Primavera Park es un oasis en el corazón de Benidorm y a pocos metros de la playa. Consta de 176 habitaciones distribuidas en 11 plantas desde las que admirar el skyline de la ciudad

El puesto de Agente de Reservas representa una oportunidad para contribuir directamente a la experiencia del huésped y a la correcta ocupación del establecimiento. Se ofrece una vacante para una persona con orientación al cliente, capacidad de organización y actitud comercial. Entre sus responsabilidades se encuentran atender llamadas, correos y solicitudes de reserva, informar sobre disponibilidad, tarifas, servicios y condiciones, registrar y actualizar datos en el sistema hotelero, confirmar, modificar o cancelar reservas y coordinarse con recepción, pisos y otros departamentos. También deberá aplicar las políticas de pago y cancelación, gestionar incidencias y mantener una comunicación profesional con clientes y agencias. Además de dar soporte al departamento de recepción. Se requiere manejo de herramientas informáticas y habilidades de comunicación, planificación y resolución de problemas. Se ofrece contrato fijo-discontinuo, jornada completa y la posibilidad de desarrollar una trayectoria estable en un establecimiento hotelero de Benidorm.

Agente de Reservas 

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista

ÚNETE A MAGIC HOTEL GROUP  Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 
En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se suma a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una compañía familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas, emocionantes y memorables. 

¿QUÉ NOS MUEVE? Compromiso que genera confianza
Nos involucramos a fondo en cada proyecto y con cada persona, creando vínculos reales que construyen un ambiente de trabajo sólido y confiable. 
Hospitalidad que une. Conectamos desde la cercanía, ofreciendo un servicio genuino y humano, donde cada profesional aporta su esencia. 
Innovación que emociona. Creemos en la magia de lo inesperado. Nos mueve la creatividad, el conocimiento y la experiencia para ir más allá de lo convencional. 
Diversidad que enriquece

 ¿QUÉ OFRECEMOS? En Magic Hotel Group cuidamos de quienes hacen posible la magia. Por eso, además de formar parte de un equipo humano comprometido y dinámico, ofrecemos beneficios reales pensados para facilitar tu día a día y potenciar tu bienestar: 
•	Acceso digital a tu documentación laboral, a través de herramientas que simplifican y agilizan todos los trámites administrativos. 
•	Playflow, una plataforma para solicitar anticipos de nómina de forma rápida, segura y transparente. 
•	VIP District, un espacio exclusivo con descuentos y ventajas para que disfrutes más dentro y fuera del trabajo. 
•	Ambiente laboral positivo, basado en la confianza, el respeto y el crecimiento compartido. 
•	Oportunidades de desarrollo, en un grupo en constante evolución, con proyectos diversos y una cultura que valora el talento individual.

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Alegrar, ilusionar, sorprender… hacer magia. 

En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

 Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable.

 BUSCAMOS: 

En Magic Hotel Group necesitamos incorporar Segundo/a jefe/a de Mantenimiento y Servicios Técnicos en nuestros establecimientos hoteleros de Benidorm. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un ambiente dinámico y formar parte de una compañía en continuo crecimiento. 

-Contrato: Fijo discontinuo. 

-Jornada: Tiempo completo. 

Funciones:
-Ha de ayudar al jefe/a de mantenimiento en sus funciones, se encargara de administrar la brigada de mantenimiento, teniendo que tener la función de lider. 

- Liderazgo y supervisión del equipo de mantenimiento (según directrices del rango superior). 

- Asegurar medios humanos y materiales necesarios para llevar a cabo su misión.

 -Velando por el mantenimiento preventivo y buen servicio de las instalaciones.

 -Cumplimiento de la normativa técnica de seguridad.

Ofrecemos:

 -Acceso digital a documentación laboral. 

-Payflow para anticipos de nómina.

 -VIP District con descuentos exclusivos. 

-Ambiente laboral positivo y oportunidades de desarrollo.

Segundo/a Jefe/a de Mantenimiento [MSJDM]

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En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo.

 Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS:

 Magic Hotel Group necesita incorporar Director/a de Hotel en nuestros hoteles de Benidorm (Alicante). 

 Con recorrido demostrable en la gestión de alojamientos turísticos (hoteles, resorts, apartamentos turísticos), ya sea como Director/a o como Subdirector/a con experiencia consolidada en un puesto de responsabilidad similar, capaz de asumir la dirección general del hotel.

Según las características de cada Hotel de la cadena será muy valorable la experiencia o afinidad con el mundo del ocio nocturno, la música electrónica o la organización de eventos: pool parties, DJs, gogós, con una clientela joven. 

 Tendrás la oportunidad de formar parte de una compañía en continuo crecimiento. 

-Contrato: Fijo Discontinuo.

- Jornada: Tiempo completo.

Funciones:
- Organizar, coordinar y controlar el día a día de los departamentos del establecimiento hotelero. 

- Asegurarse del cumplimiento de los estándares (procedimientos y operativa habitual) de forma eficiente y eficaz.

 -Supervisión y detección de las posibles áreas de mejora (asegurar el correcto funcionamiento interno). 

- Velar por el correcto cumplimiento de la normativa en materia de APPCC e Higiene Hídrica. 

- Realizar seguimiento en área económica. 

- Gestión de quejas y reclamaciones.

Director/a Hotel [MDRHT]

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 En Magic Hotel Group creemos que cada persona que se une a nuestro equipo forma parte de una historia que va más allá de la hotelería. Somos una empresa familiar que ha crecido sin perder su esencia: crear experiencias auténticas y memorables. Nuestra magia nace del compromiso y la hospitalidad genuina, con más de 4.480 habitaciones y un equipo de 5.000 profesionales que comparten un entorno basado en la confianza, el respeto y el entusiasmo. 

Contamos con el certificado Bioscore, reflejo de nuestro compromiso con la sostenibilidad y un turismo responsable. 

BUSCAMOS: 

En Magic Hotel Group necesitamos Incorporar Ayudantes de Cocina (friegue) para nuestros hoteles y restaurantes en Benidorm.

Realizando tareas básicas de cocina , como preparar los alimentos para facilitar las elaboraciones en cocina (cortar, organizar y almacenar los ingredientes, limpiar..) y friegue.

 -Contrato: Fijo Discontinuo.

-Jornada: Tiempo Completo.

 Nos mueven: 

-Compromiso que genera confianza y vínculos reales. 

-Hospitalidad cercana y humana.

 -Innovación que sorprende y emociona.

-Diversidad que enriquece y nos hace crecer.

Ayudante de cocina / friegue [CYDW]

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#ffa07a"><b>Mision del puesto</b></span><br>•    Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.<br>•    Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.<br>•    Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.<br>•    Antes de llevar el servicio se asegura que la orden corresponda a la habitación y a las especificaciones y solicitudes del cliente.<br>•    Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.<br>•    Manejar con extrema precaución los servicios para evitar cualquier accidente, derrames o roturas, cumpliendo en todo momento con las normas de seguridad.<br>•    Presentar la cuenta al cliente, cumpliendo estrictamente con los procedimientos establecidos para el cobro, dependiendo de la forma de pago.</span></span></p><p style="text-align:justify"> </p><p style="text-align:justify"><span style="font-size:16.0px"><span style="font-family:Trebuchet MS, Helvetica, sans-serif"><span style="color:#ffa07a"><b>¿Qué buscamos?</b></span><br>•    Titulación en Hostelería o similar<br>•    Experiencia mínima 1 año en una posición similar en establecimiento hoteleros. <br>•    Persona organizada, resolutiva, con predisposición y facilidad de trabajo en equipo. <br>•    Alta vocación de servicio y atención a los detalles.<br>•    Certificación en Manipulación de Alimentos</span></span></p>

Waiter (Camarero/a Melia Villaitana Benidorm)

<p><span style="color:#ffa07a">MISIÓN:</span> Asistir a los huéspedes con respecto al manejo del equipaje de los huéspedes que llegan y se van del hotel, asegurar la seguridad y protección de dicho equipaje mientras esté en las instalaciones del hotel. Garantizar que los mensajes y el correo de los huéspedes sean entregados de acuerdo con los estándares establecidos.</p><p> </p><p><span style="color:#ffa07a">OPERATIONS</span></p><p> </p><ul><li>Mantener una comunicación constante con el equipo de recepción para estar informado sobre la llegada de huéspedes, grandes grupos y huéspedes Vips</li><li>Recibir a todos los huéspedes con profesionalidad y amabilidad, asistiendo con el manejo de su equipaje.</li><li>Colaborar con el equipo de recepción para manejar y etiquetar etiquetar las pertenencias de los huéspedes cuidadosamente evitando perdidas y destrozos.</li><li>Mantener un horario de salida organizado, asegurando que las maletas de los huéspedes sean recogidas y almacenadas de manera segura en la zona de recepción, listas para su salida.</li><li>Asistir a los huéspedes con maletas de los vehículos, taxis y trasladarlas al hotel.</li><li>Registrar cualquier equipaje perdido o abandonado, ayudar a localizar a los propietarios de las maletas e intentar devolverlas a la dirección correcta de los huéspedes lo más pronto posible.</li><li>Recibir a todos los huéspedes y clientes con una sonrisa cordial.</li><li>Asistir con el transporte de otros artículos que puedan necesitar ser entregados, como suministros y otros objetos.</li><li>Ayudar a los huéspedes con consultas sobre equipajes perdidos u objetos extraviados.</li></ul><p> </p><p><span style="color:#ffa07a">REQUIREMENTS</span></p><p> </p><p>EDUCACIÓN Y FORMACIÓN: Formación en hospitalidad, atención al cliente o turismo. Se podrán valorar cursos de seguridad o primeros auxilios</p><p>IDIOMAS: Idioma local (en función de la ubicación geográfica del establecimiento). Valorable un segundo idioma.</p><p>CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS:</p><ul><li>Conocimientos de operativa hotelera.</li><li>Vocación de servicio.</li><li>Manejo de equipos de carga</li><li>Control de acceso y evacuación.</li><li>Habilidades de comunicación. </li><li>Conociminetos básicos de primeros auxilios.</li><li>Conociminetos básicos sobre cómo manejar quejas o situaciones</li></ul><p>EXPERIENCIA: Experiencia mínima de 1 año en una posición similar en el sector hotelero u otro Departamento de cara al cliente.</p>

LUGGAGE PORTER

<p>• Formalizar las entradas y salidas de las visitas, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.<br />• Custodiar los objetos de valor depositados en la recepción.<br />• Atención telefónica.</p>

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