Hotel de nueva construcción de 3 estrellas de 313 habitaciones situado en Poble Nou.

Jefe de Mantenimiento solicitado por Acta Hotels para su establecimiento en Barcelona, PobleNou, aportará liderazgo técnico y operativo en un Hotel independiente.
El rol combina gestión de equipos, mantenimiento preventivo y correctivo, sostenibilidad, con foco en eficiencia energética y cumplimiento normativo.
Responsabilidades: Planificar y ejecutar planes de mantenimiento preventivo y  correctivo, supervisar reparaciones, coordinar mantenimientos externos como recurso preventivo, implantar medidas de eficiencia energética, asegurar cumplimiento de normativa (legionela, ECA’s,etc) y seguridad laboral, generar informes, organizar horarios de trabajo y liderar al equipo técnico.
Requisitos: 2-3 años en función similar, experiencia en instalaciones hoteleras, competencias en climatización, electricidad, piscina,  y fontanería, HVAC, dominio de CMMS y herramientas de reporting, habilidades de liderazgo.
Beneficios: Contrato indefinido, jornada completa, salario bruto anual 33.000 €/aprox + Bonus de 2000€, oportunidades de formación técnica y carrera interna en Acta Hotels, ambiente profesional estable y apoyo en desarrollo de competencias.


Jefe de Mantenimiento

El Delfín Verde Resorts es un grupo empresarial líder en el sector turístico, con una amplia trayectoria en la gestión de Campings y Resorts en la Costa Brava. 
Contamos con un equipo humano altamente cualificado y comprometido con la excelencia en el servicio.

Principales responsabilidades:
- Desarrollar e implementar las estrategias junto con el Manager, para mantener o incrementar el RevPar de los alojamientos dentro del Grupo El Delfín Verde Resorts.
- Determinar la política de precios basándose en datos históricos y la demanda actual para garantizar que las políticas de precios se apliquen correctamente en todos los alojamientos y servicios.
- Segmentar el mercado para establecer precios que maximicen los ingresos, asegurando que el producto/servicio esté en el canal de venta adecuado.
- Aplicar técnicas de discriminación de precios para controlar las reservas, permitiendo el estudio de la demanda futura y la optimización continua.
- Utilizar herramientas de análisis para cruzar datos, facilitando la toma de decisiones para optimizar las ventas y maximizar beneficios, incluyendo pronósticos y previsiones.
- Alertar sobre cualquier cambio en la disponibilidad de alojamientos y servicios que impacte en la estrategia de ventas, asegurando una ejecución oportuna de las acciones necesarias.
- Implementar cambios necesarios de manera inmediata, respondiendo a las variaciones en la demanda del consumidor.
- Mantener una comunicación fluida con el Departamento de Reservas para realizar un seguimiento diario de las reservas, revisando y procesando información periódicamente y brindando retroalimentación para ejecutar acciones pertinentes en tiempo y forma.
- Gestionar reservas y cerrar ventas.
- Asistir a otros departamentos para lograr los resultados.

Requisitos:
- Experiencia previa en Revenue Management y Control de Reservas en hoteles, aerolíneas o centrales de reservas.
- Conocimientos de herramienta SiteMinder.
- Manejo avanzado de Excel.
- Estudios afines a Marketing y/ó Comercialización (deseable).
- Habilidades analíticas y de segmentación de mercado.
- Habilidad para tomar decisiones basadas en datos y previsiones.
- Capacidad para trabaen equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Excelente comunicación verbal y escrita.

Ofrecemos
- Contrato indefinido
- Posibilidad de trabajar en modalidad híbrida (asistir a nuestras oficinas en Playa de Pals ó Playa de Aro para reuniones con el Manager y el equipo de Reservas y Customer Service). 
- Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.



Revenue Management y Control de Reservas

Enterprise Mobility™ es una marca operada por una de las empresas de alquiler de vehículos más grandes del mundo. Si a un volumen de negocios anual superior a 35.000 millones de dólares le sumas una flota de más de 2,3 millones de vehículos repartidos en más de 9.500 destinos en todo el mundo, el resultado es Enterprise Mobility: una compañía que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo. Se mire por donde se mire, somos el líder mundial en el sector de los servicios de transporte. Te preguntarás cómo hemos alcanzado esta posición. Lo cierto es que debemos este éxito a todos y cada uno de nuestros empleados. Por eso ofrecemos a todas las personas que forman parte del equipo oportunidades de promoción y crecimiento. Nuestra misión, junto con el compromiso incondicional con nuestros clientes, ha hecho de Enterprise Mobility una auténtica historia de éxito y un lugar verdaderamente especial donde trabajar.

<h3>Overview</h3>¿Buscas una oportunidad para mostrar tu vocación de servicio y buena energía en una empresa líder global? Enterprise Mobility, somos la empresa líder mundial en el sector de Rentacar, presentes en más de 90 países con una red de más de 10.000 oficinas. El servicio al cliente es nuestro modo de vida. Buscamos un/a encargado/a de recibir a nuestros clientes en el Aeropuerto de Palma; el "Greeter" será la primera cara de Enterprise y se encargará de recibir cordialmente a los clientes a su llegada, facilitándoles información y guiándolos hacia el shuttle bus que conecta el aeropuerto con nuestra oficina fuera. Tu papel será fundamental para garantizar una experiencia inicial positiva y brindar asistencia personalizada durante el proceso de alquiler de vehículos ¿Qué te ofrecemos?: - Contrato fijo-Discontinuo - Salario mensual entre 1900-2200€ - Bonos adicionales por compromiso y cumplimiento - Ambiente divertido, inclusivo y multicultural. - Jornada semanal de 5 días de trabajo y dos de descanso. ¡Únete a nuestro equipo!<h3>Responsibilities</h3>El Greeter es la primera cara de Enterprise Rentacar en el aeropuerto de Palma. Este profesional se encarga de recibir cordialmente a los clientes a su llegada, facilitándoles información necesaria y guiándolos hacia el shuttle bus que conecta con las distintas zonas del aeropuerto. Funciones Principales * Recibir a los clientes en el área de salidas del aeropuerto con una actitud amable y profesional. * Ofrecer una bienvenida cálida y cordial, creando una primera impresión positiva. * Informar detalladamente a los clientes sobre la ubicación y el acceso al shuttle bus. * Resolver dudas o inquietudes generales * Ayudar a los clientes con sus pertenencias al subir/bajar del transporte<h3>Qualifications</h3>¿Qué buscamos de ti? * Dominio del español e inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas (francés, alemán, italiano) para atender a una clientela internacional. Habilidades Interpersonales: *Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita. *Actitud proactiva, empática y orientada al servicio al cliente. *Buen nivel de presentación personal y habilidades para el trato con el público. Flexibilidad y Adaptabilidad: * Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. * Capacidad para adaptarse a cambios en el ritmo de trabajo y en las condiciones del aeropuerto.

Recepción y atención de clientes (Greeter)  – Aeropuerto de Palma

We are Accor. We are a worldwide Augmented Hospitality leader. We are more than 230,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating new connections & emotions for our guests, nurturing real passion for service and achievement beyond limits.
We’re so much more than hotels — we’re creating innovative lifestyle experiences , whether you live, work or play. Blaze your own trail from 40+ hotel brands, restaurants, nightclubs, spas, co-working spaces, and tech start-ups . 
Building on the strength of our teams and our strong holistic ecosystem of brands & solutions, we are breaking new ground to shape the hospitality of tomorrow and inspire new ways to experience the world.

About Orient Express Sailing Yacht

140 years after the launch of its first luxury trains, the Orient Express legend continues with the launch of the world's largest sailing ships, the Orient Express Corinthian. A revolution in maritime history, and a fabulous project that pushes back the limits of what is possible. The result of a unique French partnership between Accor, the world leader in hospitality, and Chantiers de l'Atlantique, the world's leading cruise ship 

Job Description

We are seeking an experienced leader to establish and lead our Conciergerie team for the Orient Express Sailing Yachts. As the Manager of Concierge Guest Services, you will ensure the team offers effective and seamless pre-and post-voyage guest experiences. This role demands strategic foresight, and an unwavering commitment to delivering service beyond expectation. This position is based in our Centre. Professional Level fluency in writing, reading and speaking English and French or other languages could be an asset. What You'll be Doing:

-Oversee a team of Concierge specialists who manage the full yacht guest journey, including collecting guest information and preferences, booking services, handling documents, finalizing payments and arranging transfers
-Manage all service standards for all guest interactions, from pre-voyage to post-voyage to ensure proactivity with full attention to upsell and cross-sell opportunities
-Build and maintain relationships with external luxury service providers (e.g., private travel, transport) to support your team’s guest requests
-Drive the effective utilization of the CRM, guest portals, guest apps, and other proprietary systems to personalize and streamline guest interactions, ensuring a flawless digital experience
-Development and Management of department training, reports, SOP’s, SLA’s, Knowledge base documents, quality assurance and other major functions and responsibilities required for a successful, efficient department
-Act as a key liaison with Orient Express Yacht Operations, Sales, Marketing, and Yacht Operations to ensure seamless guest satisfaction
-Handle guest escalations and support with complex requests professionally


Concierge Guest Experience Manager - Orient Express

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

- Hotel Barceló Santiago
- Hotel Allegro Isora

¿Qué funciones realizarás?

- Asegurar la correcta limpieza y el buen estado de todo el menaje de uso de los clientes.
- Encargarse del mantenimiento de las instalaciones a su cargo.
- Mantener y cuidar el buen uso de los equipos y herramientas de limpieza, incluyendo la máquina lavavajillas, estaciones para lavar a mano, estación para fregar ollas y el compactador de basura.
- Usar productos químicos detergentes, desinfectantes y de enjuague.
- Obedecer las políticas y procedimientos de seguridad de la compañía.

Santa Cruz de Tenerife,Santa Cruz de Tenerife

Fregador/a - Hotel Barceló Tenerife - contrato sustitución

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 79 venues in 22 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.

¿Te desenvuelves bien en un entorno dinámico y colaborativo?

Únete a nosotros en Hotel METT Barcelona (Carretera de Vallvidrera al Tibidabo 83-93) donde tu dedicación y pasión serán celebradas y recompensadas.

¡Si es así, queremos que te unas a nuestro equipo como Front Office Agent  en METT Barcelona!

¿Por qué unirte a nosotros?

- Formar parte de un hotel lifestyle de lujo consolidado en la ciudad, con un concepto moderno, vibrante y en constante evolución
- Compensación competitiva.
- Oportunidades de crecimiento profesional: Disfruta de las oportunidades de desarrollo y promoción profesional junto a una formación excepcional.
- Entorno de trabajo dinámico: Colabora con un equipo apasionado y contribuye a la creación de experiencias excepcionales para nuestros huéspedes.

Tu misión:
Como Front Office Agent, serás responsable de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida, siendo una pieza clave en la primera impresión del hotel.

Tus funciones como Recepcionista incluirán:

-Atención y bienvenida a los clientes, asegurando una experiencia amable y profesional desde su llegada.
-Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out), reservas y atención telefónica.
-Coordinación con otros departamentos para responder a solicitudes, resolver incidencias o brindar información.
-Tareas administrativas básicas y manejo de caja cuando sea necesario.


Recepcionista Hotel 5*

Desde nuestra fundación en 2003, TRH Hoteles ha recorrido un emocionante viaje de evolución y crecimiento. Lo que comenzó como una cadena de pequeños establecimientos en pintorescas localidades turísticas de interior, pronto se transformó en una referencia en los destinos más emblemáticos de España, como la Costa del Sol, Baleares y Canarias.

Cada uno de nuestros hoteles vacacionales ha sido cuidadosamente diseñado para capturar el encanto y la esencia de su entorno, ofreciendo a nuestros huéspedes una experiencia auténtica y memorable.

A lo largo de más de dos décadas, hemos construido una sólida reputación, destacándonos por la calidez de nuestro personal y el confort de nuestras instalaciones.

Con la vista puesta en el futuro, nos dedicamos a seguir creciendo y adaptándonos a las nuevas tendencias del sector, sin perder de vista nuestra misión: ofrecer experiencias de alojamiento excepcionales y un servicio de calidad que supere las expectativas de nuestros clientes. En TRH, cada estancia es una oportunidad para crear recuerdos inolvidables.

En TRH Hoteles buscamos un/una Auxiliar de cocina para hotel de temporada Apartamentos TRH Tirant Playa, sito en Playas de Fornells (Menorca).

MISIÓN:
Realizar sin cualificación las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y  menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina para lo cual no requiere una formación específica y que trabaja bajo supervisión.

FUNCIONES:

–	Realizar las labores de limpieza de maquinaria, fogones y demás elementos de cocina.
–	Colocar mercancías en el almacén
–	Preparar e higienizar los alimentos.
–	Transportar pedidos y otros materiales, propios de su área.
–	Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos
–	Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina.
–	Realizar la recogida de basuras y tratamiento de residuos.
–	En la medida que sea posible, colaborar junto al cocinero en la elaboración de platos.



¡Únete a nuestro equipo!





Auxiliar cocina Hotel de temporada 4*

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa.
La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia.
Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto.
Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando.

Nuestra Visión:
Queremos ser la cadena hotelera en la que huéspedes y colaboradores se sientan en casa. Creemos en el valor de las personas, en la innovación con propósito y en hoteles que evolucionan con el tiempo, sin perder la esencia de lo que nos hace únicos.

Nuestra Misión: 
En Globales trabajamos cada día para ser una cadena hotelera referente en todos los países donde operamos, ofreciendo 
experiencias vacacionales memorables para toda la familia. Nuestro modelo se basa en un turismo sostenible y responsable, con un firme compromiso por la excelencia en el servicio, la cercanía en el trato y el bienestar tanto de nuestros huéspedes como de nuestro equipo.        

Nuestros valores:
- Solidez: la tranquilidad de estar en manos de un equipo con experiencia.

- Responsabilidad: el compromiso con quienes nos eligen y con quienes forman parte de nuestra organización.

- Cercanía: un trato auténtico y humano, donde cada persona es reconocida, valorada y bienvenida.

Somos una empresa familiar hotelera creada en Mallorca hace más de 50 años. Durante el último tiempo, hemos crecido exponencialmente, y actualmente contamos con más de 50 complejos ubicados en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua. En su mayor parte, nos enfocamos en las familias, y el turismo de sol y playa. A día de hoy, el equipo de Globales cuenta con más de 4.000 colaboradores/as.
Nuestra misión y visión es convertirnos en una cadena hotelera referente a nivel internacional, tanto para nuestros/as clientes/as, como para el personal que forma nuestro equipo. Todo ello, sin dejar de lado el compromiso con la sociedad y con el medio ambiente.

Desde el equipo de selección de GLOBALES estamos buscando recepcionistas para trabajar en uno de nuestros hoteles ubicados en la zona de Alcudia. 
Buscamos profesionales dinámicos/as con buenas habilidades comunicativas y organizativas, que quieran formar parte de un proyecto único, ofrecer al cliente una experiencia de calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos de desarrollo del equipo y de calidad de GLOBALES.

Las principales funciones del puesto serán:
	Recibir y atender al cliente.
	Realizar el check-in y el check-out.
	Gestionar las reservas.
	Realizar la facturación y el cobro.
	Gestionar las quejas o reclamaciones, en caso de corresponder.
	 Realizar las gestiones administrativas.

Competencias profesionales:
	Orientación a la satisfacción del cliente.
	Dotes de comunicación.
	Habilidades de negociación.
	Capacidad de resolución de conflictos.
	 Planificación y organización.

¿Qué te vamos a ofrecer?
	Contrato laboral fijo discontinuo a jornada completa.
	Manutención gratuita en el comedor de personal del hotel de destino. 
	Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles. 
	Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual. 
	Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES.

En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil.
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Jefe de Mantenimiento

Revenue Management y Control de Reservas

Recepción y atención de clientes (Greeter) – Aeropuerto de Palma

Concierge Guest Experience Manager - Orient Express

Fregador/a - Hotel Barceló Tenerife - contrato sustitución

Recepcionista Hotel 5*

Auxiliar cocina Hotel de temporada 4*

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Jefe de Mantenimiento

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