Job description
Eurostars Hotel Company est la chaîne hôtelière du Groupe Hotusa, qui comprend les marques Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels et Tandem Suites.Actuellement, notre portefeuille compte plus de 300 hôtels présents dans plus de 23 pays à travers le monde. Notre activité est soutenue par un important savoir-faire qui se reflète dans tous les domaines, de la gestion hôtelière aux valeurs de la marque, en passant par le soin apporté à l’expérience client.
Nous sommes convaincus que le succès d’une entreprise réside dans le développement des talents et l’enthousiasme de l’équipe humaine qui la compose. C’est pourquoi nous recherchons des personnes passionnées par leur travail et désireuses d’évoluer avec nous.
Souhaitez-vous rejoindre l’Industrie du bonheur ?
Nous recherchons un(e) Réceptionniste pour notre hôtel 4* Eurostars Californie à Casablanca.
Quelles seront vos responsabilités ?
• Accueillir les clients lors des procédures de check-in et de check-out, en garantissant une expérience satisfaisante.
• Enregistrer, modifier et annuler les réservations dans le système de gestion, en veillant à la mise à jour correcte des informations.
• Émettre les factures et gérer la documentation liée au séjour des clients.
• Gérer et coordonner les services demandés par les clients, en répondant à leurs besoins et aux éventuels incidents pendant leur séjour.
Quel profil recherchons-nous ?
• Études en tourisme ou domaine similaire.
• Niveau élevé en anglais.
• Expérience préalable en tant que réceptionniste d’hôtel.
• La connaissance de SAP sera considérée comme un atout.
Que proposons-nous ?
Chez Eurostars Hotel Company vous pourrez faire partie d’une entreprise leader du secteur du voyage, en croissance continue et en expansion internationale, qui mise sur le développement professionnel constant de ses équipes.
En rejoignant Eurostars Hotel Company vous bénéficierez également des avantages suivants :
• 50 % de réduction dans nos hôtels haut de gamme : bénéficiez de réductions allant jusqu’à 50 % dans tous nos magnifiques hôtels 4*/5* à travers le monde, ainsi que jusqu’à 20 % pour vos proches.
• Formation avec The Power Business School : accès 100 % gratuit et illimité à toutes les formations (MBA, digital, bureautique, soft skills, etc.) grâce à notre partenaire The Power Business School, l’école de commerce en ligne n°1 du marché, animée par les meilleurs professionnels en activité du secteur.
• Accès à notre Club Employé : profitez de différents types de réductions et d’avantages (loisirs, technologie, sport, mode, etc.).
• Des nuits d’hôtel gratuites : grâce au programme de cooptation de Eurostars Hotel Company, nous récompensons les recommandations qui aboutissent à des recrutements. Si vous recommandez quelqu’un et que nous l’embauchons, vous recevez des nuits d’hôtel gratuites.
Si ce projet vous intéresse et que vous pensez correspondre au profil recherché, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
