Personal de Eventos

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América.
Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. 

Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

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Talent Pool - Spring Career Fairs 2026

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<div><h2>Sobre el hotel</h2>Casa de las Artes – Meliá Collection es un hotel boutique ubicado en pleno corazón de Madrid, inspirado en la esencia creativa de la ciudad y comprometido con ofrecer experiencias únicas y personalizadas. Nuestro objetivo es que cada huésped viva un viaje sensorial marcado por el detalle, la elegancia y el espíritu artístico que nos define.Buscamos incorporar a un/a Coordinador/a de Grupos y Eventos que comparta nuestra pasión por el servicio excepcional y nuestro compromiso con la excelencia.<h2>Misión del puesto</h2>Gestionar y coordinar todas las solicitudes y operaciones relacionadas con grupos, reuniones y eventos del hotel, asegurando una ejecución impecable, una experiencia memorable para los clientes y el cumplimiento de los estándares de Meliá Collection.<h2>Responsabilidades principales</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar de principio a fin solicitudes de grupos y eventos (MICE, sociales y corporativos).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Elaborar propuestas, contratos, rooming lists y órdenes de servicio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ser el punto de contacto principal entre el cliente y los distintos departamentos del hotel.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar necesidades operativas con A&amp;B, recepción, housekeeping, ventas y dirección.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar el correcto desarrollo de cada evento y asegurar la satisfacción del cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Realizar visitas comerciales, fam trips y presentaciones cuando sea necesario.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Colaborar en la elaboración de forecast, presupuestos y reportes de negocio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Velar por el cumplimiento de los estándares de marca de Meliá Collection en cada interacción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar incidencias y garantizar un seguimiento post‑evento para mejorar la experiencia del cliente.</li></ul><h2>Requisitos</h2><h3>Formación y experiencia</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Turismo, Hospitality, Eventos, ADE o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 1–2 años en posiciones de eventos o grupos en hoteles boutique, premium o lifestyle.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Valoramos experiencia previa en Meliá Hotels International.</li></ul><h3>Competencias</h3><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelente capacidad de organización y atención al detalle.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Habilidades de comunicación y trato exquisito con clientes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Actitud proactiva, resolutiva y orientada al servicio.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples proyectos a la vez.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio de herramientas de gestión hotelera y paquete Office.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de español e inglés (oral y escrito). Se valorarán otros idiomas.</li></ul></div>

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Groups & Events Coordinator - Casa de las Artes Melia Collection

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