Job description
O recém-renovado Hapimag Resort Albufeira, em Portugal, fica a poucos passos da praia de areia e a 10 minutos de carro da cidade de Albufeira, no Algarve. Dispõe de 213 apartamentos de férias, restaurante, bar, piscina interior, sauna, piscina exterior e diversas instalações desportivas.
És a personalidade extrovertida, orientada para o serviço e simplesmente excelente que quer enriquecer a nossa equipa da receção? Se queres encantar os nossos hóspedes com empenho e um sorriso, então procuramos exatamente tu como Rececionista para o nosso Resort!
O que te espera
Receção e acompanhamento de hóspedes: receção e check-in simpáticos, fornecimento de informações sobre o resort e a área circundante, tratamento de pedidos e reclamações
Gestão e organização: gestão de reservas e marcações, coordenação com outros departamentos, manutenção e atualização da base de dados de hóspedes
Comunicação: comunicação profissional e correta por telefone, e-mail e pessoalmente, reencaminhamento de mensagens e chamadas, apoio na criação e distribuição de material informativo para hóspedes
Tarefas financeiras: processamento de pagamentos e faturas, gestão de caixa e contabilidade, apoio na gestão de contas de reserva, fecho de caixa diário
Representação do Night Auditor durante a sua ausência
O que trazes contigo
Formação concluída na área hoteleira ou qualificação comparável
Vários anos de experiência profissional na área da receção
Excelentes conhecimentos de alemão e inglês, e bons conhecimentos de português
Aparência e comportamento amigáveis e profissionais
Elevada orientação para o serviço e gosto em lidar com pessoas
Boas capacidades de organização e capacidade de gerir várias tarefas em simultâneo
Fiabilidade e sentido de responsabilidade
Espírito de equipa e uma atitude positiva
O que oferecemos
Benefícios Locais
Salário muito competitivo e benefícios da empresa
Excelentes oportunidades de formação e desenvolvimento
Desfruta de duas semanas de férias sem dedução de pontos num Hapimag Resort à tua escolha
Beneficia de condições especiais e atraentes para estadias em todos os resorts Hapimag em todo o mundo
Contrato de trabalho sem termo
Candidata-te agora
Despertámos o teu interesse e estás pronto para nos apoiar com a tua cordialidade? Então, aguardamos o teu contacto e a tua candidatura completa por e-mail para:
andrés.moreno@hapimag.com
Hapimag Resort Albufeira
Rua da Torre Velha
Praia do Castelo
Apartado 2341
8200-918 Albufeira
Portugal
