Recepcionista de Hotel

Empresa hotelera  con mas de  50 años  en el sector dedicada a la actividad de hotel ****,

Mur Hotels selecciona Recepcionista para el Hotel Faro Jandía, situado en el sur de la isla de Fuerteventura.

Buscamos una persona con orientación al cliente, habilidades de comunicación y vocación por el sector hotelero.

Funciones principales:

Realizar check-in y check-out de clientes.
Atender y asesorar a los huéspedes durante su estancia.
Gestionar reservas y tareas administrativas propias de recepción.
Facturación, cobros y resolución de incidencias.

Requisitos:

Formación mínima: Bachillerato (se valorará formación en Turismo).
Experiencia previa en recepción hotelera, valorable.
Nivel alto de alemán, hablado y escrito (imprescindible).
Nivel alto de inglés.
Permiso de trabajo en la Unión Europea.
Se valorará conocimiento de programas de gestión hotelera.

Competencias: 

Orientación al cliente.
Capacidad de organización y resolución de incidencias.
Proactividad y trabajo en equipo.

Condiciones:

Incorporación a un establecimiento de referencia de la cadena Mur Hotels.
Turnos rotativos, incluyendo turno de noche.

Recepcionista - Hotel Faro Jandía (Fuerteventura)

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!</b></H2>&#13;</div><div><p> </p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.</span></span></p><p> </p><p><strong><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?</span></span></strong></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Buscamos a un/a <strong>Recepcionista</strong> para nuestro Hotel 4* Ikonik Lex ubicado en <strong>L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).</strong></span></span></p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿De qué serás responsable?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Atender al cliente durante los procesos de check-in y check-out, garantizando una experiencia satisfactoria.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Registrar, modificar y cancelar reservas en el sistema de gesti&oacute;n, asegurando la actualizaci&oacute;n correcta de la informaci&oacute;n.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Emitir facturas y gestionar la documentacion asociada a la estancia del cliente.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Gestionar y coordinar los servicios solicitados por el hu&eacute;sped, dando respuesta a sus necesidades e incidencias dureante la estancia.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Auditor&iacute;a nocturna.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Estudios de Turismo o similar.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Nivel alto de Ingl&eacute;s.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Experiencia previa como recepcionista de hotel.</span></span></li><li><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span style="font-size: 14.6667px;">Valorables conocimientos de SAP.</span></span></li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué ofrecemos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">En Eurostars Hotel Company podr&aacute;s formar parte de una empresa l&iacute;der en el sector travel, en continuo crecimiento y expansi&oacute;n globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.</span></span></p><p><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;">Adem&aacute;s, al formar parte de Eurostars Hotel Company podr&aacute;s disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><ul><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: </strong>Podr&aacute;s beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magn&iacute;ficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Formaci&oacute;n 'The Power Business School':</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, Digital Marketing, Ofim&aacute;tica, Skills) de la mano de nuestro partner 'The Power Business School', la escuela de negocios online n&ordm;1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Acceso a nuestro 'Club del Empleado' </strong>donde podr&aacute;s beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo, como ocio, tecnolog&iacute;a, deporte, moda, etc.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de Referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.</span></span></li><li><span style="font-size: 11pt;"><span style="font-family: Calibri, sans-serif;"><span data-teams="true"><strong>Clases de idiomas:</strong> desarrollar&aacute;s tu carrera en un entorno global y tendr&aacute;s acceso a clases para mejorar en m&aacute;s de 50 idiomas, con horarios flexibles, clases grupales en directo y contenidos adaptados a tu nivel para progresar a tu ritmo.</span>&nbsp;</span></span></li></ul></div></div></div>

Recepcionista Ikonik Lex 4* - Barcelona

htophotels es una prestigiosa cadena hotelera con más de 50 años de experiencia en el sector y nos enorgullece operar 16 hoteles (con un total de más de 4.000 habitaciones), estratégicamente ubicados en diversas localidades de la costa catalana.

Nuestra know how y lo que nos hace únicos es nuestra habilidad para ofrecer inolvidables experiencias de sol y playa, diseñadas para aquellos que buscan unas vacaciones memorables.

Nuestro objetivo es brindar experiencias auténticas e inolvidables a todos nuestros huéspedes y para ello, damos la bienvenida a una era donde las experiencias prevalecen sobre las estrellas.
Nuestra oferta hotelera se distingue por cuatro marcas únicas, cada una adaptada a los deseos y necesidades de nuestros clientes.
· Stay & Enjoy: Nuestros hoteles de 3* son la opción ideal para quienes buscan unas vacaciones económicas de sol y playa.
· Family & Fun: Pensado para familias, estos hoteles de 4* equilibran perfectamente la diversión para los más pequeños con la relajación y comodidad que buscan los adultos.
· Bliss & Unwind: En nuestros hoteles de 4*S, los huéspedes pueden sumergirse en una experiencia de tranquilidad y desconexión, realzada por su ubicación ideal.
· L'AZURE: Nuestros hoteles de 4*S y 5* son sinónimo de bienestar y confort con un espíritu auténticamente mediterráneo. Ofrecen una gastronomía de alta calidad y un servicio personalizado, creando experiencias inigualables.

Nuestro mayor compromiso es ser los mejores anfitriones para nuestros huéspedes; creando momentos de felicidad para el recuerdo.

#htophotels

En nuestro hotel ubicado en Platja d'Aro buscamos incorporar un/a Recepcionista con experiencia, compromiso y pasión por el servicio. Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte!




Funciones principales:


    • Asistir y coordinar el correcto funcionamiento del área correspondiente del departamento de recepción.


    • Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y profesional.


    • Apoyar en la formación, motivación y control del personal del departamento.


    • Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.


    • Supervisar el cumplimiento de normas de higiene y seguridad según normativa vigente.


    • Gestionar y resolver incidencias durante el servicio, garantizando la satisfacción del cliente.


Ofrecemos:


    • Incorporación a un hotel de referencia en Platja d'Aro.


    • Contrato de temporada con posibilidad de continuidad.


    • Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.


    • Salario competitivo según experiencia y valía.



Si crees que tu perfil encaja con esta oferta y estás preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envíanos tu CV.



¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes!

Recepcionista de Hotel - Platja d'Aro

Cadena Hotelera Valenciana con hoteles en Valencia y Alicante situados en privilegiados lugares que refuerzan y apoyan el notable crecimiento turístico y de negocio de nuestra Comunidad. Entre nuestros establecimientos se pueden encontrar dos segmentos bien diferenciados: el urbano para hospedar al viajero de negocios y el vacacional (Hoteles en la costa de Valencia y hoteles en la playa de Alicante) donde nos especializamos en las vacaciones en familia.

Valencia:
- Hoteles SH Valencia Palace
- Hotel SH Inglés
- Hotel SH Suite Palace
- Hotel SH Colón 
- Casa Clarita by SH Hoteles
- Apartamentos Lumen Mare by SH Hoteles

Altea:
- Hotel SH Villa Gadea

Santa Pola, Alicante:
- Hotel AJ Gran Alacant by SH Hoteles

Ondara:
- Hotel ASA La Marina by SH Hoteles

En SH HOTELES queremos que seas parte de nuestra cadena hotelera uniéndote a nuestro equipo del Hotel de reciente apertura NOMADA HOUSE by SH HOTELES como RECEPCIONISTA y comenzando a formar parte de una empresa líder y en expansión.

Este establecimiento boutique en Dénia, está especialmente diseñado para ofrecer experiencias únicas a nuestros huéspedes en un entorno moderno, elegante y con un alto estándar de servicio.

¿ Te gusta el servicio al cliente y disfrutas trabajando en un entorno único y exclusivo? ¿Te apasiona el mundo hotelero?

¡Pues echa un vistazo a lo que tenemos para ti!


** Tendrás la oportunidad de mostrar tus COMPETENCIAS en:

•	Realizar las tareas de check-in y check-out garantizando una atención ágil y cordial.
•	Gestionar reservas, cancelaciones y modificaciones en el sistema de gestión hotelera (PMS).
•	Atender consultas y solicitudes de clientes, tanto presenciales como telefónicas y vía correo electrónico.
•	Proporcionar información sobre los servicios del hotel y la oferta turística de la zona.
•	Supervisión de las necesidades de los huéspedes durante su estancia.
•	Resolver incidencias de manera profesional, coordinando con los diferentes departamentos.
•	Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y protocolos internos del hotel.
•	Gestión de cobros, facturación y tareas administrativas propias de la recepción (cajas, cuadre de producciones de los diferentes departamentos).
•	Interacción con el resto de departamentos del establecimiento.


** Para agradecer tu compromiso te OFRECEMOS:

•	Incorporación inmediata a una empresa líder y en expansión, en un establecimiento boutique NUEVO con alto nivel de servicio.
•	Contratación INICIAL de duración INDEFINIDA.
•	Jornada COMPLETA, CONTINUADA y ROTATIVA (mañana-tarde-noche). 
•	Descanso semanal de 2 días continuados.
•	Servicio Comedor de Personal.
•	Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
•	Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad proactiva y que cuenta con grandes profesionales que te permitirán estar al día en las nuevas tendencias de tu área y sector.
•	Beneficios de empleados/as en nuestros establecimientos.

RECEPCIONISTA

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista Hotel - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Hesperia World es una compañía hotelera con un modelo de gestión multimarca.
Somos una House of Brands que integra hoteles, resorts, apartamentos y experiencias de ocio.
Trabajamos con marcas de reconocido prestigio y una sólida trayectoria en el sector.
Nuestra filosofía se basa en la calidad, la innovación y la excelencia en el servicio.
Contamos con equipos especializados, diversos y orientados a crear experiencias extraordinarias.
Apostamos por el talento, el desarrollo profesional y el crecimiento dentro de la compañía.
Buscamos personas con pasión por la hospitalidad que quieran construir su futuro con nosotros

<p>¡TE ESTAMOS BUSCANDO!</p><p class="MsoNormal">En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Si buscas un entorno donde la innovación, la excelencia y el talento son protagonistas, este es tu lugar.</p><p class="MsoNormal">¡Forma parte del equipo de nuestro equipo y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!</p><p class="MsoNormal">Considera tu siguiente paso de carrera en nuestro Hotel Hesperia Bristol</p><p class="MsoNormal">Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro APARTAMENTOS HESPERIA BRISTOL PLAYA ubicado en Fuerteventura.</p><p class="MsoNormal"><strong>¿Qué harás en tu día a día?</strong></p><p class="MsoNormal">• Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.</p><p class="MsoNormal">• Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel</p><p class="MsoNormal">• Reconocer a los clientes repetitivos</p><p class="MsoNormal">• Preasignación de habitaciones</p><p class="MsoNormal">• Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel</p><p class="MsoNormal">• Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)</p><p class="MsoNormal">• Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario</p><p class="MsoNormal">• Promoción de todos los servicios del hotel</p><p class="MsoNormal">• Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad</p><p class="MsoNormal">• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas</p><p class="MsoNormal">• Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción (parking, gimnasio, etc.)</p><p class="MsoNormal"><strong>¿Qué necesitas para el puesto?</strong></p><p class="MsoNormal">•Imprescindible vivir en la isla</p><p class="MsoNormal">•Conocimientos de castellanos, ingles (valorable francés, italiano, alemán)</p><p class="MsoNormal">•Experiencia mínima de 6 meses en el desempeño de funciones similares como recepcionista en hoteles de 3* o superior</p><p class="MsoNormal">•Se valorará conocimientos en Opera.</p><p class="MsoNormal">•Habilidad para la venta de Upselling</p><p class="MsoNormal">•Perfil resolutivo</p><p class="MsoNormal"><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></p><p class="MsoNormal">•Jornada completa</p><p class="MsoNormal">•Formación continua y oportunidad de crecimiento</p><p class="MsoNormal">•Contrato inicial temporal (aproximadamente de 6 meses) con posibilidad de ampliación</p><p class="MsoNormal">•Salario Según Convenio</p><p class="MsoNormal">•Buen ambiente de trabajo</p><p class="MsoNormal">• Descuento en hoteles de la Compañía, así como una variedad de servicios y productos, entretenimiento y más.</p><p class="MsoNormal"></p><p class="MsoNormal">¡Te esperamos!</p><p class="MsoNormal"></p>

Recepcionista - Hesperia Apartments Bristol Playa

En nuestro hotel ubicado en Lloret de Mar, buscamos incorporar un/a Recepcionista con experiencia, compromiso y pasión por el servicio. Si eres una persona proactiva, organizada y con clara orientación al cliente, ¡queremos conocerte!


Funciones principales:




* Asistir y coordinar el correcto funcionamiento del área correspondiente del departamento de recepción.

* Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido y profesional.

* Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atención al cliente.

* Gestionar y resolver incidencias durante el servicio, garantizando la satisfacción del cliente.





Ofrecemos:




* Incorporación a un hotel de referencia en Lloret de Mar.

* Contrato de temporada con posibilidad de continuidad.

* Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.

* Salario competitivo según experiencia y valía.





Si crees que tu perfil encaja con esta oferta y estás preparado/a para dar el siguiente paso en tu carrera profesional, envíanos tu CV.


¡Únete a nuestro equipo y ayúdanos a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes!

Recepcionista de Hotel - Lloret de Mar

Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta.

El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son  los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional.

Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).

Con una actitud hospitalaria y orientación constante a la satisfacción del huésped, el puesto de Recepcionista de Hotel permite integrarse en la operativa diaria de una cadena hotelera ubicada en el Hostal Comercio Dénia - Hostal en Dénia, Carrer de la Via, Denia, España. La oportunidad corresponde a una vacante y requiere disponibilidad para asumir una jornada completa con horarios rotativos, garantizando una atención eficaz durante los distintos turnos del establecimiento. Responsabilidades: gestionar el mostrador de recepción, efectuar check-in y check-out, confirmar y actualizar reservas, ofrecer información sobre el alojamiento y el destino, tramitar pagos y facturación, registrar incidencias y transmitirlas a los departamentos correspondientes, además de mantener una comunicación cordial y profesional con cada huésped. Requisitos: entre 1 y 2 años de experiencia, Inglés Profesional, habilidades de atención al cliente, resolución de problemas, trabajo en equipo y dominio básico de aplicaciones de gestión y ofimática. El puesto es de empleado, no requiere titulación mínima y contempla residencia en la provincia de la vacante. Beneficios: contrato fijo-discontinuo, experiencia práctica en recepción hotelera, desarrollo de competencias de servicio y posibilidades de continuidad profesional en un entorno dinámico y orientado a la calidad.

Looking for a Hotel Receptionist job ?We've got you!

Recepcionista - Hotel Faro Jandía (Fuerteventura)

Recepcionista Ikonik Lex 4* - Barcelona

Recepcionista de Hotel - Platja d'Aro

RECEPCIONISTA

Recepcionista Hotel - Palacio San Juan, a Royal Hideaway Hotel

Recepcionista - Hesperia Apartments Bristol Playa

Recepcionista de Hotel - Lloret de Mar

Recepcionista de Hotel | Hostal Comercio Dénia - Experiencia mínima de 1 año.

Recepcionista - Hotel Faro Jandía (Fuerteventura)

Job description

Requirements

Candidates are also looking for