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Acerca del Rol: ¿Te apasiona la organización de eventos y el liderazgo? Estamos buscando un Supervisor de Operaciones motivado que esté listo para inspirar a un equipo dinámico y dar vida a eventos memorables. En este papel clave, serás responsable de garantizar que cada evento se desarrolle de manera fluida y puntual, ofreciendo un servicio excepcional a nuestros clientes. Trabajarás en estrecha colaboración con los Planificadores de Eventos, uniendo eficiencia y creatividad para superar las expectativas y crear experiencias inolvidables. Responsabilidades: Supervisar y gestionar equitativamente la carga de trabajo del equipo de eventos. Orientar y apoyar a los miembros del equipo durante todas las fases de planificación y ejecución. Liderar con precisión la coordinación de eventos en el lugar. Monitorear los KPI y SLA para asegurar que se cumplan nuestros estándares de calidad. Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes y proveedores, garantizando un servicio excepcional. Requisitos: Excelentes habilidades de atención al cliente y resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y fomentar un ambiente colaborativo. Experiencia en la supervisión de equipos en entornos dinámicos. Habilidades para resolver conflictos con departamentos internos. Título universitario en un campo relevante. Experiencia en gestión presupuestaria y supervisión de costos. Fluidez en inglés de negocios. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte de la magia que creamos en cada evento!

Requirements

Experiencia

1 - 2 years

Titulación mínima

University Degree

Idiomas

English

Permiso de trabajo

Mexico

Residencia

Mexico

Manejo de excel,

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosCalle Arquímedes 130, Polanco, Polanco IV Sección, Ciudad de México, CDMX, México

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BCD MEETINGS & EVENTS MEXICO

Ciudad de México, Mexico

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En BCD Meetings & Events (BCD M&E), ofrecemos más que servicios de planificación de reuniones y eventos: creamos conexiones que inspiran, motivan y cambian el comportamiento de nuestros clientes. Como la agencia de reuniones y eventos más fiable e innovadora del mundo, BCD M&E cultiva una cultura de personas, pasión y propósito para impulsar el negocio. Con sede en Chicago y oficinas en más de 50 países de todo el mundo, el equipo de más de 1.800 personas de BCD M&E está comprometido con la sostenibilidad y el éxito de nuestros clientes, nuestra empresa y nosotros mismos. Nuestros valores están en el centro de todo lo que hacemos, y buscamos personas que quieran formar parte de algo especial, que puedan estar a la altura de nuestros estándares y que les encante aportar su perspectiva única.

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