Front Office Manager

Descubre un Hotel Museo, con solo 17 habitaciones, que combina diseño, tecnología y atención personalizada. Especialmente destinado a aquellas persona que buscan sitios diferentes, con una cuidada decoración, el trata amable, los entornos céntricos y el esmero por el pequeño detalle. Personas con un perfil cosmopolita, culto, que aprecia la posibilidad de espacios íntimos teniendo al mismo tiempo una ciudad atractiva tanto para viajes de negocio como para escapadas de placer.

En el Hotel del Pintor creemos que una buena estancia empieza mucho antes de abrir la puerta de la habitación.
Buscamos incorporar a nuestro equipo de recepción una persona cercana, resolutiva y con auténtica vocación por hacer sentir bien a quien nos visita.
Somos un pequeño hotel urbano en pleno centro de Málaga, donde el arte, la cultura y el trato personal forman parte de nuestra manera de entender la hospitalidad.
Buscamos a alguien con iniciativa, actitud positiva y ganas de aportar ideas, que disfrute del contacto con personas de todo el mundo.
Si te gusta una hotelería diferente, dinámica y muy humana, puede que este sea tu sitio.
Aquí no buscamos simplemente cubrir un puesto: buscamos a alguien que quiera formar parte del equipo y crecer con nosotros.

Recepcionista de Hotel | Buscamos a alguien que deje huella

Ola Living es una empresa nueva, innovadora y moderna que se dedica al alquiler de apartamentos turísticos, al alquiler temporal apartamentos urbanos y al alquiler de habitaciones por estancias superiores a 32 días.

Los socios fundadores y la dirección de empresa cuentan con más de 17 años de experiencia en el sector y han aplicado todo su conocimiento para crear una empresa moderna, tecnológicamente puntera donde el cliente ocupa el centro de nuestro pensamiento y nuestro objetivo es que su experiencia sea inolvidable.

Nuestros edificios han sido cuidadosamente seleccionados y decorados con los más altos estándares para que nuestros clientes se sientan como en casa.

Nuestro equipo se encuentra totalmente a la disposición de nuestros clientes para que durante su estancia tenga el apoyo necesario para sentirse como en un hotel pero con la privacidad, amplitud y comodidad de un apartamento

Buscamos Recepcionista para Apartamentos Turísticos – ¡Únete a nuestro equipo!

¿Te encanta el turismo y el trato con los clientes? ¿Eres una persona organizada, proactiva y con ganas de formar parte de un ambiente dinámico? ¡Te estamos buscando!

¿Qué harás en este puesto?

✔ Dar la bienvenida a los huéspedes, asegurando una excelente experiencia desde el primer contacto.
✔ Gestionar reservas y pagos con eficiencia y profesionalismo.
✔ Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar estancias impecables.
✔ Resolver incidencias con rapidez y empatía, haciendo que cada huésped se sienta bien atendido.
✔ Brindar soporte a los clientes a través de diferentes canales de comunicación antes y durante su estancia.

¿Qué buscamos en ti?
✅ Experiencia en recepción o atención al cliente.
✅ Manejo básico de informática y sistemas de reservas.
✅ Habilidades comunicativas y actitud positiva.
✅ Nivel avanzado de inglés (otros idiomas son un plus).
✅ Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.

Lo que te ofrecemos
✨ Turnos rotativos: Horarios de 9 a 17 o de 12 a 20, con un fin de semana libre al mes.
✨ Contrato a jornada completa y estabilidad laboral.
✨ Salario según convenio.
✨ Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.
✨ Oportunidad de crecimiento en una empresa en expansión.

RECEPCIONISTA EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS

El Cotton House Hotel es un Hotel Boutique de 5 estrellas perteneciente a la marca Autograph Collection de Marriott.

Se ofrece vacante de Recepcionista de noche a jornada completa. Contrato indefinido.
Incorporación inmediata.

El Hotel Cotton House es un hotel de 5 estrellas, uno de los referentes de la hostelería de lujo en Barcelona. Aceptamos este reto con mucha ilusión, y por eso escogimos al personal más competente y cualificado para formar parte de éste maravilloso proyecto.

Nos complace compartir contigo la descripción del puesto de trabajo :
● Saludar a los huéspedes de una manera cálida y amable, rápida y profesional.
● Registrar los huéspedes recogiendo la información adecuada y haciendo las anotaciones necesarias en el PMS, emitir las llaves de la habitación, proporcionar información exacta sobre los servicios del hotel y ubicación de la habitación, realizar el proceso de cobro y de garantía para la estancia y cerrar las cuentas en el momento de la salida.
● Recibir y procesar los pagos, explicar de forma precisa y profesional los cargos detallados en la factura y responder a las posibles dudas que pudieran surgir a los huéspedes.
● Hacer reservas de habitaciones, registrar solicitudes y preferencias de los huéspedes y mantener con precisión el estado de cada reserva.
● Revisar cargos de habitación y tasas en habitaciones clientes.
● Revisar y cerrar facturación de crédito y revisar vouchers.
● Transferir cargos y depósitos en master accounts.
● Verificar los posteos y cargos a clientes
● Gestionar la atención telefónica y la correspondencia por correo electrónico de una manera pronta y cortés.
● Informarse del nombre del huésped, número de habitación, nacionalidad, gustos, personalidad.
● Revisar el listado diario de salidas y entradas, para organizarse adecuadamente.
● Cumplir funciones de conserjería junto con el Dpto. Gossypium. Proporcionar información útil a los huéspedes sobre los servicios ofrecidos dentro del hotel, así como de restaurantes, transporte, actividades, excursiones, etc. que tienen lugar en la ciudad de Barcelona.
● Mantener un alto nivel de apariencia profesional, la conducta y la ética en todo momento
● Manejar información confidencial, incluyendo los registros de los huéspedes con un alto grado de integridad
● Participar en los trainings que le sean asignados por la Jefa de Recepción.

Recepcionista de noche hotel 5* 

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Cuál será tu misión?</b></H2>&#13;</div><div><p><strong>Contrato temporal de 6 meses</strong> con posibilidad de prórroga o conversión a indefinido</p><p style="text-align: justify;">Como <strong>Conserje</strong>, tu función será asegurarte de que nuestros huéspedes estén 100% satisfechos con su experiencia durante su estancia en nuestro hotel.</p></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué tendrás que hacer?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><ul><li style="text-align: justify;">Anticiparse a todas las necesidades de los huéspedes y atender todas sus consultas.</li><li style="text-align: justify;">Excelente conocimiento de todos los puntos de interés locales, así como de los productos y servicios del hotel, en particular los tipos y tarifas de habitaciones, sus correspondientes características e instalaciones y los establecimientos de gastronomía y bebida.</li><li style="text-align: justify;">Garantizar el cumplimiento de todas las cuestiones relativas a la satisfacción de los huéspedes y que todo el seguimiento se realice en el momento oportuno.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Qué buscamos?</b></H2>&#13;</div><div><p>&nbsp;</p><ul><li>Titulación universitaria en gestión hotelera (preferible).</li><li>Interés natural por otras personas y culturas.</li><li>Interés en ser el punto de contacto con nuestros huéspedes y establecer contacto con facilidad.</li><li>Capacidad para sorprender a los huéspedes con su toque especial.</li><li>Excelentes dotes de comunicación y dominio de la lengua inglesa.</li></ul></div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'><b>¿Por qué elegirnos?</b></H2>&#13;</div><div><p style="text-align:justify">&nbsp;</p><p style="text-align:justify">En <b>Minor Hotels Europe &amp; Americas</b> nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:</p><ul><li style="text-align: justify;">Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.</li><li style="text-align: justify;">Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.&nbsp;</li><li style="text-align: justify;">Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.</li><li style="text-align: justify;">Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.</li><li style="text-align: justify;">Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.</li><li style="text-align: justify;">Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.</li></ul></div></div></div>

Guest Relations (temporal) - NH Collection Madrid Suecia

H10 Hotels fue fundada a principios de los 80, cuando empezó a operar en los principales destinos vacacionales de España. 
La empresa cuenta con más de 60 hoteles en 18 destinos, lo que constituye un total de más de 15.000 habitaciones, la mayoría de ellas en propiedad.

H10 Hotels es una de las 10 primeras compañías hoteleras de España y actualmente está en fase de expansión en el Caribe y Europa.

El equipo humano de H10 Hotels lo formamos alrededor de 5000 profesionales y nuestro compromiso es lograr una alta satisfacción de nuestros clientes. Basamos nuestros esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada y unas instalaciones que se renuevan constantemente.

Todo ello hace que nuestra compañía sea un referente de calidad que, con estilo propio y espíritu creativo, transforma día a día las expectativas de nuestros clientes en inolvidables experiencias.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Art Gallery, en Barcelona.

Sus funciones serán:

* Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
* Check in y check out.
* Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.  
* Atención telefónica.
* Gestión de reservas y cierres de ventas.
* Facturación, control y cierre de cajas.
* Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
* Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.

Recepcionista en H10 Art Gallery

Único: singular, extraordinario, excelente. Un equipo humano comprometido con ofrecer la mejor experiencia a cada cliente. Hoteles rebosantes de personalidad en ubicaciones extraordinarias. Un diseño detallado, elegante y a la vez sencillo. Una pasión por una cocina comprometida con su paisaje, su origen, su técnica y su producto. Y una visión holística del lujo que va más allá de la atención meticulosa al detalle, buscando ofrecer a nuestros clientes una experiencia auténtica en la que se cuida especialmente la música, la iluminación, el bienestar y el compromiso con el medioambiente. Nos puedes encontrar en excelentes hoteles en Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.

Nuestra misión

"Único" significa singular, y por eso queremos ofrecer a nuestros clientes experiencias incomparables, definidas por la autenticidad y la sencillez de las cosas bien hechas, porque cada persona es diferente y especial. El lujo en la hostelería contemporánea va mucho más allá de un diseño elegante, una atención meticulosa al detalle o un servicio cálido y comprometido.

<p>En Finca la Bobadilla 5*, buscamos un/a <strong>Recepcionista</strong> que sea la primera impresión de nuestra hospitalidad, garantizando una bienvenida cálida y un servicio eficiente. Su misión es gestionar llegadas y salidas, proporcionar información y atender las necesidades de los huéspedes con profesionalidad y cercanía, asegurando una experiencia excepcional y memorable.</p><p></p><p><strong>Tu día a día:</strong></p><ul><li><p>Recepción y registro de huéspedes: dar la bienvenida de manera cálida y profesional, realizar un registro eficiente y preciso de la información de los huéspedes, proporcionar llaves de habitaciones y explicar los servicios disponibles.</p></li><li><p>Atención al cliente: responder de manera oportuna y cortés a las consultas de los huéspedes, en persona, por teléfono o correo electrónico. Brindar información sobre el hotel, servicios, atracciones locales y eventos.</p></li><li><p>Gestión de reservas: realizar y confirmar reservas de habitaciones, asegurando la disponibilidad y la exactitud de la información.</p></li><li><p>Administración y operaciones de recepción: mantener el área de recepción limpia y ordenada, coordinar con otro departamento para garantizar una comunicación fluida y un servicio coordinado.</p></li></ul><p></p><p><strong>¿Qué necesitamos de ti?</strong></p><ul><li><p>Formación: Estudios de turismo o relacionados.</p></li><li><p>Nivel de inglés alto. Otros idiomas serán altamente valorados.</p></li><li><p>Experiencia previa, mínimo de 2 años en posición similar. Valorable en hoteles de lujo.</p></li><li><p>Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.</p></li><li><p>Buena gestión del tiempo.</p></li><li><p>Orientación al cliente y capacidad de brindar una atención personalizada.</p></li></ul><p></p><p><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></p><ul><li><p>Contrato indefinido fijo-discontinuo</p></li><li><p>Jornada completa. Turnos seguidos rotativos. </p></li><li><p>Uniforme y una comida por turno incluida.</p></li><li><p>Opción de alojamiento.</p></li><li><p>Excelente ambiente de trabajo y compañerismo.</p></li><li><p>Grandes proyectos de formación continua.</p></li><li><p>Posibilidad de crecimiento en la compañía.</p></li></ul><p></p><p><strong>ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE.</strong></p><p>Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y Norte de España.</p><p>Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos.</p><p>Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea.</p><p></p><p><strong>NUESTRA GENTE</strong></p><p>Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación.</p><p>Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo.</p><p>Descubre más en <a target="_blank" href="http://unicohotels.com">unicohotels.com</a></p>

Recepcionista - Finca la Bobadilla 5*

El hotel Mandarin Oriental de Barcelona está ubicado en una zona de lujo, en el famoso Passeig de Gràcia, cerca de la Casa Batlló de Gaudí, con su increíble fachada. Nuestro nuevo hotel se encuentra en un elegante edificio de mediados del siglo XX, que presenta un interior de estilo contemporáneo diseñado por la española Patricia Urquiola.

<div><p><b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> is looking for a <b>Front Office Agent</b> to join our <b>Front Office</b> team.</p><p></p><p>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.</p><p>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world. Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona&#39;s Paseo de Gracia, offering legendary service and exceptional experiences to our guests.</p><p></p><h2><b>About the job</b></h2><p>Based at <b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> within the <b>Front Office Department</b>, the <b>Front Office Agent</b> is responsible for delivering exceptional guest service throughout the guest journey, ensuring smooth arrival and departure experiences while maintaining the highest standards of luxury hospitality. The Front Office Agent reports to the <b>Front Office Manager / Assistant Front Office Manager</b>.</p><p></p><h2><b>As a Front Office Agent, you will be responsible for the following duties:</b></h2><ul><li>Welcome guests warmly and professionally upon arrival and assist with check-in and check-out procedures.</li><li>Manage reservations, including making, confirming, and modifying bookings.</li><li>Answer telephone calls, handle guest inquiries, and provide information about hotel services and local attractions.</li><li>Respond to guest requests and resolve concerns efficiently, escalating issues to management when necessary.</li><li>Process payments, maintain accurate billing records, and handle cash and credit card transactions.</li><li>Maintain a clean, organized, and professional front desk environment at all times.</li><li>Coordinate with Housekeeping, Concierge, Guest Relations, Engineering, and other departments to ensure a seamless guest experience.</li><li>Support administrative tasks including data entry, guest profile updates, and record keeping.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.</li><li>Anticipate guest needs and create memorable experiences that reflect the Mandarin Oriental philosophy of service excellence.</li></ul><p></p><h2><b>As a Front Office Agent, we expect from you:</b></h2><ul><li>Previous experience in a customer service role, preferably within a luxury hotel or front office environment.</li><li>High school diploma or equivalent; studies in Hospitality Management or a related field are highly valued.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in English; Spanish is highly desirable. Additional languages are an advantage.</li><li>Strong interpersonal and problem-solving abilities.</li><li>Excellent hotel product knowledge and guest service orientation.</li><li>Highly responsible, professional, and reliable.</li><li>Ability to multitask and work effectively under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong attention to detail and accuracy in handling reservations, billing, and guest information.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including evenings, nights, weekends, and public holidays.</li><li>Ability to work cohesively as part of a multicultural team.</li><li>Ability to focus attention on guest needs while remaining calm, courteous, and professional at all times.</li><li>A positive attitude and passion for delivering exceptional guest experiences.</li></ul><p></p><h3><b>Our commitment to you</b></h3><ul><li>Learning &amp; Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow continuously.</li><li>MOstay. Enjoy complimentary stays and attractive rates at Mandarin Oriental properties around the world.</li><li>Health &amp; Colleague Wellness. Your wellbeing matters to us, and we offer a variety of health and wellness programmes globally.</li></ul><p></p><h3><b>Benefits</b></h3><ul><li>We have a Canteen with a different menu every week, so you can enjoy meals during your shift.</li><li>Access to our online learning platform with a wide variety of courses.</li><li>Cleaned and ironed uniforms provided by our Laundry team.</li><li>A young, fun, and multicultural working environment.</li><li>Complimentary stays and special staff rates.</li><li>Complimentary tea and coffee in our colleague areas.</li><li>Be part of a company with worldwide recognition.</li><li>Join a team with a passion for luxury hospitality.</li><li>Electric kick scooter and bike parking facilities.</li><li>Staff parties and team-building events throughout the year.</li><li>Career growth and international mobility opportunities within the Group.</li><li>Complimentary weekly physiotherapy sessions.</li><li>Enjoy your birthday off to celebrate with your loved ones.</li></ul><p></p><p><i>Mandarin Oriental is a company that promotes equal opportunities in employment. We highly appreciate the uniqueness of each individual and are committed to ensuring equal opportunities for all while creating an inclusive and respectful work environment.</i></p><h3><b>We’re Fans. Are you?</b></h3></div>

Front Office Agent

Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

About us

Castillo Hotel Son Vida is one of Mallorca’s most iconic luxury hotels and part of Arabella Golf Resort Mallorca. Set in the hills of Son Vida overlooking Palma and the Bay of Palma, the hotel combines a unique sense of place, history and Mediterranean character with the international standards of Marriott International.

As part of The Luxury Collection, the hotel belongs to a portfolio of distinctive properties around the world, each deeply connected to its destination and offering guests authentic and memorable experiences.

At Arabella Hospitality, the strength of this global brand is combined with the personality, flexibility and long-term vision of a family-owned hospitality company with deep roots in Mallorca.

Arabella Hospitality is looking for an experienced General Manager to lead Castillo Hotel Son Vida through its next chapter, preserving the character and heritage of the property while continuing to strengthen its position within Mallorca’s luxury hospitality market.

The role

The General Manager holds overall responsibility for the leadership, performance and strategic direction of Castillo Hotel Son Vida.

The position combines strong operational leadership with commercial and financial responsibility, ensuring exceptional guest experiences, sustainable business performance and the continued development of the hotel and its teams.

As the senior leader of the property, the General Manager plays a key role in representing the hotel, The Luxury Collection and Arabella Hospitality, building strong relationships with guests, associates, business partners and relevant stakeholders.

Key responsibilities

· Provide overall leadership and strategic direction for the hotel.

· Drive operational, financial and commercial performance, ensuring achievement of budgeted results and long-term business objectives.

· Lead, develop and support the Executive Committee and department heads, creating a culture of accountability, collaboration and excellence.

· Ensure an exceptional and highly personalised guest experience consistent with The Luxury Collection positioning and Marriott International standards.

· Maintain a visible presence within the operation, building strong relationships with guests and associates.

· Develop and execute the annual business plan, budget and forecasts in collaboration with the relevant teams.

· Monitor financial and operational performance, identifying opportunities to increase revenue, profitability and operational efficiency.

· Work closely with Sales & Marketing and Revenue Management to strengthen the hotel's market positioning and commercial performance.

· Champion talent development, succession planning, associate engagement and retention.

· Ensure compliance with Marriott brand standards, Arabella Hospitality policies and all applicable legal and regulatory requirements.

· Build and maintain strong relationships with key clients, partners, institutions and relevant stakeholders.

· Build and maintain a close, transparent and collaborative relationship with hotel ownership, ensuring regular communication and alignment on business performance, strategic priorities and the development of the property.

· Work closely with the Area Commercial organization, ensuring strong alignment between the hotel’s strategy and wider Sales, Marketing and Revenue Management initiatives.

· Protect and enhance the reputation, positioning and long-term value of Castillo Hotel Son Vida.

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Recepcionista de Hotel | Buscamos a alguien que deje huella

RECEPCIONISTA EN APARTAMENTOS TURÍSTICOS

Recepcionista de noche hotel 5*

Guest Relations (temporal) - NH Collection Madrid Suecia

Recepcionista en H10 Art Gallery

Recepcionista - Finca la Bobadilla 5*

Front Office Agent

General Manager (Castillo Hotel Son Vida)

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Job description

Requirements

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