A RCS - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. é uma empresa especializada em Gestão de Recursos Humanos, cujo core business é a prestação de serviços na área da Hotelaria.

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Empregado de Mesa (M/F) para integrar a equipa de renomados hotéis em Vila Verde.

Funções Principais:
- Atendimento ao cliente com simpatia e profissionalismo;
- Serviço de alimentos e bebidas à mesa;
- Garantir a organização e limpeza do espaço de trabalho.
- Requisitos Linguísticos:

- Domínio da língua portuguesa, falada e escrita corretamente;
- Inglês em nível avançado (obrigatório).

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 - 912 553 334

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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Empregado/a de Mesa - Vila Verde

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Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you Italian native or fluent with strong English communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
So we have the perfect opportunity for you!
 
 

Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.



As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

Provide assistance to an international flying company that supports airlines all over the world
Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
Adapt easily to different scenarios and constant updates like aviation demands nowadays
Meet and exceed our service quality goals, compliance regulations and productivity targets
Create amazing experience that people value and we are proud of
Be responsible to follow the direction of management and provide feedback


Benefits.
 

Relocation package
Competitive wages
Paid professional training
Employee discounts
Private healthcare & dental insurance (after six months of employment)
Growth opportunities through various development programs
Fun and engaging company-wide initiatives, including our EverBetter wellness program
Job stability
Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

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Italian Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O AlmaLusa Baixa/Chiado nasce numa das mais emblemáticas praças de Lisboa – a Praça do Município, imbuído do espírito da cidade e da cultura portuguesa.

Mais que um hotel, o AlmaLusa Baixa/Chiado é um local de valorização da cultura Lusa através da traça local e de marcas nacionais de referência, que proporcionam um encanto especial à sua estadia.

Com pouco mais de dois anos de operação o reconhecimento dos clientes e do mercado tem contribuido para um posicionamento de sucesso e exigencia.

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Posição Hierárquica - Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão das reservas e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente.

Responsabilidades | Ser responsável e gerir toda a interação com clientes, nomeadamente:

Operacionais | Maximizar a rentabilidade da unidade, com as reservas ou venda de atividades; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as reservas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; potenciar a venda de atividades e produtos de forma a maximizar a receita da unidade;
Conhecimentos | profundamente e em todo o momento a disponibilidade para poder gerir reservas e reservas de última hora; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados;
Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir uma comunicação escrita clara; gerir as reservas dos clientes e/ou grupos de forma eficiente e lógica; saber ouvir as preocupações e pedidos especiais dos clientes e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros | Forte ligação e empatia com os parceiros
Estratégia | Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas,


Agente de Reserva | AlmaLusa Comporta 

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels procura um elemento para integrar a sua equipa de manutenção.

A posição de Técnico é uma posição fundamental em toda a operação da unidade. Esta posição é responsável por toda a manutenção do edifício, bom estado de conservação, identificação de problemas e melhor forma de os resolver. 

Responsabilidades:
Ser responsável e gerir toda a organização da área de manutenção, nomeadamente:
•	Operacional | Verificar o correto funcionamento de todos os equipamentos; Gerir os stocks de materiais; Certificar-se que o departamento dispõe de todos os materiais e equipamentos necessários à correta execução das funções; 
•	Capacidades | Desempenhar as suas funções a um ritmo eficiente de forma a que todos os problemas estejam resolvidos rapidamente;
•	Estratégia | Comunicar à pessoa responsável as informações importantes como conclusão das tarefas, resolução dos problemas ou necessidade de intervenção da direção; Fazer plano de manutenção preventiva de forma a minimizar os custos do departamento; Elaborar e dar plano de formação a toda a equipa de forma a minimizar os custos da manutenção e saberem ser autónomos na resolução de problemas simples; 
•	Parceiros | Gerir toda a relação com as empresas que prestam assistência aos equipamentos de forma profissional e eficiente de modo a que os nossos pedidos e necessidades sejam atendidos rapidamente; 
•	Clientes | Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita.

Perfil | Como perfil pessoal e profissional, deve entender o que significa serviço de excelência e como o fazer chegar aos hóspedes, perceber os hóspedes e surpreendê-los, sendo a todo o momento amigável, empático, educado e prestável, preocupando-se genuinamente com a experiência que o hóspede está ter bem como aumentar a rentabilidade da Unidade. 

Requisitos | boa aparência mas também:
•	Experiência com os equipamentos instalados;
•	Capacidade de comunicação, serviço ao cliente e gestão de tempo e tarefas; organizar, planear e gerir o fluxo de trabalho; Grande atenção ao detalhe; trabalho em equipa; 
•	Conhecimentos | equipamentos de AVAC, equipamentos de cozinha, elevadores, eletrodomésticos, pintura, canalização, entre outros; 
•	Personalidade agradável e confiante; Demonstrar uma paixão genuína pelo atendimento ao público; Preocupação em fazer as tarefas bem à primeira




Técnico de Manutenção - Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 2ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
• Experiência anterior na área da restauração (valorizada, mas não obrigatória)
• Boa apresentação e postura profissional
• Espírito de equipa e vontade de aprender
• Conhecimentos básicos de inglês (outras línguas são valorizadas)
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
• Apoio no atendimento e serviço de mesa
• Montagem, arrumação e limpeza do espaço de refeição
• Colaboração com a equipa de sala para garantir a qualidade do serviço
• Transporte de pratos, bebidas e utensílios
• Apoio na preparação do serviço, seguindo orientações do responsável de sala

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 2ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Empregado(a) de Mesa de 1ª para integrar a equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Excelente capacidade de comunicação e simpatia no atendimento
•	Inglês obrigatório (outras línguas são valorizadas)
•	Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo

Funções:
•	Atendimento e acompanhamento de clientes
•	Serviço de mesa de acordo com os standards definidos
•	Apresentação e aconselhamento sobre a carta de comidas e bebidas
•	Preparação, arrumação e limpeza do espaço de refeição

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Empregado(a) de Mesa de 1ª - Hotel Lisboa

O Grupo RCS está a recrutar Cozinheiro(a) de 1ª para integrar na equipa de renomados hotéis em Lisboa.

Perfil:
•	Experiência comprovada em funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos sólidos de técnicas de cozinha
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Preparação e confeção de pratos de acordo com os standards definidos
•	Garantir a qualidade, apresentação e higiene dos alimentos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos:  934 086 029 | 211 379 417

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Cozinheiro(a) de 1ª - Hotel Lisboa

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Do you want to work with one of the world’s leading airlines?
Are you German native or fluent with strong Portuguese communication skills? 
Looking to make your career in a multicultural environment in the sunny and happy Lisbon? 
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Your future project: join our German + Portuguese Customer Support team


Our client is an International flying company where flying means a true pleasure.


As a customer service specialist in this project, your daily responsibilities will include:

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Being part of a team specialized in offering support through written and phone communication 
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Benefits.
 

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Life-long skills and experience
Excellent work culture
 

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We believe in memorable associate experiences. Here, you can improve your quality of life and grow your career. 

 

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German Customer Advisor for Airline Company - Lisbon, Portugal

O Grupo RCS – Empresa de Trabalho Temporário está a recrutar Pasteleiro(a) para integrar a equipa de renomados hotéis em Braga.

Perfil:
•	Experiência em pastelaria e funções similares
•	Boa apresentação e postura profissional
•	Conhecimentos de técnicas de pastelaria e normas de higiene e segurança alimentar
•	Capacidade de organização, responsabilidade e dinamismo

Funções:
•	Produção e confeção de sobremesas e produtos de pastelaria
•	Garantir a qualidade, apresentação e frescura dos produtos
•	Apoiar na gestão de stocks e controlo de desperdício
•	Colaborar com a equipa de cozinha para assegurar eficiência do serviço

Envie o seu currículo atualizado para: recrutamento.porto@rcs-pt.pt
Ou contacte-nos: 934 691 177 | 912 553 334 | 220 932 859

Siga as nossas ofertas de emprego em:
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Pasteleiro/a - Braga Hotel

Venha fazer parte da nossa equipa e crescer conosco.

O AlmaLusa Hotels - Comporta procura um elemento para integrar a sua equipa e fazer o turno rotativos. Ambiente informal mas exigente, onde a equipa é o mais importante. Com procedimentos e standards bem definidos. Procuramos um profissional de excelência, ambicioso e apaixonado pela hospitalidade.

Reporta ao chefe de recepção e é posição central em toda a operação da unidade. Esta posição tem como principais objetivos a gestão da recepção e de toda a sua operação, com enfoque no atendimento ao cliente;


Responsabilidades - Ser responsável por toda a gestão do turno, nomeadamente:

Operacional - controlar, verificar e auditar toda a operação diária do hotel, assegurando que os fechos de turnos e os procedimentos obrigatórios por lei estão efetuados. Adicionalmente, assegurar e rever as chegadas e saídas de hóspedes, maximizar a rentabilidade da Unidade, com as reservas ou venda de atividades ou produtos; atender chamadas e efetuar reservas de forma cortês, profissional e eficiente; rever todas as contas de clientes e identificar eventuais problemas e executar a sua resolução; 
Conhecimentos - profundamente e em todo o momento dos procedimentos bem como da disponibilidade para poder gerir reservas de última hora e reservas; conhecer e operar os sistemas informáticos implementados; Conhecer os planos de segurança e incêndio bem como os respectivos procedimentos, de forma a garantir a segurança dos hóspedes e agir quando necessário;
Clientes - Agir em conformidade com os pedidos dos hóspedes e garantir que, mesmo na sua ausência, eles são executados, deixando sempre clara comunicação escrita; Gerir os pedidos dos clientes de forma eficiente e lógica tais como visitas ao hotel, recomendações de experiências na cidade e marcações necessárias, Saber ouvir as queixas dos clientes bem como as suas preocupações e resolvê-las de forma profissional, eficiente e empática;
Parceiros - Forte ligação e empatia com todos os departamento para que as chegadas e partidas sejam efetuadas de forma eficiente e profissional;
Estratégia - Alertar a direção de eventuais problemas de operação, sistemas ou reservas bem como divergências;
Financeiro - Conferir o caixa bem como o próprio fecho; controlar o stock e acesso aos produtos expostos;
Concierge - Gerir toda a ligação com os parceiros, dinamizar as atividades, aumentar as vendas, manter a informação atualizada e controlar as faturas.


Rececionista de Hotel | Comporta

Somos una cadena de cafeterías corporativas, con 8 sucursales en Ciudad de México.

Si eres un apasionado por la cocina y buscas un ambiente laboral dinámico, ¡esta oportunidad es para ti! Como Auxiliar de Cocina en nuestro restaurante ubicado en Av Chapultepec 28, Doctores, Ciudad de México, CDMX, tendrás la responsabilidad de colaborar en la preparación de platillos, mantener la limpieza e higiene en la cocina y apoyar al chef en diferentes tareas. Buscamos a alguien proactivo, con al menos un año de experiencia en el área y disponibilidad para trabajar tiempo completo, incluyendo fines de semana. Ofrecemos salario mensual/bruto, contrato indefinido y un ambiente laboral estimulante.

Auxiliar de Cocina - Restaurante

Operadora Receptivo de la Ciudad de México, pricipales clientes de Colombia, Costa Rica, China.

Como Ejecutivo de Turismo Receptivo de SEVEN TOURS, serás responsable de apoyar en la atención de las reservas solicitadas por el cliente, así como dar seguimiento en el menor tiempo posible, con el objetivo de desarrollar y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos.

FUNCIONES:
1. Cotización de grupos e individuales
2. Contacto con el cliente para brindar información y seguimiento durante su estancia.
3. Captura de información en bases de datos (Excel)
4. Solicitud de tarifas (hoteles, restaurantes, corresponsales).
5. Actualizar costos de programas y circuitos
6. Actualización de tarifas en sistema
7. Atención y seguimiento a solicitudes por correo

REQUISITOS:
*Licenciatura en turismo con especialidad en agencia de Viajes (título no necesario)
*Manejo de paquetería Microsoft Office

HABILIDADES:
* Organización
*Trabajo en equipo
* Servicio al cliente
*Comunicación
*Capacidad de respuesta efectiva y eficiente
*Compromiso

BENEFICIOS:
* Excelente ambiente laboral
* Prestaciones de Ley
* Experiencia Laboral
* Sueldo atractivo

Ejecutivo de Turismo Receptivo

Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Viajes El Corte Inglés es una empresa de renombre internacional, la más importante a nivel mundial, tenemos presencia en 14 países alrededor del mundo con 80 agencias sólo en México y seguimos creciendo.

¿Qué esperas? ¡Únete a esta gran familia VECI!

Estamos en búsqueda de talento en México, buscamos Agente de viajes de placer para nuestra organización en nuestra oficina ubicada Liverpool Galerías Atizapán.

Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio:

Estamos buscando profesionales del sector turístico o afín preferentemente con experiencia en la ventas, que vivan cerca y lo más importante que sean apasionados por promover todos los viajes que manejamos para nuestros clientes.

Ofrecemos:

-Atractivo sueldo base (100% nominal) + comisiones no topadas + Comisiones por meta individual y de equipo
-Contratación directa por la empresa, no manejamos ningún tipo de Outsourcing
-Capacitación continua (productos, globalizador Amadeus, destinos y más)
-Oportunidades de crecimiento en la región y en el resto de nuestras oficinas alrededor de la República Mexicana
-Dos días de descanso a la semana juntos (son rotativos, es decir, puedes descansar desde lunes y martes hasta sábado y domingo)
-Día de cumpleaños libre
-2 días económicos al año
-1 día extra de descanso al mes (Es decir, en una semana del mes descansas 3 días)
-Viajes al costo neto, extensivo a tus familiares en línea directa (esposa, hijos y papás)
-Descuento en importante tienda departamental
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en casa de fallecimiento de familiar en línea directa
-Ayuda económica de un mes de tu sueldo en caso de nacimiento de hijo
-Apoyo de 50% de la colegiatura mensual de guardería para tu hijo hasta que cumpla 3 años
-Aguinaldo aumenta conforme generas antigüedad
-Vales de despensa y más
-Prestaciones de ley ( Contrato directo con la empresa)

Asesor de viajes Galerías Atizapán

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Liderarás y coordinarás el control administrativo de nuestras reservas aéreas en diversos países de la región. Serás responsable de la validación, conciliación, análisis y seguimiento de transacciones aéreas (BSP, consolidadores y GDS), asegurando el cumplimiento normativo, contable y corporativo. Tu trabajo impactará directamente en la optimización de procesos, reducción de errores, prevención de fraudes y mitigación de riesgos financieros.

Funciones principales
Supervisión del cumplimiento de políticas administrativas de aerolíneas
Control de facturación BSP e interacción con IATA
Gestión de aerolíneas Low Cost
Control de pagos y ADM’s
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Viajes El Corte Inglés promueve la transparencia y la igualdad de oportunidades, rechazando cualquier tipo de discriminación. Tu pasión por lo que haces y tus ganas de aprender y contribuir son lo que realmente nos importa. ¡Tu talento es bienvenido!

 Coordinador/a de Control Administrativo Aéreo

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Prestaciones Superiores como: Vales, días extras a vacaciones, apoyos económicos, descuentos y mucho más.
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Crecimiento y desarrollo

Si estás interesado postúlate por este medio. Igual puedes enviar whatsapp al 551073654

Asesor de Viajes Corporativo

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Si cumples con los siguientes requisitos no dudes en actualizar tu CV y postularte por este medio:

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Ofrecemos:

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Viajes El Corte Inglés promueve la transparencia y la igualdad de oportunidades, rechazando cualquier tipo de discriminación. Tu pasión por lo que haces y tus ganas de aprender y contribuir son lo que realmente nos importa. ¡Tu talento es bienvenido!

Asesor de Viajes Parque Delta 

Empresa de Turismo Receptivo, con oficinas en Ciudad de México, Cancún, Guatemala, Costa Rica y Venezuela

El Product Manager tendrá la responsabilidad de trabajar bajo la supervisión de nuestra Business Development Manager de crear, desarrollar, potenciar y mejorar la oferta turistica para nuestros socios comerciales que consisten en tour operadores que manejan clientes de medio y alto poder adquisitivo en diferentes regiones del mundo.

La posición tendrá la responsabilidad de investigar nuevos potenciales proveedores, negociar tarifas, así como encontrar nuevas oportunidades de negocio con aquellos que ya colaboran con nosotros.

Se requiere de plena disponibilidad para viajes ocasionales por el país para probar potenciales nuevas experiencias, así como para atender ferias locales como el Tianguis Turístico.



Entre los requisitos, los más relevantes son:

Alto nivel de inglés oral y escrito obligatorio para poder establecer una comunicación fluida con la contraparte en los tour operadores que representamos.
Máxima flexibidad y colaboración, disponibilidad para viajes ocasionales y trabajo ocasional fuera de horarios de oficina.
Experiencia mínima de 3/5 años en puesto similar en turismo receptivo en México.
Alto conocimiento de geografía turística de México.
Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
Puntualidad y profesionalismo, empatía y actitud para trabajar en equipo, deseo de aprender.
Manejo de paquetería Office 365.
Ideal tener estudios terminados de licenciatura en turismo.
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de residencia permanente.
Trabajo 100% presencial.


Se ofrece un excelente ambiente laboral, atractivo sueldo, potencial para crecimiento profesional dependiendo de aptitud y disposición.

Product Manager para reconocido operador receptivo & DMC

Gerente de Grupos MICE

Descripción de la oferta
Operador de Turismo Receptivo y DMC líder en México, ubicado en el sur de la ciudad, busca gerente de grupos MICE a México.

Las principales funciones de los postulantes serán la creación, cotización y operación de incentivos y eventos (así como de grupos leisure y series por México) para importantes tour operadores internacionales y casas de Incentivos.

Se ofrece:

- Oportunidad de crecimiento profesional en prestigiosa empresa muy reconocida en el sector
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo superior al promedio del segmento, sujeto a experiencia y aptitudes
- Contacto con clientes extranjeros de diferentes países

Requisitos:
Idiomas: Inglés profesional comprobable. Idiomas adicionales únicamente en nivel profesional o avanzado serán tomados en cuenta
Experiencia comprobable en el segmento MICE y grupos Leisure
Altos conocimientos de geografía turística de México
Aptitudes y carácter para negociar con proveedores y creatividad
Amplia disponibilidad de horario, flexibilidad y disposición para trabajo ocasional fuera de los horarios de oficina
Deseo de superación profesional y de crecimiento en un operador de turismo receptivo en constante expansión
Puntualidad, creatividad, compromiso, manejo de presión y gran espíritu de trabajo en equipo
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de Residente Permanente
Mínimo 3 referencias laborales activas en el sector turístico de México

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Auxiliar de Cocina - Restaurante

Ejecutivo de Turismo Receptivo

Asesor de viajes Galerías Atizapán

Coordinador/a de Control Administrativo Aéreo

Asesor de Viajes Corporativo

Asesor de Viajes Parque Delta

Product Manager para reconocido operador receptivo & DMC

Gerente de Grupos MICE

Auxiliar de Cocina - Restaurante

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