congresos con el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre y unos años después hicieron una apuesta por el turismo experiencial y gastronómico con la apertura de The Cookbook Gastro Boutique Hotel & Spa.

La compañía siguió creciendo con la apertura en Calpe de los campings Austral y Boreal en 2016 y 2017. En 2017 consiguen la primera Estrella Michelin de Calpe en el restaurante Audrey´s que se encuentra en el Diamante Beach Spa Hotel & Convention Centre.

¿Te gustaría formarte en una de las mejores cadenas hoteleras de la Costa Blanca? Sabemos que tu crecimiento profesional y personal es, ahora mismo, lo más importante para ti. Por eso, en AR Hotels & Resorts, hemos creado un Plan de Prácticas donde recibirás la misma formación que cualquiera de nuestros empleados, aprenderás el significado verdadero del trabajo en equipo 🤝, trabajarás en un clima excelente y contarás con los recursos más actuales 📘.Buscamos un/a estudiante motivado/a para realizar prácticas en nuestro Departamento de Recepción.🔹 Durante tus prácticas realizarás las siguientes funciones:<ul class="f1-bullet-list">
<li>Check In y Check Out 🛎️</li>
<li>Atención telefónica y vía e-mail ☎️✉️</li>
<li>Resolución de quejas e incidencias</li>
<li>Peticiones especiales</li>
<li>Control de registro de reservas 📋</li>
<li>Facturación</li>
<li>Comunicación con jefes de dpto. de otras áreas</li>
<li>Atención al cliente 😊</li>
</ul>🎓 ¿Qué te ofrecemos?<ul class="f1-bullet-list">
<li>Aprendizaje en un entorno profesional con expertos en la industria 🧑‍💼</li>
<li>Oportunidad de desarrollo en el área de Recepción</li>
<li>Horarios rotativos</li>
<li>Alojamiento y manutención 🏠🍽️</li>
<li>Bolsa económica: 350€/mes netos 💶</li>
</ul>✅ Requisitos mínimos<ul class="f1-bullet-list">
<li>Formación en Turismo u otras formaciones afines</li>
<li>Inglés nivel profesional 🇬🇧</li>
<li>Posibilidad de suscribir un convenio en prácticas de 3 a 6 meses</li>
</ul>Buscamos estudiantes de toda España y Europa con posibilidad de hacer prácticas para formarse en la recepción de nuestros hoteles.🧠 Necesitamos personas motivadas y entusiastas, con agrado por el trato con la gente, que estén dispuestas a aprender y realizar las tareas propias del departamento de recepción de un hotel.<hr>📢 ¡Aprovecha la oportunidad e inscríbete! <h3> </h3>

Prácticas Recepción

ZEM WELLNESS CLINIC ALTEA

Vivir 120 años, una realidad a su alcance.

Bienvenidos a ZEM Wellness Clinic. Un concepto pensado para la salud y el bienestar de gran lujo, situado en Altea. Un lugar privilegiado en el Mediterráneo al que los griegos llamaron Althaia, según cuentan la leyenda, cuyo significado es “yo curo”. Un paisaje definido por la naturaleza, que hoy en día sigue siendo fuente de salud.

ZEM Wellness Clinic Altea ofrece una exclusiva experiencia donde la ciencia, la medicina y la sabiduría ancestral se funden en un lugar único que inspira a nuestros huéspedes a vivir más y mejor. A través de la Filosofía ZEM, cada huésped es acompañado a lo largo de un camino de transformación que conduce a una forma única de cuidarse a sí mismo, aprendiendo a ser más consciente y adquiriendo conocimientos para alcanzar una salud más longeva.

Somos expertos en salud y bienestar integral.

Desde ZEM Wellness Clinic Altea hemos diseñado un programa de prácticas para estudiantes o recién graduados apasionados por&nbsp;la&nbsp;hostelería.Durante la estancia, tendrás la oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional de lujo, participando activamente en las operaciones diarias de la recepción.El programa está diseñado para fomentar tu autonomía, el trabajo en equipo y el desarrollo de habilidades de comunicación y resolución ante solicitudes especiales de huéspedes o imprevistos, permitiéndote observar y participar en la operativa diaria del departamento.Al finalizar el programa, habrás desarrollado valiosas habilidades para generar una experiencia exquisita al huésped,&nbsp;además de adquirir un profundo conocimiento sobre gestión de una recepción en un establecimiento de gran lujo.Requisitos<ul>
<li>Imprescindible poder firmar un convenio de colaboración con el centro educativo.</li>
<li>Estudiantes o graduadas/os en programas de Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos,&nbsp;u otros programas relacionados.</li>
<li>Nivel de Ingles alto</li>
</ul>¿Qué ofrecemos?<ul>
<li>Plan de formación continuo.</li>
<li>La oportunidad de aprender en un entorno de salud y&nbsp;bienestar con un enfoque multidisciplinario. </li>
<li>Acompañamiento y&nbsp;supervisión por parte de profesionales experimentados en cada área. </li>
<li>Un entorno dinámico y colaborativo que promueve el desarrollo profesional y personal.</li>
<li>Ayuda al transporte.</li>
<li>Posibilidades de iniciar tu trayectoria profesional en ZEM.</li>
<li>Beneficios adicionales: comedor, recursos para cuidarte, descuentos en servicios, etc.</li>
</ul> <ul>
</ul>

CreZEM- Prácticas Recepción

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Porto Poniente, en Benidorm.

Las funciones que desarrollará serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Looking for a Receptionist job in Alicante/Alacant?We've got you!

Recepcionista para Hotel en Benidorm

Prácticas Recepción

CreZEM- Prácticas Recepción

Ayudante de Recepción en H10 Porto Poniente

Recepcionista para Hotel en Benidorm

Job description

Requirements

What is the average salary of a Recepcionista in Alicante/Alacant?

Candidates are also looking for