Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Realizar de manera cualificada y responsable, la compra, gestión de mercancías y materiales. • Colaborar al establecimiento de las necesidades de mercancías y material de acuerdo con las demandas de las diferentes áreas del establecimiento. • Colaborar con el/la Responsable de Economato en el registro de proveedores y mercancías. • Recibir las mercancías y material pedidos, y controlar las fechas de caducidad de los productos, la calidad y cantidad así como las facturas. • Vigilar y controlar las existencias de mercancías y material. • Encargarse del almacenamiento, manipulación y ordenación de los materiales y productos.

Ayudante de economato SUSTITUCION - Barcelo Benidorm Beach

Hotel Son Caliu Spa Oasis****sup es un establecimiento es un establecimiento con tradición situado en la zona de Palma Nova, Portals Nous.

Inaugurado en 1964 somos reconocidos por ofrecer un servicio de calidad orientado al cliente y especializado en: wellness & Spa, deportivo, congresos y vacacional.

En el Hotel Son Caliu Spa Oasis, abrazamos la equidad de oportunidades. No discriminamos por razón de sexo, raza, religión, orientación sexual ni ninguna otra causa. Valoramos la inclusión y diversidad como pilares esenciales de nuestro éxito corporativo.

Necesitamos incorporar personal de sala, bares y restaurantes para Hotel Son Caliu Spa Oasis****sup, hotel emblemático con 60 años de trayectoria, donde pertenecerás a un gran equipo con profesionales de primer nivel. 

¿Cuáles son tus principales funciones?

* Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente/a en los diferentes puntos de venta, según los protocolos establecidos para cada uno de ellos.
* Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
* Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente/a.
* Realizar la toma de comandas, así como el servicio de las peticiones de los clientes.
* Efectuar la facturación y el cobro al cliente/a.
* Colaborar en la preparación de las áreas de trabajo para el servicio.
* Colaborar en la preparación y montaje mesas para el servicio según el manual y los protocolos establecidos en cada caso, y verificar que todos los elementos están en las condiciones que marcan los estándares.
* Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet, si se trabaja en este área.
* Controlar y revisar los materiales necesarios para el correcto desempeño de las funciones de su puesto de trabajo..
* Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales, en coordinación con el/la responsable.
* Cumplir con las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Camarero/a

Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel. Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones. Funciones: • Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc. • Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario. Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos. • Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos. Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido. • Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

Camarero/a de pisos - Occidental Torremolinos

Hotel de 4 estrellas de reciente apertura con un marcado componente de cliente corporativo y vacacional en fines de semana

En el Hotel Princesa de Éboli, hotel urbano de 4* situado en Pinto (Madrid), buscamos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo de Recepción.

Para nosotros, la recepción no es simplemente el lugar donde se hace un check-in o se entrega una llave. Es el primer y último contacto del huésped con el hotel, el punto desde el que se construye gran parte de su experiencia y, muchas veces, el lugar donde se marcan las diferencias.

Buscamos una persona con vocación de servicio, actitud positiva y capacidad para desenvolverse con autonomía en un entorno dinámico, que disfrute tratando con personas y que entienda que detrás de cada reserva hay un cliente con unas expectativas concretas.

Si además eres una persona inquieta, con ganas de aprender y de seguir creciendo profesionalmente dentro de la hotelería, queremos conocerte.

Tus principales retos serán:

•	Atención y acogida de huéspedes durante toda su estancia. 
•	Realización de check-in y check-out, siguiendo los estándares de servicio del hotel. 
•	Gestión y seguimiento de reservas, modificaciones, cancelaciones y peticiones especiales. 
•	Atención presencial, telefónica y por canales digitales. 
•	Información al huésped sobre servicios del hotel, restauración, entorno, transporte, ocio y otros servicios de interés. 
•	Gestión y resolución de incidencias y reclamaciones, buscando soluciones ágiles y orientadas a la satisfacción del cliente. 
•	Seguimiento de las necesidades del huésped durante su estancia. 
•	Gestión de cobros, facturación, cierres y arqueos de caja según los procedimientos establecidos. 
•	Coordinación con Pisos, Mantenimiento, Restauración, Reservas y Dirección para garantizar una correcta experiencia del huésped. 
•	Gestión de peticiones especiales, VIP y clientes recurrentes. 
•	Control y seguimiento de llegadas, salidas, habitaciones y situaciones especiales del día. 
•	Aplicación de los procedimientos y estándares de recepción. 
•	Participación activa en la mejora de los procesos y de la experiencia del cliente. 
•	Cumplimiento de los procedimientos de seguridad, protección de datos, prevención y demás protocolos internos.


Recepcionista de hotel 4* - Pinto Mardrid

• Organizar la preparación de la partida (materia prima, útiles) y el reparto de tareas para una organización eficiente. • Supervisar y elaborar recetas basadas en las ruedas de menús y en las buenas prácticas de manipulación de alimentos, atendiendo la necesidad del cliente (producción culinaria). • Repartir tareas: organizar, dirigir y supervisar el trabajo de sus ayudantes y cocineros en la preparación de los platos de la partida. • Supervisar las tareas de limpieza, conservación y reposición de alimentos de su partida. • Supervisar la realización de los registros y aplicación de los controles higiénico-sanitarios correspondientes a su partida. • Colaborar en operaciones básicas de recepción y almacenamiento, y reposición interna de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas.

Cocinero/a

• Colaborar en la recepción de los clientes y ayudarles a acomodarse en caso de ser necesario. • Ayudar en la atención directa al cliente para el consumo de bebidas o comidas. • Participar en la preparación, montaje y desmontaje de los servicios. • Colaborar en las tareas de conservación y mantenimiento de su zona y útiles de trabajo.

Ayudante de Camarero/a - Barceló Playa Blanca

Aduana Suites es un hotel 4 Superior ubicado en Salou, en un emblemático edificio histórico. El establecimiento cuenta con 115 suites y apartamentos y ofrece una propuesta de alojamiento contemporánea que combina patrimonio, diseño, confort y sostenibilidad. Entre sus instalaciones destacan rooftop con piscinas, oferta gastronómica, parking privado y diferentes espacios destinados a mejorar la experiencia del huésped.

En Aduana Suites 4*S, hotel de reciente apertura con 115 suites y apartamentos, buscamos incorporar un/a Sales & Revenue Manager para liderar el desarrollo comercial, Revenue Management y distribución del hotel, así como la captación y gestión de grupos y eventos.

Buscamos un perfil comercial y analítico, con conocimiento del mercado de Salou y Costa Daurada, que quiera participar activamente en el crecimiento y posicionamiento del proyecto.

Funciones principales
- Desarrollo de la estrategia comercial y de Revenue Management: tarifas, demanda, competencia y optimización de la distribución y venta directa.
- Captación y desarrollo de negocio: empresas, agencias, grupos, MICE y nuevos mercados.
- Comercialización de salas y espacios, gestionando grupos y eventos desde la cotización hasta su coordinación y atención en el hotel.
- Desarrollo de relaciones comerciales, visitas a clientes y participación en ferias, workshops y acciones comerciales.
- Supervisión del posicionamiento y contenido del hotel en los diferentes canales de venta.
- Coordinación y seguimiento de acciones de comunicación y redes sociales.
- Análisis de resultados e identificación de nuevas oportunidades de negocio.

Requisitos
- Experiencia en Sales y/o Revenue Management dentro del sector hotelero.
- Conocimiento del mercado turístico de Salou y Costa Daurada.
- Experiencia en distribución hotelera y gestión de canales: OTA, venta directa, channel manager, mapeos y optimización de tarifas y disponibilidad. Se valorará experiencia con YieldPlanet o herramientas similares.
- Experiencia en grupos y eventos.
- Perfil comercial, analítico, autónomo y con capacidad de negociación.
- Inglés imprescindible y francés muy valorable, así como otros idiomas.
- Disponibilidad para viajar puntualmente.

¿Qué ofrecemos?
- Posición estable durante todo el año.
- Incorporación a un hotel 4*S de reciente apertura, con autonomía y participación directa en su desarrollo comercial.
- Jornada completa.
- Salario a convenir según experiencia y perfil.
- Posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro del grupo.

Sales & Revenue Manager

•	Preparar todas las recetas en base a las fichas técnicas de la rueda de menús establecida. 
•	Responsabilizarse del buen funcionamiento de la cocina ante el/la Jefe/a de Cocina.
•	Colaborar en la gestión de costes e inventarios, así como en las compras.
•	Colaborar en la realización de los procesos de limpieza, conservación, cocinado, regeneración y reposición de los alimentos. 
•	Apoyar la recepción y almacenaje de los alimentos de géneros siguiendo las normas establecidas y las órdenes recibidas.
•	Realizar las tareas de acuerdo con los requisitos, normas y procedimientos de trabajo y legislación vigente en seguridad e higiene.

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Ayudante de economato SUSTITUCION - Barcelo Benidorm Beach

Camarero/a

Camarero/a de pisos - Occidental Torremolinos

Recepcionista de hotel 4* - Pinto Mardrid

Cocinero/a

Ayudante de Camarero/a - Barceló Playa Blanca

Sales & Revenue Manager

Cocinero/a - Hotel Occidental Roca Negra

Ayudante de economato SUSTITUCION - Barcelo Benidorm Beach

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