Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

¿Tienes experiencia liderando equipos de recepción y buscas un nuevo reto profesional?

Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para incorporarse a un establecimiento ubicado en bilbao.

¿Cuáles serán tus funciones?

Liderar, coordinar y supervisar al equipo de recepción.
Organizar los turnos y garantizar una correcta cobertura del servicio.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad.
Supervisar la atención al cliente y gestionar incidencias y reclamaciones.
Coordinarse con los diferentes departamentos para garantizar el buen funcionamiento del establecimiento.
Impulsar una atención orientada a la satisfacción del huésped.
Resolver problemas e incidencias del día a día.
Realizar seguimiento del equipo y apoyar en su formación y desarrollo.

¿Qué buscamos?

Experiencia previa en puestos de responsabilidad dentro del área de recepción.
Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
Orientación al cliente y a resultados.
Capacidad de organización y resolución de problemas.
Autonomía, responsabilidad y dinamismo.
Buenas habilidades de comunicación.
Conocimiento de Barcelona.

¿Qué ofrecemos?

Incorporación inmediata.
Contrato indefinido.
Posibilidad de desarrollo profesional.
Incorporación a un entorno dinámico dentro del sector hotelero.

Jefe/a de Recepción Hotel Bilbao

Sunset Hospitality Group (SHG) is a leading multinational lifestyle hospitality group, with a wide portfolio encompassing Hotels & Resorts, Restaurants, Beach Clubs, Nightclubs, Fitness Centers, and more. SHG operates over 79 venues in 22 countries with a commitment to deliver authentic and diverse hospitality experiences that bring people together, all around the world.

¿Te apasiona la hospitalidad y el liderazgo de equipos?En METT Barcelona buscamos un/a Assistant Front Office Manager con una clara orientación al cliente, capacidad de liderazgo y pasión por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes.Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, internacional y formar parte de una marca lifestyle en crecimiento, ¡queremos conocerte!Funciones principales:<ul><li>Apoyar al Front Office Manager en la gestión diaria del departamento de Recepción.</li><li>Supervisar el correcto funcionamiento de Recepción y Concierge.</li><li>Garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.</li><li>Liderar, motivar y desarrollar al equipo de Front Office.</li><li>Gestionar incidencias, reclamaciones y oportunidades de mejora del servicio.</li><li>Supervisar la correcta aplicación de estándares y procedimientos operativos.</li><li>Coordinar llegadas VIP, grupos y eventos especiales.</li><li>Velar por el cumplimiento de los objetivos de satisfacción del cliente.</li><li>Colaborar con otros departamentos para asegurar una operativa fluida.</li><li>Participar en la formación, selección y evaluación del equipo.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Experiencia mínima de 2 años en una posición de supervisión o adjunta de Recepción en hoteles 4★ o 5★.</li><li>Nivel alto de inglés y español.</li><li>Conocimiento de Opera PMS.</li><li>&nbsp;Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo.</li><li>Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar prioridades.</li><li>Pasión por la atención al cliente y la excelencia en el servicio.</li><li>Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.</li></ul>¿Qué ofrecemos?<ul><li>Formar parte de una de las marcas lifestyle con mayor crecimiento internacional.</li><li>Excelente ambiente de trabajo.</li><li>Oportunidades reales de desarrollo profesional dentro del grupo.</li><li>Programas de formación continua.</li><li>Comidas durante el turno.</li><li>Descuentos para empleados.</li><li>Incorporación a un equipo joven, dinámico e internacional.</li></ul>Sobre nosotros:METT Barcelona es un hotel lifestyle de lujo donde la hospitalidad, el bienestar y la experiencia del huésped son nuestra prioridad. Buscamos personas apasionadas por crear momentos memorables y que compartan nuestros valores de excelencia, innovación y trabajo en equipo.¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera profesional?&nbsp;Inscríbete y únete al equipo METT Barcelona.

Assistant FO Manager Hotel 5*

SLS Barcelona, un resort urbano de cinco estrellas de experiencias extraordinarias, trae una nueva variedad de glamour, indulgencia y excelencia junto al mar al distrito costero del Port Fòrum de Barcelona. Aquí, las características distintivas de SLS (ambiente lúdico, trato VIP y experiencias teatrales) se combinan con vistas idílicas para crear un escenario lujoso para que se desarrolle lo extraordinario. El único hotel de 5 estrellas de la ciudad que cuenta con una terraza en cada habitación (471 en total), SLS Barcelona lo abarca todo en su deleite, ofreciendo una variedad de comodidades exclusivas que incluyen restaurantes y bares en la azotea, tres piscinas, un amplio salón de baile de 800 metros cuadrados con abundante luz natural, salas de descanso para reuniones de todos los tamaños, un spa rejuvenecedor y un gimnasio de última generación. ¡Dile adiós a lo ordinario y hola a lo extraordinario! 

SLS forma parte de Ennismore, una empresa hotelera creativa arraigada en la cultura y la comunidad, con una colección global de marcas emprendedoras y creadas con un propósito en el corazón. Ennismore es una sociedad conjunta con Accor, formada en 2021.

What you’ll do

We are looking for a Night Supervisor to join the team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Night Manager, you will be responsible to provide a naturally friendly, helpful and responsive level of service to all our guests, ensuring a high level of guest satisfaction.

-	Undertake a review of end-of-day takings against logged reports. 
-	Conduct nightly audits, reporting, and balancing for all departments and hotel functions and meticulously reconciling accounts to ensure accuracy.
-	Ensure credit card system reconciles to daily transaction lists. 
-	Monitor, observe and assist in evaluating team member performance.
-	Manage overnight reservations and check-ins, providing efficient and friendly service.
-	Deal with the arrival and departure processes for all guests, ensuring the accuracy of data in all systems.
-	Greet and assist guests in a warm, courteous, and professional manner.
-	Handle cash and credit transactions, ensuring the accuracy of guest billing.
-	Handle guest complaints and inquiries promptly in a professional and empathetic manner, aiming for swift and satisfactory resolution, and striving to resolve issues to ensure guest satisfaction.
-	Ensure all telephone calls are answered as quickly and efficiently as possible.
-	Report any issues to the correct department and check to ensure the work has been completed.
-	Ensure that the reception and public areas are clean, tidy and presentable at all times.

What's in it for you...

-	The opportunity to join an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand.
-	The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding.
-	Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences and exploring new locations at every opportunity.
-	Plenty of opportunity for development.
-	Excellent discounts across the entire Ennismore family of brands.



Night Supervisor

Excellence and innovation in Hospitality

Exceeding expectations since 1976

Since our foundation we have pursue an unique goal: total client satisfaction. We manage directly the company different business units, from our central office in Barcelona, with business models based in hotels ownership that have allowed us a sustainable growth through the continuous improvements in the operating profits, margins, efficiency and products and services diversity in each business unit.

Moxy Barcelona es el hotel lifestyle de moda para conocer la capital catalana. Con su ubicación ideal en el corazón de Sants, se encuentra cerca del centro histórico, el distrito empresarial, restaurantes y la vida nocturna. Cuenta con 414 habitaciones, espacios comunes con un divertido diseño con toques locales.

TUS FUNCIONES PRINCIPALES SERÁN:

-Realizar tareas de mantenimiento preventivo, correctivo y conductivo en instalaciones, maquinaria y servicios técnicos, según indicaciones de superiores para garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones.

-Acompañar a los equipos de trabajo externo para asegurar el cumplimiento de los mantenimientos e inspecciones reglamentarias. 

-Reparar y solucionar problemas en sistemas mecánicos, eléctricos, de fontanería, climatización, entre otros.

-Seguimiento de partes (GMAO).

-Inspeccionar regularmente las instalaciones para identificar posibles problemas y evaluar su estado (anotar las acciones preventivas y correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento).

-Utilizar herramientas y materiales adecuadamente, cuidando su estado, así como utilizar equipos de protección individual y adoptar medidas de seguridad necesarias en el trabajo.

-Mantener registros detallados de las actividades de mantenimiento realizadas y de los materiales utilizados.

-Inventariar los suministros necesarios para el mantenimiento.

-Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) e informar sobre la lectura de contadores y realizar registro.

-Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad y salud en el trabajo al manipular productos peligrosos (siguiendo las fichas de seguridad y cumplir normativas de SST).

-Soporte técnico sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc..) como para los empleados.

QUÉ OFRECEMOS?

- Contrato indefinido
-Oportunidad de desarrollo profesional en empresa en expansión
-Posibilidad de acceso a comedor de personal con precio especial
-Descuentos programa Marriott Bonvoy
-25% en F&B y 35% en alojamiento: Hoteles Selenta 
-Acceso al gimnasio para empleados

TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO - HOTEL 4* BARCELONA

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Organizar, dirigir y coordinar el trabajo del personal a su cargo. • Supervisar y controlar la limpieza y el mantenimiento de los utensilios, además del buen uso de maquinaria y materiales. • Colaborar en la instrucción del personal a su cargo. • Controlar costes, stock, pedidos, y compras. • Elaborar menús de todo incluido y a la carta. • Responsabilizarse de los procesos operativos de cocina. • Responsabilizarse de garantizar la elaboración, calidad y presentación del buffet en base a los estándares marcados por la compañía. • Encargarse del mantenimiento de la normativa en higiene y manipulación de alimentos. • Adaptarse a las nuevas tecnologías aplicadas a la cocina

Jefe/a de cocina - Hotel Barceló Valladolid

Agencia de selección de personal de Hostelería, Restauración, Turismo y Comercio ubicada en Barcelona. Las mejores opciones laborales en el ámbito de la restauración y la hostelería, en todos los perfiles y posiciones: sala, cocina, ayudantes, dependientes, atención al cliente, marketing, dirección, recepción, etc.

se precisa para catering situado cerca de vic.   importante empresa.   horarios seguidos largos.   se trabajan 4 dias y  3 festivos seguidos.   se valora residir en la zona.  se ofrece alojamiento . carnet coche y vehiculo imprescindible.    contrato fijo no temporal.  salario entre 1600-1800 netos

COCINERO-RA CATERING ZONA VIC 

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

Desde CATALONIA HOTELS &amp; RESORTS precisamos incorporar CAMAREROS/AS DE PISOS para trabajar en nuestros hoteles del centro de Barcelona.Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:<ul><li>Reponer los minibares: detectar productos consumidos y anotarlos en la hoja de facturación. Revisar sus caducidades.</li><li>Anotar las averías en la hoja de control para informar a la Gobernanta.</li><li>Entregar los objetos olvidados por los clientes a la Gobernanta.</li><li>Bajar la ropa de los clientes a la lavandería.</li><li>Transporte de los carros con ropa y sábanas por el hotel.</li></ul>REQUISITOS<ul><li>Experiencia en posición similar.</li><li>Organización y ganas de trabajar.</li></ul>SE OFRECE<ul><li>Contrato de 30h semanales en turno de mañanas.</li><li>Salario competitivo.</li></ul>

Camarera/o Pisos

Siempre que se aloje en Holiday Inn, disfrutará de noches de sueño reparador, un magnífico desayuno y un gratificante programa de fidelización. Además, recibirá el trato amable de un personal que siempre está dispuesto a hacer su estancia más agradable. Todos estos elementos son característicos de Holiday Inn, que los pone a su alcance para que los disfrute.

La empresa promueve la igualdad de oportunidades y no discrimina por razón de género, edad, o condiciones

El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar una persona para cubrir categoría de Recepcionista dentro del equipo de Front office.
Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con  mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.

Ofrecemos: 

-Contrato de recepcionista

-Buen ambiente laboral. 

-Formación y posibilidad de crecimiento profesional. 

-Turnos rotativos de 8horas. Mañanas de 07h a 15h, Tardes de 15h a 23h y noches de 23h a 07h. Los turnos de noche están cubiertos habitualmente por una persona fija de noche. El resto de personal cubre sus días libres y vacaciones. 
Los horarios se publican entre el 15 y el 20 de cada mes para todo el mes siguiente.

-Acceso a tarifa descontada de empleado para alojarse en cualquiera de los más de 9.000 hoteles que la cadena InterContinental Hotels Group tiene en todo el mundo. 

-Programa de incentivos en base a objetivos relacionados con la fidelización del cliente. 

-Salario según convenio de Hostelería para categoría de RECEPCIONISTA en hotel de 3*. Abono de horas nocturnas, abono de festivos, vacaciones y cualquier tema relacionado, siempre respetando el Convenio de Hostelería.



Looking for a job with Full time in Distrito de Visp?We've got you!

Jefe/a de Recepción Hotel Bilbao

Assistant FO Manager Hotel 5*

Night Supervisor

TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO - HOTEL 4* BARCELONA

Jefe/a de cocina - Hotel Barceló Valladolid

COCINERO-RA CATERING ZONA VIC

Camarera/o Pisos

Recepcionista de Hotel - Barcelona

Jefe/a de Recepción Hotel Bilbao

Job description

Requirements

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