Se procuras um oportunidade de integrar um grupo em expansão e com uma estrutura humana e de processos consolidada, se valorizas uma ambiente de trabalho onde podes ser tu, aprender em contínuo e crescer na função, no Grupo Shiadu, temos uma oportunidade para ti. Neste momento, estamos a recrutar um(a) rececionista /Guest Relation Tournant para trabalhar em horário diurno e noturno que seja dedicado(a), simpático(a), comprometido(a) com as responsabilidades e tarefas, que sabe trabalhar em autonomia e que gosta de se relacionar com pessoas .

Se te reconheces neste perfil, queremos conhecer-te!
Será valorizada a disponibilidade imediata.

Responsabilidades:

- Receção e acolhimento dos hóspedes no check-in I check-out;
- Acompanhamento dos hóspedes durante a sua estadia desde o serviço de Pequeno-Almoço até ao check-out
- Preparação de informações de saídas e chegadas para o dia seguinte;
- Preparação de informação diária de residentes para apoio à preparação dos pequenos-almoços;
- F&B / Serviço de Pequeno Almoço/ Serviço de Bar
- Gestão de agenda e marcação de compromissos.
- Atendimento e encaminhamento de correspondências e e-mails.
- Organização e controlo de documentos administrativos.
- Manutenção da área de receção sempre organizada e acolhedora.
- Tarefas de night auditor quando o turno for realizado em horário noturno (23h00 às 7h30)

Requisitos:

- Escolaridade mínima ao nível do 12º ano.
- Experiência prévia em funções de atendimento ao público ou receção (preferencial).
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Domínio de ferramentas informáticas (MS Office e/ou outros programas de gestão).
- Capacidade de organização e resolução de problemas.
- Fluência em português e dominio inglês (escrito, falado). Será valorizada a fluência noutro idioma
- Proatividade, responsabilidade e boa postura profissional.
- Forte espírito de equipa;
- Disponibilidade Imediata.

Oferecemos:

-Ambiente de trabalho dinâmico e agradável.
- Oportunidade de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Remuneração compatível com o desempenho

Como se candidatar:

Se preenches os requisitos e estás interessado(a) em fazer parte da equipa e do ambicioso projeto Shiadu, envia o teu CV atualizado preferencialmente através deste portal:https://shiadurbe.factorialhr.pt/job_posting/240302

Os/as candidatos/as considerados/as serão contactados/as no prazo máximo de 10 dias.

Junta-se a nós e vem fazer a diferença na experiência ao hóspede!

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

2 - 3 years

Languages

English

- Disponibilidade para trabalhar em horário mixto (diurno e noturno)
- Autonomia e Responsabilidade
- Paixão pela hospitalidade e pelo serviço de receber e acolher
- Dominio do Inglês escrito e falado
- Dominio das ferramentas office
- Espirito de equipa

Report offer

About the company

Shiadu Boutique Guesthouses

Lisboa, Portugal

Hotel Chain

Website

A Shiadu começou como um projeto familiar, quando recebemos o nosso primeiro cliente em 2009 no nosso primeiro bed and breakfast, a Casa do Bairro em Lisboa. A partir daí, tornou-se uma aventura entre amigos, à medida que fomos abrindo novos estabelecimentos, cada um tão encantador como o outro, um de cada vez, sempre que encontrávamos locais únicos e cheios de alma onde podíamos dar o nosso toque vintage pessoal. Atualmente, o grupo Shiadu conta com mais de 150 colaboradores, que trabalham em 11 hotéis e guesthouses em Lisboa, Porto e Sevilha mas também nos Servicos Centrais em Lisboa e na Herdade Monte da Chamboa no Alentejo. A Shiadu é uma empresa que valoriza muito o fator humano e é, também, uma empresa que dá oportunidades a todos os que as merecem. Por isso, procuramos pessoas que queiram crescer junto de uma equipa motivada e feliz. Bem Vindo ao Mundo Shiadu... Follow Your Instinct and Live Our Passion

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