Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Recepción del cliente en las instalaciones. • Asesoramiento personalizado sobre los tratamientos más convenientes. • Selección y realización del masaje o tratamiento más ajustado a las necesidades del cliente. • Preparar y adecuar las instalaciones, medios y productos necesarios para el tratamiento. • Garantizar el bienestar y comodidad del cliente. • Mantener un adecuado ambiente para la realización de los servicios

Masajista

Hesperia World es una operadora hotelera basada en el modelo multimarca. Nuestro modelo de negocio permite maximizar el valor de los activos y seguir controlando la cuenta de explotación para un mejor resultado para el propietario favoreciendo el potencial de crecimiento de la compañía en el ámbito nacional e internacional.

Hesperia World encarna calidad, innovación y vanguardia. Renovándose como una House of Brands con diversas enseñas, cada una con una sólida trayectoria y un fuerte valor comercial. Cumplimos con una propuesta de valor adaptada a las expectativas de cada cliente, buscando inspirar con imaginación, superación, originalidad y perfeccionismo.

<figure data-alignment="left" class="relative" style="width:fit-content;margin-left:0px;margin-right:auto;"><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/d750608c-bf52-47ec-b5f6-96d6f7de54af/original.jpeg" alt="" title="" data-alignment="left"></figure>En Secrets Lanzarote Resort &amp; Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia.FUNCIONES PRINCIPALES<ul><li class="MsoNormal">Realización de masajes profesionales</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Realización de tratamientos faciales y corporales</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Asesoramiento personalizado a clientes</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Venta y recomendación de tratamientos y productos</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Seguimiento de protocolos internos del centro con tareas de confort en el balneario</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Preparación y mantenimiento de cabinas y material de trabajo</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Gestión de agendas y atención al cliente</li></ul>Para este rol, buscamos a un/a Masajista Profesional con:<ul><li class="MsoNormal">Certificación o licencia válida en masaje terapéutico y/o FP Estética</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Experiencia demostrada en la aplicación de una amplia gama de técnicas de masaje y tratamientos faciales/corporales</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Habilidades de comunicación excelentes para interactuar con clientes y comprender sus necesidades. Enfoque centrado en el cliente y comprometido con brindar un servicio de alta calidad</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, según sea necesario</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Se valorará nivel de inglés B2 para atención a clientes internacionales</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Conocimientos: masaje, masaje terapéutico, masaje de espalda y cuello, masaje deportivo, quiromasaje, drenaje linfático, masaje descontracturante, masaje relajante</li></ul>OFRECEMOS<ul><li class="MsoNormal">Contrato indefinido</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Jornada de 40 horas semanales</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Salario fijo</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Formación continua en protocolos propios y nuevas técnicas</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Excelente ambiente de trabajo</li></ul><ul><li class="MsoNormal">Incorporación a un proyecto estable y en crecimiento</li></ul>

Masajista Profesional - Secrets Lanzarote Resort & Spa

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

H10 Hotels precisa incorporar a una persona como Masajista en nuestro hotel H10 Rubicón Horizons Collection, en Lanzarote.

Las funciones a realizar serán:

* Realizar masajes y tratamientos corporales según los protocolos del Spa.
* Limpieza y orden, tanto de la cabina de tratamientos, como del espacio del Spa y Fitness.
* Trato respetuoso y educado con el cliente en cualquier área del Hotel y del Spa.
* Orientación e información al cliente que visite el Spa, piscina y/o Fitness.
* Asesorar al cliente según sus necesidades tanto en tratamientos como en productos.
* Tareas de recepción: Gestión de llamadas, información y reserva de tratamientos, bienvenida y despedida del cliente.
* Comunicación fluida con el Responsable del Spa y departamentos para solventar cualquier incidencia.

Masajista en H10 Rubicón Horizons Collection

MARUGAL se especializa en el desarrollo, lanzamiento y operación de hoteles singulares en España, Inglaterra y Francia. 

Nuestros hoteles ofrecen un logrado equilibrio entre capturar la esencia de su entorno cultural y geográfico y ofrecer un concepto coherente que trasmita alta calidad, singularidad y servicio impecable sin dejar de maximizar a la rentabilidad para la propiedad. Dentro del sector hotelero, MARUGAL está especializado en hoteles de 4 y 5 estrellas.
Gracias a una exitosa trayectoria de asesoramiento y operación hotelera, MARUGAL ha desarrollado relaciones fructíferas y duraderas con los propietarios de los establecimientos que gestiona.

Nuestros servicios:

*Gestión: Con más de diez años de experiencia en hoteles boutique de lujo, en MARUGAL gestionamos hoteles de forma totalmente independiente y personalizada.
Al estandarizar las operaciones de back office y enfocar la personalización en el concepto de producto, logramos sumar los beneficios generados por las economías de escala habitualmente reservadas a las grandes cadenas con la creación de productos hoteleros únicos que permiten maximizar el precio medio, la ocupación y sobre todo, la rentabilidad para el propietario.

*Asesoría: Con un enfoque operacional, nuestros servicios de asesoría abordan problemas concretos con soluciones concretas. En MARUGAL ofrecemos servicio de asesoría para el desarrollo de un concepto de hotel, el lanzamiento, reestructuraciones o para intervenir en un aspecto específico de la operación o comercialización.

 Nuestro Portfolio:
* Cap Rocat (Mallorca) 
* Hotel Torralbenc (Menorca)
* Gecko Hotel & Beach Club (Formentera) 
* Akelarre (San Sebastián)
* Urso Hotel & SPA (Madrid)
* Tótem Madrid (Madrid) 
* Palacio Solecio (Málaga)
* Great Northern Hotel (Londres) 
* Le Relais de Chambord (Francia) 
* La Zambra (Málaga)
* Beau Rivage (Suiza)

¿Te apasiona el bienestar y el cuidado personal? ¿Te gustaría formar parte de un entorno exclusivo donde la excelencia y la atención al detalle marcan la diferencia?


En el Hotel Akelarre, buscamos incorporar un/a Terapeuta SPA comprometido/a con ofrecer una experiencia única y personalizada a nuestros clientes.

¿Cuáles serán tus funciones?


•	Ofrecer una amplia gama de tratamientos y servicios de spa (faciales, corporales, masajes, etc.) de forma segura y profesional.


•	Garantizar que la cabina de trabajo esté siempre limpia, ordenada y adecuadamente provista de material.


•	Atender y anticiparse a las necesidades, preguntas y expectativas de los clientes, asegurando una experiencia excepcional.


•	Realizar funciones de recepción utilizando ordenador, incluyendo la gestión de reservas y la atención de llamadas o consultas.


•	Gestionar y programar citas de clientes, coordinando horarios y disponibilidad de los servicios.


•	Atender al cliente tanto de manera presencial como telefónica o por correo electrónico.


•	Promover activamente productos de venta al por menor y/o servicios adicionales en función del perfil del cliente.


•	Cumplir con los estándares de higiene y seguir la normativa vigente en materia de salud y seguridad.


•	Comunicar a la administración cualquier incidencia o necesidad detectada en el servicio.


•	Mantenerse actualizado/a sobre las tendencias, técnicas y mejores prácticas del sector wellness & spa.




¿Qué ofrecemos?


•	Formar parte de un equipo joven y dinámico.


•	Estabilidad laboral y posibilidades de desarrollo profesional.


•	Comidas durante la jornada laboral.


Si compartes nuestra pasión por el bienestar y la hospitalidad de lujo, envíanos tu CV y cuéntanos por qué tú eres la persona ideal para formar parte del equipo Akelarre.


¡Te esperamos para ofrecer juntos experiencias inolvidables!

Terapeuta Spa

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Catalonia Hotels &amp; Resorts es una cadena hotelera multinacional. Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 80 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión Desde Catalonia estamos seleccionando un/a TERAPEUTA SPA para trabajar en nuestro hotel PLAZA ESPAÑA, ubicado en el centro de MADRID Buscamos un/a profesional con un perfil polivalente, capaz de llevar a cabo tareas de supervisión y gestión del spa. Nos gustaría incorporar a una persona activa que tenga capacidad para trabajar en equipo, y tenga un trato impecable con el cliente. FUNCIONES:<ul><li>Atención al público: información, gestión de reservas</li><li>Realización de Masajes, Faciales y Tratamientos Corporales según estándares de la empresa&nbsp;(Relax, Deep Tissue, Hot Stones...).</li><li>Realización de algunos masajes Tratamientos Faciales y Corporales.</li><li>Mantenimiento del orden y limpieza del espacio de trabajo (Cabina, SPA y GYM).</li></ul><ul><li></li></ul> REQUISITOS: <ul><li>Formación en Técnicas de Masaje y Faciales.</li></ul><ul><li>Experiencia mínima comprobable de 1 año en SPA's.</li></ul><ul><li>Nivel medio/alto Castellano e Inglés. Otras lenguas muy valorables.</li></ul><ul><li>Manejo de ordenadores y software de reservas.</li></ul><ul><li>Flexibilidad para trabajar fines de semana, días libres rotativos.</li></ul><ul><li>Persona proactiva, responsable y con capacidad de adaptación.</li></ul> OFRECEMOS: • Salario competitivo. • Contrato inicial temporal con posibilidad de ampliar en un futuro o contratación fija. • Formación de los protocolos por parte de la empresa. • Ambiente joven y dinámico de trabajo.

Terapeuta/Masajista SPA

<figure><img src="https://images.teamtailor-cdn.com/images/s3/teamtailor-production/original-v3/image_uploads/d750608c-bf52-47ec-b5f6-96d6f7de54af/original.jpeg" alt="" title=""></figure>En Secrets Lanzarote Resort &amp; Spa formarás parte de un exclusivo resort adults only, donde el servicio personalizado y el detalle marcan la diferencia. Trabajarás en un entorno natural privilegiado, con estándares internacionales y equipos enfocados en la excelencia. Una oportunidad para crecer profesionalmente mientras creas experiencias memorables cada día.<h5>Funciones</h5>Atención al cliente: Recibir, registrar y asistir a los huéspedes. Gestión de reservas: manejar citas, asignación de servicios (masajes, tratamientos, etc.) y coordinación con el equipo técnico. Control de accesos al circuito spa: paquetes adquiridos y permisos de uso de instalaciones. Gestión de caja: cobro de servicios y cierre de turno. Soporte administrativo:Actualización de fichas de clientes, inventario de productos y registro de incidencias, etc…Realizar las tareas propias del turno indicadas en el check list de cada turno. Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente. Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en el manual del departamento. Comprobar que dispone de material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe de Departamento. Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto. Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios y horarios del hotel. Tareas de confort: Doblar toallas, asistencia en la sala spa, revisión de vestuarios y gimnasio, cierres y aperturas del centro, etc… Comprobar que los check list del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad. zCumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua. Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad. Mantener el área de recepción limpia y ordenada. Supervisión el estado de las instalaciones:Controlar el stock de productos de spa y materiales de recepción. Asegurarse de que las normas de seguridad e higiene se cumplan. Control y supervisión de las instalaciones spa. Tramitar los partes de avería. Asistir a las reuniones del departamento. Aplicar las políticas de Upselling.Sugerir paquetes de tratamientos y promociones especiales. Vender productos de belleza y bienestar disponibles en el spa. Gestionar quejas o problemas de clientes con empatía y rapidez. Coordinar con la Dirección de Spa las posibles soluciones situaciones excepcionales. Garantizar la satisfacción del cliente antes, durante y después de su visita.Se ofrece:Salario competitivo acorde con la categoría profesional, con incentivos por desempeño y posibilidad de alojamiento y manutención. Programa de Upselling. Progresión , con amplias oportunidades de crecimiento. Descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos. Contrato será indefinido fijo discontinuo respetando siempre la legislación vigente y la documentación específica en materia de contratación. Jornada completa, con los descansos diarios y semanales legalmente establecidos. Periodo de prueba contemplado en la normativa para la categoría profesional ofertada.

Recepcionista de Spa - Secrets Lanzarote Resort & Spa

At InterContinental Hotels & Resorts we are dedicated to those who appreciate and enjoy the InterContinental Life - the glamour and exhilaration of fascinating places complemented with local wisdom.

The unique location of the InterContinental Barcelona,  set in the heart of Montjuic - the cultural district - opens a variety of exciting options for our travellers to explore and enjoy the city as an insider.

The InterContinental Barcelona brings the discrete luxury of the brand to both, locals and travellers, by offering a modern design, an outstanding service and a vibrant gastronomic offer.

Our aim is to ensure that our amazing hotel is a home away from home for everyone seeking a magnificent experience.

To live up to our statement, we truly believe that the first step is to build an exceptional team full of talent and passion.

At InterContinental Barcelona you will be able to:
•	Be yourself
•	Bring in new new ideas, especially if they make our guests and / or colleagues happy.
•	Develop your potential.
And from our side you will always have our support.

We are all very proud to be part of the InterContinental family and we would love to share our knowledge and experience with anyone eager to learn and make the difference!

The moment a guest steps into our intercontinental spa, they walk into a genuinely memorable experience. As a spa therapist, you will deliver an extraordinary wellness experience to our guests and ensure complete guest satisfaction. 

Your day-to-day

Guest Experience 

• Make sure our guests always get a warm welcome and a sincere farewell from you.   
• Deliver a memorable experience to guests with swift and personal service – not forgetting to recognize and record guest preferences.
• Resolve guest issues and use their feedback to improve guest satisfaction.
• Collate and share wellness insights to meet guest requests i.e. treatments, retail products… 
• Make great guest relationships in a very short space of time.
• Effortlessly meet the diverse cultural needs of guests from around the world.

People

• Create a great working environment for colleagues to thrive - linking up departments to create a sense of one team.
• Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other departments.
• Show your commitment and engagement to the brand, the hotel, and your team by attending and supporting any of the activities launched by the hotel.
• Notify any incident if needed.

Financial

• Contribute to hotel revenues by suggesting and promoting retail products or additional services 
• Promote the hotel’s other businesses at every opportune moment.

Responsible Business

• Responsible for providing efficient and courteous service to our guests.
• Acknowledge and respond to relevant customer queries, needs, and expectations
• Deliver an outstanding wellness experience, in accordance with the quality and service standards set by the hotel, pleasantly and with a smile to ensure maximum guest satisfaction.
• Set up the Spa every morning and ensure all closure procedures are done diligently at the end of the day. 
• Uphold hygiene standards and follow health and safety regulations.
• Assist in maintaining the cleanliness of the spa in all areas.
• Participates in training sessions, briefings, and meetings as and when requested.
• Make sure all tools and spare parts are stocked appropriately to minimize loss and cost.
• May assist with other duties like bookings or reception as needed.

Spa Therapist

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 79 venues in 22 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.


En METT Barcelona, hotel 5 estrellas situado en un entorno elevado y tranquilo con vistas impresionantes, ofrecemos más que un lugar de trabajo: ofrecemos un estilo de vida.
Con su diseño único, servicio cálido y personalizado, y emocionantes conceptos de alimentos y bebidas, nuestro hotel es un lugar donde las personas se sienten inspiradas, valoradas y apoyadas. Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en la creación de momentos memorables para nuestros huéspedes.

Únete a METT Barcelona como Spa Supervisor  y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia, donde el bienestar, la atención al detalle y la satisfacción del cliente son el centro de todo lo que hacemos

¿Cómo marcarás la diferencia?
• Supervisar las operaciones diarias del Spa, garantizando los más altos estándares de servicio y experiencia para huéspedes y socios.
• Asegurar que todos los procedimientos cumplan con la normativa vigente y los estándares de la compañía.
• Supervisar el estado de las cabinas, áreas comunes y equipamiento del Spa, asegurando limpieza, orden y disponibilidad de productos.
• Garantizar una experiencia excepcional para los clientes durante todo su recorrido, incluyendo reservas, pagos y consultas.
• Colaborar en la elaboración de horarios y en la organización del equipo de Spa.
• Impulsar las ventas de tratamientos y productos retail, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales del departamento.
• Apoyar iniciativas comerciales y promocionales en colaboración con otros departamentos del hotel.
• Gestionar comentarios e incidencias de clientes, asegurando una rápida resolución y fomentando la mejora continua.
• Formar, motivar y apoyar al equipo para garantizar un servicio excelente y consistente.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de salud, seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Mantener una comunicación fluida con huéspedes, miembros, colaboradores y otros departamentos del hotel.

¿Eres la persona que buscamos?
• Titulación en Hostelería, Turismo, Bienestar, Administración o formación equivalente.
• Experiencia previa en posiciones de supervisión dentro de Spa, Wellness o entornos hoteleros de lujo.
• Habilidades de liderazgo y capacidad para coordinar equipos.
• Orientación al cliente y pasión por ofrecer experiencias excepcionales.
• Excelentes habilidades organizativas, de comunicación e interpersonales.


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Masajista

Masajista Profesional - Secrets Lanzarote Resort & Spa

Masajista en H10 Rubicón Horizons Collection

Terapeuta Spa

Terapeuta/Masajista SPA

Recepcionista de Spa - Secrets Lanzarote Resort & Spa

Spa Therapist

Supervisor Spa Hotel 5*

Masajista

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