¡Súmate al equipo que hace felices a los demás!

En Helios Lloret de Mar, buscamos un/a Recepcionista apasionado/a por brindar un servicio excepcional. ¿Te encanta interactuar con personas de todo el mundo y resolver desafíos? ¡Esta es tu oportunidad!

¿Cuáles serán tus funciones?

* Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y cordial
* Gestionar reservas, tanto telefónicas como online
* Atender las consultas y peticiones de los huéspedes, proporcionando información sobre el hotel y la zona
* Gestionar el sistema de reservas del hotel
* Manejar la caja y realizar la facturación
* Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos
* Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar una estancia placentera para los huéspedes
* Resolver posibles incidencias y quejas de los huéspedes
* Realizar tareas administrativas relacionadas con la recepción

¿Qué ofrecemos?

* Contrato: fijo-discontinuo
* Jornada: completa
* Horario: turnos rotativos
* Salario: según convenio
* Incorporación en uno de los hoteles con mejor reputación de la zona
* La oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborativo y multicultural.

Requirements

Minimum degree

MBA

Experience

No experience

* Experiencia previa de 2 años como recepcionista de hotel
* Nivel de inglés y francés intermedio, valorable otros idiomas

Report offer

About the company

Helios Hoteles

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

Website

“Súmate al equipo que hace felices a los demás” En Helios Hotels entendemos la hospitalidad como un arte. Nuestra misión es ofrecer bienestar, confort y cercanía, bajo el concepto Relax & Recharge, en destinos únicos como Mallorca, Costa Brava, Costa Blanca y Costa Tropical. Creemos que la esencia de la hotelería está en las personas. Por eso, creamos un entorno donde nuestro equipo se siente valorado, acompañado y feliz. Nos encanta trabajar con personas que tienen actitud positiva y espíritu colaborador. Personas auténticas, comprometidas y nobles, que disfrutan del contacto humano en un ambiente donde la sonrisa y el respeto son la norma. Porque en Helios, más que trabajar para un hotel, trabajamos para generar bienestar en nuestros clientes y compañeros.

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